為貫徹落實“我與客戶共成長”主題營銷活動工作要求,營造良好的卷煙營銷環(huán)境。近期,湖北省武漢市局(公司)啟動“我為客戶做什么”大討論活動。
本次活動分為“大學習、大討論、大總結”三個階段,以“學、踐、思、悟”貫穿其中:
一是制定學習計劃表,做到心里有“數”。以“集中領學、個人自學”的方式,由各區(qū)營銷部自發(fā)組織營銷人員全員主動學,明確具體學習內容及學習要求。
二是匯總任務清單表,做到腦里有“料”。各級營銷人員需要對轄區(qū)客戶開展調研,以全員參與,全員下沉的方式,把思考帶下去,把需求摸上來。
三是撰寫心得體會,做到肚里有“貨”。鼓勵營銷人員積極撰寫學習心得,梳理所學所思所獲,并開辟專欄擇優(yōu)滾動展示,營造積極的活動氛圍。
四是形成活動小結,做到手里有“方”。各區(qū)營銷部將針對前期的政策學習情況及客戶需求調研情況,制定舉措,把服務送下去,將“我為客戶做什么”落到實處。
后期,武漢市局(公司)將持續(xù)發(fā)力,穩(wěn)扎穩(wěn)打,將“我與客戶共成長”活動做細做實,構建客我共成長、客我共成就的良性循環(huán)。
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