如今，全世界都在發(fā)生新消費(fèi)市場革命，傳統(tǒng)消費(fèi)品品牌各品類都在遭受 DTC 品牌的挑戰(zhàn)。根據(jù)報告研究發(fā)現(xiàn)，一是這是一場針對年輕群體的革命；同時區(qū)別于傳統(tǒng)品牌，革命品牌的轉(zhuǎn)化率和發(fā)展率都明顯提高；并且這種革命品牌分布于廣泛的行業(yè)領(lǐng)域中。

面臨目前所處于的“新消費(fèi)革命元年”，下面將為您分析當(dāng)下消費(fèi) “新人種”、8大品牌迭代特征、并精選6大品牌“年輕化”發(fā)展案例分析為線索，橫縱向研究中國新消費(fèi)市場革命，了解當(dāng)下新型消費(fèi)者，尋求品牌未來的市場機(jī)遇。

2021年5月10日，第5個中國品牌日即將到來，《中國經(jīng)營報》發(fā)起#品牌有新力#中國品牌日系列活動，立足品牌“年輕化”強(qiáng)勢發(fā)聲，聯(lián)合零點(diǎn)有數(shù)發(fā)布《2020-2021年中國新消費(fèi)市場品牌“年輕化”發(fā)展趨勢洞察報告》（以下簡稱為“報告”），旨為更多的品牌提供新消費(fèi)市場革命策略參考，煥新中國品牌服務(wù)新內(nèi)涵。

新消費(fèi)市場革命的主力軍洞察——“新人種”的孕育演化

新消費(fèi)市場革命，是針對年輕群體的革命。是以年輕中產(chǎn)階級為消費(fèi)中堅，構(gòu)成了新消費(fèi)市場的購買主力群體即“新人種”。

新人種聚焦在1985年以后出生的人群，主要指對于新消費(fèi)帶來的新型快速消費(fèi)品感興趣的人群；與之對應(yīng)的消費(fèi)者群體則是“老人種”，老人種喜歡耐用品，消費(fèi)較為保守。新老人種之間的差異主要體現(xiàn)在消費(fèi)觀念所產(chǎn)生的巨大鴻溝中，這兩類人種同時對應(yīng)兩類物種，即“新物種”和“老物種”。

新消費(fèi)市場革命的核心——新消費(fèi)市場革命中的品牌迭代特征

新消費(fèi)革命進(jìn)行時，傳統(tǒng)消費(fèi)品品牌各品類都在遭受DTC （“DTC”即Direct-to-Consumer） 品牌的挑戰(zhàn)。因此，對品牌而言，DTC品牌的誕生是時代發(fā)展的必然趨勢， DTC品牌帶來的新消費(fèi)市場革命，主要有以下八大特征：

（一）產(chǎn)品：單品突破、快速迭代

DTC品牌的特征之一就是專注于單一領(lǐng)域。以產(chǎn)品驅(qū)動單品突破，全力打造拳頭產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者關(guān)注，是新消費(fèi)創(chuàng)新中的關(guān)鍵點(diǎn)之一。

巨頭壟斷下，各品類陷入平庸?fàn)顟B(tài)，急需新興品牌來復(fù)興消費(fèi)品品類。消費(fèi)者也希望消費(fèi)品市場能夠不斷創(chuàng)新，出現(xiàn)更物美價廉的產(chǎn)品。標(biāo)新立異、特立獨(dú)行、時尚前衛(wèi)、任性叛逆、享樂主義、自由自在的新人種有各種標(biāo)簽，在消費(fèi)選擇上與前輩們也有所差異，而且參與感和有興趣也是他們關(guān)注的重要話題。

（二）交互設(shè)計：關(guān)注用戶，精準(zhǔn)細(xì)分

當(dāng)消費(fèi)者體驗(yàn)了產(chǎn)品概念，品牌了解到消費(fèi)者們的需求，然后品牌和消費(fèi)者共同創(chuàng)造一種新的服務(wù)形態(tài)，這就叫共創(chuàng)，或者叫交互設(shè)計。曾經(jīng)的產(chǎn)品設(shè)計，幾乎就是指設(shè)計師來完成的作品，而如今設(shè)計的角度發(fā)生了改變，產(chǎn)品變成是共創(chuàng)而來。交互設(shè)計至關(guān)重要，因?yàn)閹缀跛械男孪M(fèi)市場革命中的品牌，都是跟消費(fèi)者一起創(chuàng)造出來的。

（三）新材料：環(huán)保、回收、3D打印類

新材料革命亦是新消費(fèi)市場革命中的一大重要特征。談起“科技創(chuàng)新”，總會想到軍工級、航天級，其實(shí)，無論是多高端、多復(fù)雜的材料，都應(yīng)當(dāng)做到消費(fèi)級別推廣普及，讓更多的人能夠使用，這同樣吸引和倒逼材料能夠更快速地更新迭代。

（四）渠道創(chuàng)新：社交電商、官網(wǎng)銷售

如果能夠以單品進(jìn)行突破，同時能夠快速迭代，關(guān)注與消費(fèi)者之間的互動，了解市場，那么意味著渠道發(fā)生了很大的變化，也就是渠道創(chuàng)新。因此，無論品牌是在線上還是線下進(jìn)行革命，渠道的選擇和設(shè)立都影響到品牌的曝光度。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費(fèi)者掌握了越來越多的信息渠道，消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生改變，越來越多的消費(fèi)者希望更快捷地購買產(chǎn)品。

（五）快周期管理：高頻互動、產(chǎn)品共創(chuàng)

在新消費(fèi)市場革命中，品牌需要有較強(qiáng)的周期管理能力。如今，年輕消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已產(chǎn)生改變，習(xí)慣于進(jìn)行快周期消費(fèi)。在新消費(fèi)市場革命背景下，品牌需要在快周期內(nèi)升級或更新產(chǎn)品，以更好地迎合目標(biāo)群體，速度快，并且保障獨(dú)特性，恰到好處地滿足年輕人的消費(fèi)需求。

（六）供應(yīng)鏈：高效分撥、高效倉儲

為了能夠配合推出高速迭代的產(chǎn)品，對于生產(chǎn)能力和速度也提出了較高的要求。因此，其供應(yīng)鏈模式也需要變革，供應(yīng)鏈需要變得更短、更敏捷、更高效，這是新消費(fèi)市場革命中一個非常重要的原則。

在中國，由于供應(yīng)鏈仍然存在，很多環(huán)節(jié)也沒有完全打通，再加上消費(fèi)人群過多、市場過于龐大，很難做到零庫存供應(yīng)鏈。

（七）數(shù)字化：數(shù)據(jù)智能、消費(fèi)者交互

從設(shè)計時如何管理消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，到在供應(yīng)鏈中端如何敏捷地管理供應(yīng)鏈效率，再到如何管理好終端，都離不開數(shù)字化。

數(shù)據(jù)智能在全流程管理的過程中發(fā)揮著不可或缺的作用。實(shí)際上，如今的營銷推廣方式一方面是運(yùn)用更多的新媒體來傳播，另一方面是更多地運(yùn)用數(shù)據(jù)的形態(tài)來支持產(chǎn)品的精準(zhǔn)營銷，支持品牌的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

（八）中價位：有附加值、差異化

新消費(fèi)市場革命的第八個特征，即中價位、高品質(zhì)、差異化。因此在談及新消費(fèi)市場革命品牌時，奢侈品等高檔品牌并不在其中。因?yàn)椴]有做到中價位這一點(diǎn)，僅相當(dāng)于傳統(tǒng)品牌的升級而非迭代，不是真正的革命。

新消費(fèi)市場革命的探索——品牌“年輕化”優(yōu)秀案例展示

新消費(fèi)市場革命，已經(jīng)被廣泛的運(yùn)營到各類行業(yè)之中。在中國處于DTC品牌爆發(fā)的前夜，已經(jīng)涌現(xiàn)出不少進(jìn)行DTC化探索的品牌，本報告對近兩年，市場中的科技、汽車、醫(yī)療、金融、保險、快消等行業(yè)中的優(yōu)秀品牌“年輕化”案例進(jìn)行選析，達(dá)到為更多的品牌提供新消費(fèi)市場革命方向的策略參考。