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為提升基層服務(wù)水平,提高行政審批效率,近日,江西九江城區(qū)煙草以“宣、管、服”為抓手,切實(shí)做好許可證延續(xù)工作。
一是宣傳方式多元化。圍繞“辦證提速、服務(wù)提質(zhì)”理念,通過(guò)小組宣傳、走訪零售戶(hù)、現(xiàn)場(chǎng)告知等方式,讓卷煙零售戶(hù)知曉許可證業(yè)務(wù)辦理方式、期限、流程及所需相關(guān)資料,推動(dòng)行政許可業(yè)務(wù)辦理提質(zhì)增效。
二是實(shí)地監(jiān)管全覆蓋。專(zhuān)賣(mài)人員對(duì)轄區(qū)零售戶(hù)基本情況進(jìn)行摸底排查,重點(diǎn)監(jiān)管人證不符、證址不符以及中小學(xué)校、幼兒園周邊戶(hù)、僵尸戶(hù)等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)令限期整改,嚴(yán)格整治異常經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。
三是精準(zhǔn)便民促服務(wù)。聚焦“為民辦事解難題”,專(zhuān)賣(mài)稽查中隊(duì)主動(dòng)上門(mén)收集客戶(hù)許可證延續(xù)相關(guān)材料,幫助指導(dǎo)零售戶(hù)申請(qǐng)辦理延續(xù),不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升群眾滿意度。
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