引言：2025年7月31日，深圳中級人民法院公布一起電子煙出口典型案例《向目的地國運(yùn)送管制進(jìn)口貨物，貨運(yùn)丟了怎么賠？》。案例明確了貨代合同性質(zhì)和責(zé)任分擔(dān)原則，為該類糾紛的后續(xù)審判提供了參考依據(jù)，同時(shí)啟發(fā)電子煙企業(yè)做好出口風(fēng)險(xiǎn)管理。

基本案情

2024年4月，A電子煙公司準(zhǔn)備發(fā)送一批電子煙到境外某國，該國對電子煙實(shí)行嚴(yán)格管制，除治療目的電子煙需要政府批準(zhǔn)才能進(jìn)口外，對其他一次性電子煙和非治療性電子煙全面禁止進(jìn)口。

A電子煙公司與從事國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的B貨代公司接洽，在雙方都知悉該國實(shí)行電子煙管制的情況下，仍然簽訂了國際快件運(yùn)輸代理服務(wù)協(xié)議。約定A電子煙公司委托B貨代公司為其貨物出口貨運(yùn)業(yè)務(wù)的代理人，如貨物在中轉(zhuǎn)途中發(fā)生扣關(guān)罰沒，B公司將按照價(jià)格表或約定的賠償方式（退運(yùn)費(fèi)+40元人民幣/KG）賠償。A電子煙公司向B貨代公司發(fā)送的報(bào)關(guān)材料載明了貨物為一次性電子煙，價(jià)值為10萬多美元。

A電子煙公司將電子煙交B貨代公司辦理運(yùn)輸后，客戶一直未收到貨。B貨代公司稱電子煙被海關(guān)查扣，并向A電子煙公司返還了運(yùn)費(fèi)，但對貨物賠償標(biāo)準(zhǔn)雙方無法協(xié)商一致。

爭議焦點(diǎn)及判決結(jié)果

爭議焦點(diǎn)：爭議焦點(diǎn)為貨物丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)如何計(jì)算？A電子煙公司主張B貨代公司將貨物丟失，應(yīng)按貨物報(bào)關(guān)價(jià)值進(jìn)行賠償。B公司辯稱，雙方在簽訂協(xié)議時(shí)，對貨物的安全性都“心照不宣”，因此貨物只應(yīng)按合同約定的40元人民幣/KG賠償。A電子煙公司則認(rèn)為如按此標(biāo)準(zhǔn)賠償，則賠償額尚不足貨物價(jià)值的20%，有違公平原則。

判決結(jié)果：A電子煙公司作為發(fā)貨人，為獲取不當(dāng)利益鋌而走險(xiǎn)，本身即存在明顯過錯(cuò)。B貨代公司未能證明電子煙被海關(guān)查沒，且約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)亦不足以與其過錯(cuò)程度相匹配。法院酌情雙方負(fù)同等的過錯(cuò)責(zé)任，案涉貨物價(jià)值有報(bào)關(guān)單據(jù)為證，B貨代公司應(yīng)承擔(dān)貨物報(bào)關(guān)價(jià)值50%的賠償責(zé)任。

判決理由及對電子煙公司的啟示

（一）管轄與法律適用：本案為涉外貨運(yùn)代理合同糾紛。雙方約定，如發(fā)生爭議協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議交給B公司所在地有管轄權(quán)的法院審理解決，適用中華人民共和國法律（港澳臺(tái)法律除外）審理。

啟示：在選擇管轄與法律適用上要考慮對自己最有利的方式，特別是對方是香港或國外公司。

1. 管轄法院盡量爭取到內(nèi)地，并適用中國法律，避免到香港或國外去起訴、應(yīng)訴，以節(jié)省維權(quán)成本。

2. 電子煙公司與貨代公司的合作，一般電子煙公司處于優(yōu)勢地位，管轄法院優(yōu)先選擇電子煙公司所在地有管轄權(quán)的法院。而本案中電子煙公司卻疏于審查，約定了貨代公司所在地法院管轄。

3. 如從保密和維權(quán)效率角度考慮，可以約定仲裁，并注意確保仲裁條款的有效性。

（二）合同性質(zhì)：電子煙公司與貨代或物流公司簽訂的合同性質(zhì)，法院審判實(shí)踐中有兩種觀點(diǎn)，一種認(rèn)為是委托合同，另一種認(rèn)為是運(yùn)輸合同。

如認(rèn)定為委托合同，貨代公司只在有過錯(cuò)的情況下才承擔(dān)責(zé)任，如其能證明自身不存在過錯(cuò)，則不用承擔(dān)責(zé)任。特別是貨物被海關(guān)查扣，如果貨代公司能夠拿出足夠的證據(jù)，則難以認(rèn)定其存在過錯(cuò)。法律依據(jù)為根據(jù)《民法典》第九百二十九條，有償?shù)奈泻贤?#xff0c;因受托人的過錯(cuò)造成委托人損失的，委托人可以請求賠償損失。

反之，如認(rèn)定為運(yùn)輸合同，則無論貨代公司是否存在過錯(cuò)，只要沒有按約定交付貨物，沒有免責(zé)事由都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。法律依據(jù)為根據(jù)《民法典》第八百三十二條，承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

本案的合同被深圳中院認(rèn)定為委托合同，存在一定的爭議。

啟示：從對電子煙公司有利的角度，應(yīng)盡量將合同定義為“運(yùn)輸合同”，而非“委托合同”。合同性質(zhì)的認(rèn)定，不是看對方公司名稱是否有“貨運(yùn)代理”字樣，也不僅僅看簽訂的合同名稱是否是“貨運(yùn)代理合同”，更重要的是從合同約定的權(quán)利義務(wù)來審查。

? 合同名稱是判斷合同種類的首要因素，故電子煙公司簽訂的出口運(yùn)輸合同，應(yīng)使用“運(yùn)輸合同”名稱，名稱及內(nèi)容避免使用“貨運(yùn)代理”“委托”等字眼。

? 雖然報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)難以回避委托代理，但應(yīng)突出國內(nèi)承運(yùn)、國外承運(yùn)等才是合同的主要內(nèi)容，代理事項(xiàng)較少。

? 對運(yùn)輸?shù)募s定，應(yīng)強(qiáng)調(diào)貨代公司承運(yùn)人的地位，將運(yùn)輸?shù)牧x務(wù)詳細(xì)列明，具體如何運(yùn)輸、找哪家公司來承運(yùn)哪一段，由貨代公司決定。出口貨物往往為多式聯(lián)運(yùn)，要求貨代公司應(yīng)以自己的名義與轉(zhuǎn)運(yùn)人簽訂合同。

? 費(fèi)用支付上，強(qiáng)調(diào)電子煙公司支付給貨代的是“運(yùn)費(fèi)”，而非“代理費(fèi)用”，甚至可以將運(yùn)費(fèi)和報(bào)關(guān)代理費(fèi)分列，以突顯運(yùn)輸才是合同的主要內(nèi)容。轉(zhuǎn)賬備注和收取的發(fā)票也應(yīng)注明是運(yùn)輸費(fèi)用。

? 在與貨代的溝通過程中，可以詢問運(yùn)輸情況，但要避免對貨代公司安排運(yùn)輸事項(xiàng)的干涉。

（三）合同效力：雖然本案中深圳中院認(rèn)定貨運(yùn)代理合同有效，但需要注意的是，曾有國內(nèi)法院判決認(rèn)為，將電子煙出口至禁煙國家，違背了公序良俗，從而認(rèn)定雙方合同無效。合同無效后，雙方約定的賠償方式也歸于無效，要根據(jù)各自過錯(cuò)大小承擔(dān)賠償責(zé)任，這對于電子煙公司非常不利。

啟示：合同效力是電子煙公司發(fā)生貨損后得到充分賠償?shù)奶崆昂捅Ｕ稀?/p>

? 在簽訂合同時(shí)，應(yīng)查明目的地國的電子煙監(jiān)管政策，盡量滿足進(jìn)口和銷售條件，符合目的地國監(jiān)管要求。

? 貨運(yùn)合同應(yīng)強(qiáng)調(diào)貨代公司的合規(guī)責(zé)任，例如如實(shí)報(bào)關(guān)和清關(guān)，不得有少報(bào)、瞞報(bào)、繞關(guān)等行為。

? 貨運(yùn)合同應(yīng)強(qiáng)調(diào)貨代公司對電子煙公司的提醒義務(wù)，如目的地國的監(jiān)管要求、電子煙作為特殊貨物的運(yùn)輸要求等。

（四）過錯(cuò)認(rèn)定：首次，雙方對目的地國禁煙均明知的情況下，仍合作向其出口電子煙，均存在過錯(cuò)。在雙方業(yè)務(wù)人員溝通過程中，B公司人員表示該國電子煙“誰的貨先到就可以賣個(gè)好價(jià)錢”“貨物通過空派專線運(yùn)輸，國外不拆板”；A公司人員則詢問B公司人員“運(yùn)貨穩(wěn)不穩(wěn)”，強(qiáng)調(diào)“報(bào)關(guān)資料不能填禁煙國家，也不能填該國”。其次，貨代公司對貨物不下落不明有直接過錯(cuò)。雖然B公司稱貨物被該國海關(guān)沒收，但其提交的搜查令圖片不清晰，該證據(jù)不足以證明貨物系被查沒。

啟示：過錯(cuò)確定責(zé)任分擔(dān)的關(guān)鍵因素。委托合同中，貨代公司必須有過錯(cuò)才承擔(dān)責(zé)任；運(yùn)輸合同中，電子煙公司如存在過錯(cuò)，則可以減輕或甚至免除貨代公司責(zé)任。因此，電子煙公司應(yīng)盡量避免自己被認(rèn)定有過錯(cuò)。

? 應(yīng)在合同中明確告知貨物為“電子煙”，并在運(yùn)輸前告知更詳細(xì)信息，如是否為一次性電子煙，是否含煙油和電池，以及電子煙的品牌、規(guī)格、價(jià)格等信息，避免運(yùn)輸方抗辯不知具體貨物品種。

? 在報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)上，應(yīng)堅(jiān)持依法合規(guī)報(bào)關(guān)，不參與任何“灰關(guān)”操作和溝通。

? 電子煙公司應(yīng)將完整的報(bào)關(guān)資料給到貨代公司，并保留交接資料信息，防止貨代公司篡改或替換。

（五）賠償標(biāo)準(zhǔn)：對于委托貨運(yùn)合同，主要依據(jù)過錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任，針對約定違約金過高過或過低的情況，都可以請求法院依據(jù)《民法典》第五百八十五條違約金調(diào)整規(guī)則予以調(diào)整。本案中約定的“退運(yùn)費(fèi)+40元/KG”就屬于約定違約金過低的情形，法院調(diào)整為按報(bào)關(guān)價(jià)值的50%予以賠償。

而對于運(yùn)輸合同，賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)更加明確，《民法典》第八百三十三條規(guī)定，貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

啟示：賠償條款至關(guān)重要，往往是爭議的焦點(diǎn)，約定不明雙方會(huì)起爭議，約定賠償額不足，電子煙公司將遭受損失。

1. 作為電子煙公司，約定賠償條件，應(yīng)明確貨物交接后多長時(shí)長客戶未收到，則視為貨物下落不明，貨代公司應(yīng)予賠償。

2. 如貨代公司反饋貨物被查扣，應(yīng)仔細(xì)審查其提供的證據(jù)?！半p清包稅”情形下，貨代公司報(bào)關(guān)容易存在灰色操作，一般情況下難以提供官方證明。

3. 約定賠償標(biāo)準(zhǔn)可以為：貨物報(bào)關(guān)價(jià)值、運(yùn)費(fèi)的一定倍數(shù)、貨物在目的地國的銷售價(jià)格等。切忌像本案“退運(yùn)費(fèi)+40元/KG”這樣過低賠償標(biāo)準(zhǔn)的約定。

4.本案未提及律師費(fèi)能否由貨代公司承擔(dān)，但建議在合同內(nèi)約定律師費(fèi)、鑒定費(fèi)、仲裁費(fèi)/訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、取證費(fèi)等費(fèi)用由違約方承擔(dān)，減少維權(quán)成本。