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為轉(zhuǎn)變營(yíng)銷人員工作職能,近日,江西省宜春市公司強(qiáng)化營(yíng)銷人員過(guò)程化管理。
加強(qiáng)檢查。分季度開(kāi)展聯(lián)合檢查,圍繞誠(chéng)信互助小組建設(shè)、推煙器推廣、客戶滿意度、移動(dòng)門戶平臺(tái)使用等各項(xiàng)重點(diǎn)日常營(yíng)銷工作,開(kāi)展下基層、下市場(chǎng)檢查,加強(qiáng)營(yíng)銷人員對(duì)日常工作的重視。
納入考核。制定《日常基礎(chǔ)工作過(guò)程化管理考核評(píng)分表》,從客戶服務(wù)、品牌培育、現(xiàn)代終端、誠(chéng)信互助小組四大模塊分別細(xì)化考核項(xiàng)目,并單獨(dú)針對(duì)日?;A(chǔ)工作設(shè)定扣分項(xiàng),加速度提升營(yíng)銷人員的工作效率。
及時(shí)通報(bào)。以月為周期,定時(shí)定點(diǎn)對(duì)日常過(guò)程化工作進(jìn)行營(yíng)銷網(wǎng)建基礎(chǔ)通報(bào),對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、小組推進(jìn)、培訓(xùn)開(kāi)展、信息采集質(zhì)量、日常工作執(zhí)行、金點(diǎn)子提報(bào)等基礎(chǔ)工作開(kāi)展情況及時(shí)反饋,確保營(yíng)銷人員及時(shí)整改,提高整體營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)。
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