為切實(shí)解決辦證群眾跑動次數(shù)多、流程用時長的痛點(diǎn)，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，近期，入駐湖北省武漢市洪山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的洪山煙草辦證窗口積極響應(yīng)“一事聯(lián)辦”號召，按照“減時間、減事項、減環(huán)節(jié)、減材料”的原則，主動加強(qiáng)與入駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心其他部門間的溝通，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，落實(shí)辦事群眾“只需跑一次，只對一窗口、提交一資料，辦理多事項”的為民服務(wù)政策。

對于前來辦理煙草專賣零售許可證的申請人，工作人員都會詳細(xì)了解申請人的業(yè)態(tài)類型，對于超市、食雜等與經(jīng)營食品相關(guān)的申請人，工作人員會主動告知“一事聯(lián)辦”流程，并指導(dǎo)申請人憑有效身份證開展煙草專賣零售許可證和其他許可證的網(wǎng)上申請，經(jīng)在線填報資料，在線審核后，通過信息共享轉(zhuǎn)交相關(guān)窗口，完成兩類許可證的線上申請。

同時，洪山區(qū)局辦證窗口加強(qiáng)與管理所的溝通協(xié)調(diào)，提供網(wǎng)上申請、電話申請、線下窗口受理的多元辦事途徑，有效節(jié)約申請人的等待時間，減少申請人的往返次數(shù)。

通過“一事聯(lián)辦”措施的落實(shí)，改變了以往申請人至少跑兩趟，4-5個工作日才可領(lǐng)取多個許可證的情況。目前，申請人最快一天就可同時領(lǐng)取食品經(jīng)營許可證和煙草專賣零售許可證，大幅提高了辦證效率和群眾滿意度。