貴州興仁市煙草專賣局（分公司）“四舉措”持續(xù)深化“放管服”提質(zhì)增效，切實提升行政許可服務水平，切實提高群眾滿意度。

“線上辦”讓群眾足不出戶。充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，大力推行政務服務“線上辦”，宣傳網(wǎng)上辦證相關(guān)流程，引導群眾在家通過手機APP網(wǎng)上申請、網(wǎng)上辦理，后續(xù)通過送證上門、郵寄到家等形式，實現(xiàn)申請人“一次都不用跑”。

“一窗通辦”結(jié)合政務中心2+2綜合辦理模式，讓服務更貼心。踐行便民、高效原則，實行“一次受理、集成服務”，申請人在申請辦理許可證延續(xù)時，可同時提出變更、補辦、恢復營業(yè)等多個申請事項，后臺通過數(shù)據(jù)共享和業(yè)務聯(lián)辦，實現(xiàn)“一窗通辦”，節(jié)約群眾辦理時間。

“方便辦”結(jié)合“我為群眾辦實事”主題，為使群眾方便快捷。聚焦偏遠地區(qū)和老弱病殘等弱勢群體出行不便的難題，開辟“綠色通道”，由專賣工作人員采取“集中辦、上門辦”等方式，為申請人提供申請材料收取、表單填報指導及送證上門等一站式服務，切實打通服務群眾的“最后一公里”。

“一次辦”開展“規(guī)范許可行為+優(yōu)化行政服務”追尋并實施新辦證戶申請、辦證、入網(wǎng)“一次辦好模式，協(xié)同營銷部門共建信息共享平臺，行政許可受理信息“公開、明了”，真正做到公開、公正、公平，讓辦事群眾放心辦。