為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式,規(guī)范執(zhí)法行為,近期,河南省沈丘縣煙草專賣局采取多項(xiàng)措施,做到“四個(gè)注重”,不斷提升專賣執(zhí)法管理水平。
注重夯實(shí)基礎(chǔ)。該局著力加強(qiáng)專賣人員培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)真假煙鑒別、案件辦理等多種業(yè)務(wù)技能,不斷提升專賣執(zhí)法人員的理論素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,建立健全激勵(lì)機(jī)制,以考促學(xué),充分調(diào)動(dòng)專賣人員學(xué)習(xí)法律法規(guī)的主動(dòng)性,做好依法行政工作的積極性,做到遵章守紀(jì)不越軌、深入市場接地氣、優(yōu)化水平轉(zhuǎn)作風(fēng),傾力打造一支素質(zhì)高、作風(fēng)優(yōu)、業(yè)務(wù)強(qiáng)的煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍。
注重開展宣傳。該局運(yùn)用“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日、“12·4”普法宣傳日等節(jié)點(diǎn),通過發(fā)放傳單、懸掛標(biāo)語和面對面交流咨詢等方式,結(jié)合具體案例,宣傳相關(guān)法律法規(guī),促使法律維權(quán)成為一種行動(dòng)的自覺,營造出濃厚的普法氛圍。同時(shí),不定期組織培訓(xùn)班、法律講座等,對轄區(qū)新辦證商戶、違規(guī)戶進(jìn)行培訓(xùn),提高其守法經(jīng)營意識,推動(dòng)形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。
注重精準(zhǔn)打擊。該局打破傳統(tǒng)監(jiān)管方式,深入推進(jìn)APCD工作法,采取交叉、時(shí)間交錯(cuò)、非常規(guī)的執(zhí)法檢查監(jiān)管機(jī)制,以縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各主要街道為中心,以重點(diǎn)監(jiān)控商戶為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,逐步向周邊農(nóng)村市場輻射,以變應(yīng)變,增強(qiáng)專賣執(zhí)法的機(jī)動(dòng)性、靈活性、精準(zhǔn)性。進(jìn)一步完善與公安、工商和交通等執(zhí)法部門的聯(lián)合工作機(jī)制,密切協(xié)作,通力配合,有效實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)打擊,震懾了涉煙犯罪分子的囂張氣焰。
注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)。該局堅(jiān)持柔性執(zhí)法、說理性執(zhí)法,構(gòu)建服務(wù)型執(zhí)法隊(duì)伍,在嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法程序的同時(shí),與商戶多溝通、多交流,有針對性地采取措施予以解決,促使商戶積極配合,守法經(jīng)營。創(chuàng)新工作方法,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,時(shí)刻牢記“維權(quán)規(guī)范,執(zhí)法為民”,努力實(shí)現(xiàn)由“粗放式、經(jīng)驗(yàn)式、盲目式”向“精益化、科學(xué)化、實(shí)效化”的新型市場服務(wù)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變,做到亮證執(zhí)法,文明檢查,規(guī)范行動(dòng),打造責(zé)任煙草的良好社會(huì)形象。