煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
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近期，針對零售許可證延續(xù)高峰期，為解決零售戶在辦理延續(xù)業(yè)務(wù)時的堵點、難點問題，江西省宜黃縣煙草專賣局為轄區(qū)內(nèi)殘疾人、孤寡老人以及偏遠地區(qū)不會操作使用電腦、手機的零售戶開辟“綠色通道”。
堅持“誰的線路誰負責”原則，變“群眾跑”為“我來跑”，由片區(qū)稽查員提供“上門幫辦”服務(wù)，手把手提供“一對一”“面對面”幫扶指導，在完成延續(xù)審批工作后提供送證上門，并幫助把許可證掛在經(jīng)營場所顯著位置等服務(wù)，實現(xiàn)許可證延續(xù)工作“零跑腿”“在家辦”，讓服務(wù)不僅有速度更有“溫度”。
工作人員提供“上門幫辦”服務(wù)
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