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近期,云南省師宗縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)持續(xù)推進(jìn)專(zhuān)銷(xiāo)合作,打牢市場(chǎng)基礎(chǔ),推進(jìn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,保護(hù)誠(chéng)信守法零售客戶經(jīng)營(yíng)利益。
注重專(zhuān)銷(xiāo)合作,有效推動(dòng)專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)同工作再上新臺(tái)階。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,組織全員加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)同工作重要性的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),積極尋找切入點(diǎn),緊密協(xié)作、深度融合;定期召開(kāi)專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì)議,加強(qiáng)有效溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)交流,正確把握工作方向,形成協(xié)同作戰(zhàn)、齊抓共管的工作格局,有效推動(dòng)專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)同工作再上新臺(tái)階。
注重監(jiān)管聯(lián)合,有效實(shí)施市場(chǎng)管控。加強(qiáng)聯(lián)合監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)異??蛻?#xff0c;做到信息互通,配合專(zhuān)賣(mài)部門(mén)做好相關(guān)工作,客戶經(jīng)理在市場(chǎng)拜訪過(guò)程中對(duì)客戶庫(kù)存、市場(chǎng)狀態(tài)等進(jìn)行信息收集,并向?qū)Yu(mài)人員反饋,實(shí)現(xiàn)信息共享。專(zhuān)賣(mài)人員結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)人員拜訪情況,分析市場(chǎng)、梳理線索,全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)等信息,并以實(shí)地核查、加強(qiáng)監(jiān)管等措施有效實(shí)施市場(chǎng)管控。
注重服務(wù)匯合,有效帶動(dòng)專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)同整體水平的提高。利用客戶經(jīng)理工作優(yōu)勢(shì),不斷加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管效能,著力提高服務(wù)品質(zhì),做到管理與服務(wù)雙到位,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與客戶滿意度雙提升,帶動(dòng)專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)同整體水平的提高。
注重宣傳融合,有效維護(hù)良好經(jīng)營(yíng)秩序。市管員與對(duì)應(yīng)的客戶經(jīng)理每周至少1次共同走訪市場(chǎng),宣傳相關(guān)的政策法規(guī),達(dá)到對(duì)卷煙零售戶自我教育、自我管理、多方監(jiān)督的目的,維護(hù)良好經(jīng)營(yíng)秩序;把卷煙銷(xiāo)量作為專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)同的首要任務(wù),立足于市場(chǎng)實(shí)際,千方百計(jì)提高卷煙銷(xiāo)量,著重加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)品牌的宣傳和培育,提高行政許可辦理效率,保持好市場(chǎng)良好秩序。
注重規(guī)范合法,有效實(shí)行負(fù)面清單制管理。進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí),重點(diǎn)圍繞規(guī)范經(jīng)營(yíng)、終端建設(shè)、形象示范等方面,引導(dǎo)客戶改造升級(jí)意識(shí)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí),確保卷煙銷(xiāo)售工作穩(wěn)中有序;抓好同級(jí)監(jiān)管,對(duì)卷煙營(yíng)銷(xiāo)、配送等環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位、全過(guò)程監(jiān)督,從源頭上遏制不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;抓違法違規(guī)大戶治理,建立“黑名單”、“灰名單”加強(qiáng)日常監(jiān)管;開(kāi)展常規(guī)專(zhuān)題學(xué)習(xí),依法行政嚴(yán)格實(shí)行負(fù)面清單制管理,全面落實(shí)行業(yè)各級(jí)規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)自查整改要求,全方位查找存在的問(wèn)題和違規(guī)隱患,嚴(yán)格整改銷(xiāo)號(hào)。
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