近期，江西省南昌市西湖區(qū)煙草專賣局在落實(shí)疫情防控工作的同時(shí)，大力保障行政許可高效辦理，做到疫情防控和行政許可管理雙到位。

一是“線上+線下”相結(jié)合。依托“贛服通”政務(wù)平臺(tái)，引導(dǎo)行政許可咨詢?nèi)撕拖鄬?duì)人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，定期梳理許可證即將到期的卷煙零售戶，通過(guò)電話、微信等方式告知辦理事項(xiàng)，并及時(shí)在線指導(dǎo)完成前期申請(qǐng)程序，積極推進(jìn)“不見(jiàn)面”審批，通過(guò)“零跑腿”保證行政許可辦理時(shí)效。

二是“防控+宣傳”兩手抓。嚴(yán)格落實(shí)“一罩一證一碼”規(guī)定，對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行掃碼登記、體溫檢測(cè)，并及時(shí)提醒來(lái)訪人員保持適當(dāng)距離，提供免費(fèi)防疫物資。同時(shí)，利用多媒體設(shè)備循環(huán)播放科學(xué)防疫教育片，加強(qiáng)疫情防控知識(shí)的普及與宣傳，確保各項(xiàng)防控工作落到實(shí)處。

三是“送達(dá)+服務(wù)”不脫節(jié)。及時(shí)對(duì)受理的行政許可材料進(jìn)行審核審批，合理安排時(shí)間，在做好疫情防控的前提下，確保限時(shí)“送證上門”。同時(shí)，安排片區(qū)稽查員、客戶經(jīng)理跟進(jìn)指導(dǎo)，納入專銷系統(tǒng)管理，確保對(duì)新增卷煙零售戶的管理與服務(wù)不脫節(jié)、不斷檔，夯實(shí)市場(chǎng)管理基礎(chǔ)。