“執(zhí)法記錄儀必須全程佩戴，但制服肩部卡扣不穩(wěn)，手持又影響行動，關(guān)鍵畫面還容易漏拍……”在湖北省麻城市煙草專賣局（營銷部）的創(chuàng)新工作室里，“金葉求精”QC小組成員正在開展月度小組活動，組員們圍繞執(zhí)法記錄儀使用不便的問題，你一言我一語，討論著一種新型智能支架的研制思路。

近年來，國家煙草專賣局將執(zhí)法規(guī)范性、合法性、文明性建設(shè)列為年度重點(diǎn)工作，明確提出“執(zhí)法人員必須2人及以上方可開展執(zhí)法，且需同步啟用2臺執(zhí)法記錄儀，1臺拍攝執(zhí)法現(xiàn)場、1臺拍攝執(zhí)法人員全程行為”。這一要求對執(zhí)法記錄儀的穩(wěn)定性和畫面完整性提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。然而統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，麻城市局2025年一季度關(guān)鍵信息捕捉完整率僅為67.2%，近三分之一的執(zhí)法記錄存在信息缺失問題。

問題導(dǎo)向，從一線痛點(diǎn)出發(fā)找方向

“規(guī)定必須執(zhí)行，但工具得順手?！毙〗M首先從一線執(zhí)法人員那里收集了最真實的反饋，大家普遍反映：“現(xiàn)有制式制服肩部卡扣穩(wěn)定性不足”“記錄儀屏幕太小，難以實時預(yù)覽”“人工手持調(diào)整角度，移動目標(biāo)容易跟丟”。這些反饋指明了現(xiàn)存的三個主要問題：固定兼容性不足、實時預(yù)覽缺失、自動追焦功能缺失。

小組通過調(diào)取臺賬、現(xiàn)場跟訪調(diào)研等方式，開展系統(tǒng)分析，統(tǒng)計出固定兼容性不足占比45.4%，實時預(yù)覽缺失占比31.9%，這兩個問題成為了影響執(zhí)法效率的主要癥結(jié)。

“我們需要的不是一個簡單的支架，而是一個能夠適配多場景、智能化、解放雙手的執(zhí)法輔助系統(tǒng)?！苯M長王烺在討論后明確了研制方向。

方案比選，從多種可能中確定最優(yōu)解

方向既定，創(chuàng)意迸發(fā)。小組將系統(tǒng)分解為固定、接口、追焦三大模塊，并為每個模塊設(shè)計出多套備選方案。

固定模塊需要在“魔術(shù)貼+四分之一螺母卡扣”“磁吸底座”“肩帶專用卡扣”三種方案中做出選擇。磁吸底座安裝快速但環(huán)境適應(yīng)性差，肩帶專用卡扣僅適用于制式場景，而魔術(shù)貼方案雖然需要更精準(zhǔn)的設(shè)計，卻能適配制服、便裝、背包、雨天等多種場景。

接口模塊的選擇同樣關(guān)鍵。四分之一螺母接口作為行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)，兼容率高達(dá)95%以上，而藍(lán)牙無線接口延遲過高，自定義接口則成本不可控。

最富創(chuàng)意的是追焦模塊的解決方案。小組創(chuàng)造性地提出“手機(jī)+云臺集成”方案，利用執(zhí)法人員已有的智能手機(jī)作為顯示和控制終端，通過云臺實現(xiàn)自動追焦，成本幾乎為零！這一方案打敗了成本高昂的專用追焦模塊和效率低下的手動追焦方案。

反復(fù)試驗，從原型制作到現(xiàn)場測試

首輪原型制作完成后，小組即刻開展了多場景兼容性測試，在模擬執(zhí)法環(huán)境中，他們對制式、便裝、背包、雨天、夜間五種場景逐一測試，記錄固定穩(wěn)定性及耐久性數(shù)據(jù)。

結(jié)果顯示，在與執(zhí)勤背包結(jié)合使用時，系統(tǒng)不僅固定最穩(wěn)，還意外開辟了新可能——它能否從一個支架，演變?yōu)橐粋€集成執(zhí)法記錄儀、便攜打印機(jī)、文書工具的一體化裝載平臺？

然而，喜悅很快被新難題沖淡。當(dāng)嘗試將整合后的裝置固定在肩帶、胸前或腰腹位置時，要么重心不穩(wěn)影響跑動，要么突兀礙事妨礙操作。試驗陷入僵局，組員們一度眉頭緊鎖。

（圖為“金葉求精”QC小組活動現(xiàn)場）

“此路不通，就換條路走走。”麻城市局主要負(fù)責(zé)人的一番話點(diǎn)醒了大家。組長王烺盯著背包側(cè)面的水壺袋，靈光一閃：“云臺手柄有一定長度，我們能不能設(shè)計一個側(cè)插式的固定結(jié)構(gòu)？”

“那樣會不會更麻煩？”有組員質(zhì)疑。

“麻不麻煩試了才知道！”他立刻跑到去五金店買了最便宜的PVC水管，量好直徑、裁切長度，簡單固定在背包側(cè)袋位置。一試之下，效果出奇地好——無論是快速跑動還是大幅彎腰，支架都十分穩(wěn)當(dāng)，絲毫不影響行動自由。

突破口就此打開，小組一鼓作氣，同步調(diào)整了魔術(shù)貼的貼合度，優(yōu)化了四分之一螺母接口的角度，改進(jìn)了手機(jī)與云臺的連接方式。經(jīng)過三輪修改，最終定型的產(chǎn)品達(dá)到了預(yù)期效果，適配95%以上主流執(zhí)法記錄儀，在各種場景下的固定成功率超過98%。

（圖為產(chǎn)品效果展示）

效果顯著，從67.2%到99.5%的跨越

2025年10月，QC小組在麻城市局選取了四個基層管理所開展為期20天的試點(diǎn)應(yīng)用。結(jié)果令人振奮：關(guān)鍵信息捕捉完整率從活動前的67.2%提升至99.5%，自動追焦響應(yīng)時間控制在0.8秒以內(nèi)，畫面抖動率僅為1.5%。

更為重要的是，這一創(chuàng)新帶來了顯著的效率提升和成本節(jié)約。單次執(zhí)法任務(wù)的平均準(zhǔn)備時間由12.5分鐘縮短至2.8分鐘，效率提升346%。通過最大化復(fù)用現(xiàn)有設(shè)備，避免了約17.5萬元的專用設(shè)備采購，實際投入成本不足1000元。

試點(diǎn)執(zhí)法人員反饋：“現(xiàn)在可以完全解放雙手，專注于執(zhí)法過程本身。”“手機(jī)大屏預(yù)覽讓我們能實時掌握拍攝畫面，再也不用擔(dān)心漏拍關(guān)鍵信息?！?/p>

（“金葉求精”QC小組課題發(fā)布現(xiàn)場）

隨著試點(diǎn)成功，QC小組并沒有止步于此。他們將有效措施納入標(biāo)準(zhǔn)化文件，編制了《多功能執(zhí)法記錄儀支架技術(shù)規(guī)范與操作手冊》《執(zhí)法記錄儀多場景適配與智能追焦系統(tǒng)應(yīng)用管理規(guī)范》《側(cè)掛式支架接口兼容性標(biāo)準(zhǔn)》，還在2025年底參加了黃岡市局（公司）的2025年度質(zhì)量管理（QC）成果發(fā)布會，“多功能執(zhí)法記錄儀支架的研制”這一成果順利發(fā)布并獲得一等獎。

組長王烺介紹：“下步，我們將著重針對當(dāng)前方案體積較大、嚴(yán)肅性較差、推廣力度較小等問題來針對迭代，同時也會重點(diǎn)參考一線人員在實裝過程中所反饋的一系列意見建議?！?/p>

“金葉求精”QC小組的下一個目標(biāo)已經(jīng)明確，聚焦構(gòu)建“智能感知+自動攝錄+實時預(yù)警”一體化解決方案，他們還在思考和研制的路上。從解放雙手到解放大腦，這群基層創(chuàng)新者的思考與實踐，正在持續(xù)推動執(zhí)法工作向更智能、更規(guī)范的方向發(fā)展。