凈化校園周邊環(huán)境,是護航青少年健康成長的重要一環(huán)。近年來,山東省臨沂市平邑縣煙草專賣局持續(xù)發(fā)力,通過強化市場監(jiān)管、深化宣傳引導(dǎo)、推動跨部門協(xié)作等多項舉措,筑牢未成年人無煙防線。
熱線響應(yīng):從投訴到執(zhí)法,織密監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)
今年10月,12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線接到一位家長反映,稱發(fā)現(xiàn)流動商販存在向?qū)W生銷售卷煙的行為。幾乎同一時間,平邑縣12345政務(wù)服務(wù)熱線也收到了類似線索。這些來自群眾的反饋,迅速轉(zhuǎn)化為執(zhí)法行動的信號。
“這種涉及未成年人的線索,必須第一時間響應(yīng)、核實、處置,容不得半點耽擱。”平邑?zé)煵莸诹鶎臃?wù)站站長劉永在接到轉(zhuǎn)辦工單時這樣強調(diào)。掛斷電話后,他立即帶隊啟動響應(yīng)機制:一方面主動聯(lián)系投訴家長了解詳情,另一方面對涉事學(xué)生小杰(化名)進行心理安撫與保護性詢問,逐步固定關(guān)鍵證據(jù)。通過走訪排查和監(jiān)控調(diào)取,執(zhí)法人員迅速鎖定違規(guī)商販。調(diào)查確認(rèn)該商販存在向未成年人售煙行為,依據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》等規(guī)定,執(zhí)法部門依法對其作出責(zé)令改正、警告、沒收違法所得并處罰款的處理。
“每條熱線線索都是我們工作的‘風(fēng)向標(biāo)’?!逼揭?zé)煵莘止茇?fù)責(zé)人梁宗明表示,“我們建立了快速響應(yīng)機制,確保涉及未成年人煙草銷售的投訴件件有落實、事事有回音?!?/p>
宣傳教育:從個案到共識,筑牢思想堤壩
案件辦結(jié)并非終點,如何實現(xiàn)“查處一案、警示一片、規(guī)范一方”,才是平邑?zé)煵蓐P(guān)注的重點。
劉永與第六服務(wù)站的同事以此案為典型,面向零售戶開展警示教育。“這件事給大家敲響了警鐘,這樣的錢不能賺,這樣的紅線絕不能碰?!标烧軣熅频曛魈剖匮筇寡?。

與此同時,一場覆蓋全縣的“守護成長”專項行動持續(xù)深入推進。執(zhí)法人員與志愿者加強校園周邊巡查,在檢查中同步開展普法宣傳,指導(dǎo)商戶在顯著位置張貼“禁止向未成年人出售煙草制品”標(biāo)識。
平邑?zé)煵葸€聯(lián)動教育局和學(xué)校開展“拒絕第一支煙”的主題班會?!巴瑢W(xué)們,你們知道電子煙有哪些潛在危害嗎?”在平邑縣第一中學(xué)的課堂上,第一基層服務(wù)站稽查員郭可新為學(xué)生帶來了一堂生動的禁煙普法課。
此外,借助“3·15”消費者權(quán)益日、六一兒童節(jié)等重要節(jié)點,平邑?zé)煵萁M織開展零售戶專題培訓(xùn)、街頭普法宣傳等活動,不斷拓寬宣傳覆蓋面,提升群眾保護未成年人意識。

“現(xiàn)在我們遇到難以判斷年齡的顧客,都會主動請對方出示身份證件。”胡楊煙酒老板于恩梅表示,煙草局的宣傳很及時,讓大家清楚了自身責(zé)任。
協(xié)同治理:從單向發(fā)力到合力共為
今年暑假開學(xué)前后,平邑?zé)煵萋?lián)合市場監(jiān)督管理局、教育局等多部門開展電子煙市場專項治理行動,嚴(yán)格落實電子煙常態(tài)化監(jiān)管要求,重點查處向未成年人銷售電子煙、制售非法調(diào)味電子煙等違法行為。
“這是我的行政執(zhí)法證件,現(xiàn)依據(jù)檢查計劃對您店經(jīng)營場所進行檢查,為了保護您的合法權(quán)益,監(jiān)督我們的執(zhí)法行為,檢查過程全程使用執(zhí)法記錄儀錄音錄像,請您配合?!边@樣的聯(lián)合檢查已成為常態(tài)化機制,各部門定期開展校園周邊環(huán)境專項整治,建立信息共享、聯(lián)合執(zhí)法、案件移送等工作機制,形成保護未成年人的強大合力。
“保護未成年人不是某一個單位的事,必須靠多方聯(lián)動、齊抓共管。”平邑縣煙草專賣局專賣科負(fù)責(zé)人仲延安指出,“通過部門協(xié)作,我們正在織就一張更密、更實的防護網(wǎng)?!?/p>
如今在平邑縣,商戶守法意識普遍增強,學(xué)生對煙草危害的認(rèn)識也更加深刻?!氨Wo未成年人是一項長期工程?!绷鹤诿鞅硎?#xff0c;“我們將持續(xù)完善長效機制,強化日常監(jiān)管,做深宣傳教育,推動社會共治,全力為未成年人營造無煙清朗的成長環(huán)境?!?/p>