“自從煙草局的同志教會(huì)了我識(shí)騙局、辨真假，做生意時(shí)心里踏實(shí)多了！”在荊州區(qū)某零售店，零售戶熊老板拿著放大鏡，仔細(xì)地將自己的卷煙做上“暗號(hào)”。這一幕，正是湖北省荊州市荊州區(qū)煙草專賣局創(chuàng)新“分層施策、場(chǎng)景賦能、云端傳播”三維普法模式的生動(dòng)縮影。如今，荊州區(qū)局正用群眾喜聞樂(lè)見的方式，讓法治理念從“紙上”落到“實(shí)處”，為企業(yè)發(fā)展與社會(huì)服務(wù)注入“法治動(dòng)能”。

精準(zhǔn)“畫像”分層普法直擊不同群體需求

“針對(duì)不同人群的法律認(rèn)知度和需求點(diǎn)，普法不能‘一刀切’，得精準(zhǔn)對(duì)接才行?！鼻G州區(qū)煙草專賣局法治員道出了分層普法的核心思路。圍繞干部職工、零售戶、消費(fèi)者、普通群眾四大群體，荊州區(qū)局量身定制普法“方案”，讓法律知識(shí)真正送到需要的人身邊。

對(duì)干部職工，荊州區(qū)局依托“中國(guó)煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”“法宣在線”平臺(tái)，將《民法典》《安全生產(chǎn)法》等法規(guī)轉(zhuǎn)化為“指尖可學(xué)”的課程，今年以來(lái)，全局70名職工人均學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)超60學(xué)時(shí)；此外，荊州區(qū)局在線下同步開展勞動(dòng)競(jìng)賽與崗位實(shí)戰(zhàn)演練，模擬案件辦理、法規(guī)宣傳等真實(shí)場(chǎng)景，讓“學(xué)法”與“履職”無(wú)縫銜接，切實(shí)提升用法能力。

工作人員在普法宣傳臺(tái)前向消費(fèi)者介紹真假煙識(shí)別方法。

對(duì)轄區(qū)2000余戶卷煙零售戶，“移動(dòng)普法員”每?jī)蓚€(gè)月就會(huì)完成一輪全覆蓋走訪。遇到店主吐槽“曾遭遇卷煙掉包”，普法員就結(jié)合真實(shí)案例拆解防騙技巧；發(fā)現(xiàn)有人對(duì)“是否違規(guī)”認(rèn)知模糊，就用通俗語(yǔ)言明確“哪些紅線絕對(duì)不能碰”，讓守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)深植店主心中。

在集鎮(zhèn)、商場(chǎng)等人流密集區(qū)域，面向消費(fèi)者的“識(shí)假辨假課堂”總能聚集不少人氣。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)拆開煙盒、指出激光碼、拉線等關(guān)鍵鑒別點(diǎn)，手把手教大家快速識(shí)別假煙；還將“12313”舉報(bào)熱線印在宣傳冊(cè)上，清晰告知遇到問(wèn)題如何維權(quán)，讓消費(fèi)者既懂法規(guī)又有“靠山”。

荊州區(qū)局對(duì)口聯(lián)系村的村民也能享受到專屬普法服務(wù)。結(jié)合“法律顧問(wèn)局村共享”工程，區(qū)局法律顧問(wèn)定期前往蘇家鋪、龍華村等結(jié)對(duì)幫扶村，開展10余場(chǎng)法律宣講與咨詢活動(dòng)。不僅幫村民解決了勞動(dòng)糾紛、老幼撫養(yǎng)等實(shí)際問(wèn)題，更讓“遇事找法、依法辦事”成為村里的新風(fēng)氣。

借勢(shì)熱點(diǎn) 場(chǎng)景普法玩出互動(dòng)感

在今年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日、端午龍舟賽、淺山文化旅游節(jié)等節(jié)點(diǎn)，都能看到荊州區(qū)的普法宣傳展臺(tái)和普法工作人員。這是區(qū)局“場(chǎng)景賦能”普法的巧思——把法律知識(shí)搬進(jìn)熱點(diǎn)活動(dòng)，讓群眾在參與中主動(dòng)學(xué)、輕松懂。

消費(fèi)者、村民代表觀看卷煙打假宣傳片。

其中，區(qū)局聯(lián)合彌市鎮(zhèn)政府舉辦的普法活動(dòng)，更是將“干貨”滿滿?，F(xiàn)場(chǎng)不僅設(shè)置真煙、假煙、新型電子煙“實(shí)物展示區(qū)”，播放卷煙打假宣傳片；執(zhí)法人員還守在咨詢臺(tái)，一對(duì)一解答“怎么辦理零售許可證”“買到假煙該找誰(shuí)”等群眾關(guān)心的問(wèn)題。累計(jì)接待咨詢80余人次，發(fā)放宣傳資料200余份，讓普法變成“零距離”的貼心服務(wù)。活動(dòng)還邀請(qǐng)了派出所、市場(chǎng)監(jiān)管所及村干部代表參加，工作人員鼓勵(lì)大家積極參與卷煙市場(chǎng)監(jiān)督。這種“宣傳—互動(dòng)—監(jiān)督”的閉環(huán)模式，讓普法不再是“單向輸出”，而是成為連接部門與群眾、推動(dòng)社會(huì)共治的“紐帶”。

云端發(fā)力 短視頻+直播讓普法“活”起來(lái)

圍繞“拒絕依托咪酯電子煙”“制售假煙刑不刑”“禁止向未成年人售賣卷煙”等熱點(diǎn)話題，荊州區(qū)局與荊州煙草融媒體中心合作，打造普法直播間，專賣執(zhí)法人員化身“普法主播”，采用互動(dòng)答疑、情景模擬、嘉賓邀請(qǐng)等形式，打造生動(dòng)法治課堂，提升普法滲透力與感染力。

普法短劇《煙路正道》劇照。

區(qū)局還將法律知識(shí)融入微視頻創(chuàng)作，用“小故事”講清“大道理”?！豆懦谴┰接洝方琛按┰絼∏椤?#xff0c;強(qiáng)調(diào)“禁止向未成年人售賣卷煙”的重要性；而《煙路正道——云記商行普法記》更是成了“爆款”，在人民網(wǎng)發(fā)布后反響熱烈，在東方煙草報(bào)公眾號(hào)展播期間閱讀量超1200次，還成功入選“第十九屆全國(guó)法治動(dòng)漫微視頻作品評(píng)選”。接下來(lái)，區(qū)局還計(jì)劃打造微視頻IP系列，讓普法形式常新、內(nèi)容?；?#xff0c;讓法律知識(shí)真正“躍動(dòng)”在大家的指尖。

從“精準(zhǔn)分層”到“場(chǎng)景互動(dòng)”，再到“云端傳播”，荊州區(qū)煙草專賣局正用鮮活的普法方式，讓法治理念融入日常。“我們要讓學(xué)法成為習(xí)慣，讓執(zhí)法帶著溫度，讓普法貼近生活?！眳^(qū)局主要負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將繼續(xù)深化“學(xué)法、執(zhí)法、普法”融合，為法治煙草建設(shè)與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，攢足“法治底氣”。