近日，湖北赤壁煙草鄂南稽查大隊(duì)“頭雁領(lǐng)航班”榮獲全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組稱號(hào)。大隊(duì)扼守赤壁這一“湖北南大門”，經(jīng)受任務(wù)重、變量多、風(fēng)險(xiǎn)高的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)，維護(hù)了區(qū)域卷煙市場(chǎng)秩序。

“以前更多靠經(jīng)驗(yàn)判斷，靠個(gè)人感覺(jué)盯線索，時(shí)間久了就會(huì)發(fā)現(xiàn)，單靠‘熟練’并不能解決所有問(wèn)題?！倍跄匣榇箨?duì)大隊(duì)長(zhǎng)、頭雁領(lǐng)航班負(fù)責(zé)人丁少輝坦言，“要守住‘南大門’，必須讓每一次檢查、每一次處置都有‘質(zhì)量支撐’?！?/p>

據(jù)悉，班組堅(jiān)持以“十化管理”為核心抓手，圍繞隊(duì)伍建設(shè)、流程管控、線索研判、協(xié)同執(zhí)法等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)傳統(tǒng)稽查方式進(jìn)行系統(tǒng)重構(gòu)，把零散經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為成體系、可執(zhí)行、可檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)做法。

在實(shí)踐中，班組將質(zhì)量工具引入一線工作，運(yùn)用SIPOC、KANO等方法識(shí)別關(guān)鍵需求，融合“PDCA+FMEA”等工具，把“每一次檢查、每一次處置、每一次復(fù)盤”都納入質(zhì)量控制，對(duì)稽查流程進(jìn)行細(xì)化拆解。

“不是多寫幾本臺(tái)賬，而是把質(zhì)量要求嵌進(jìn)流程里?！卑嘟M成員吳小虎這樣形容變化。

“現(xiàn)在每個(gè)環(huán)節(jié)該做什么、做到什么程度，大家心里都有‘標(biāo)尺’?！倍∩佥x表示，這種轉(zhuǎn)變帶來(lái)的，不只是規(guī)范，更是效率。

隨著質(zhì)量管理逐步固化，班組同步推進(jìn)數(shù)字化賦能，建立警煙聯(lián)勤中心，配備執(zhí)法一體機(jī)、掃碼槍等設(shè)備，運(yùn)用低代碼、Quick BI等工具構(gòu)建“數(shù)據(jù)集成—智能研判—可視化指揮”鏈條，推動(dòng)線索研判更精準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)處置更高效，逐步形成了“數(shù)據(jù)研判在前、精準(zhǔn)布控在手、高效處置在現(xiàn)場(chǎng)”的工作模式。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，班組2024年全年共查處假私煙案件109起，查獲假私煙325.15萬(wàn)支、標(biāo)值381.27萬(wàn)元，查獲量、案（標(biāo)）值同比增幅均超50%；單次執(zhí)法時(shí)長(zhǎng)由以往3至5小時(shí)壓縮至2至4小時(shí)，整體效率提升20%；依托精準(zhǔn)化信息分析與現(xiàn)代化稽查手段，案件查處準(zhǔn)確率由60%躍升至90%，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍；2024年成功偵辦“11.16”國(guó)標(biāo)經(jīng)營(yíng)案件1起、“3.14”“8.08”省標(biāo)經(jīng)營(yíng)案件2起，司法打擊16人，其中判刑9人、逮捕5人、刑拘2人，用“看得見(jiàn)的數(shù)據(jù)變化”驗(yàn)證了質(zhì)量管理的實(shí)際成效。自2017年起，班組連續(xù)7年保持全省卡口稽查核心指標(biāo)“雙第一”——查獲卷煙數(shù)量、案（標(biāo)）值均位居全省首位。