煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
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煙草在線專稿 2016年7月22日,是我入職第一天,作為一名新進(jìn)的實(shí)習(xí)生積極地投入到了專賣(mài)工作中。專賣(mài)工作總是走在市場(chǎng)的第一線,在我懵懵懂懂,還沒(méi)有完全了解工作的性質(zhì)時(shí),隊(duì)長(zhǎng)便已經(jīng)收到一通來(lái)自卷煙零售戶的舉報(bào)電話,整個(gè)隊(duì)中整裝待發(fā)。據(jù)悉,在專賣(mài)局的監(jiān)管下,藥城的某一餐館內(nèi)有人無(wú)證銷售卷煙,而我們的工作就是要去進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)查。
到小餐館后,隊(duì)中兩人分別出示了檢查證,表明了我們的身份和來(lái)意,然而卻遇到了碰壁:老板堅(jiān)持說(shuō)沒(méi)有對(duì)外銷售香煙。但隊(duì)長(zhǎng)打量了店中全局,發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上放著幾張記著賬的煙盒外包裝,并且在仔細(xì)詢問(wèn)下,老板的語(yǔ)氣越發(fā)支支吾吾,我們覺(jué)得其中必有貓膩。經(jīng)過(guò)對(duì)其曉之以理動(dòng)之以情地勸說(shuō),明確了有關(guān)專賣(mài)法的相關(guān)條例和無(wú)證經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)重性,老板終于也明事理的打開(kāi)了柜臺(tái)抽屜,將所有的卷煙悉數(shù)上交,承認(rèn)賣(mài)給過(guò)有需要的食客。除此之外,老板在中隊(duì)人員耐心的法律宣傳和長(zhǎng)久利潤(rùn)的考慮下,也表示想要通過(guò)正規(guī)的渠道收購(gòu)卷煙。在臨走前,我們留下了煙草專賣(mài)局的地址、辦證的流程和所有辦證的材料,并且?guī)椭檬謾C(jī)拍下了所需要的店面照片規(guī)格,熱情地向他提供了服務(wù)。我們不光是監(jiān)管市場(chǎng)更是要服務(wù)市場(chǎng)。
在這一趟外出走訪中,還存在銷售著外地香煙的情況,還有銷售“真盒裝假煙”的商戶,發(fā)現(xiàn)這些都要依靠仔細(xì)的觀察和靈活的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力,據(jù)中隊(duì)人員說(shuō)前段時(shí)間就是通過(guò)市場(chǎng)上的一些細(xì)小線索,打掉了一個(gè)售假團(tuán)伙。在我的第一天的工作經(jīng)歷來(lái)說(shuō),專賣(mài)工作是新鮮的、充滿樂(lè)趣的同是也是辛苦的。我從一個(gè)專賣(mài)新兵的角度來(lái)看,執(zhí)法的過(guò)程中藏有大學(xué)問(wèn),紙上得來(lái)終覺(jué)淺,在煙草專賣(mài)執(zhí)法的路上,我還需要更多的見(jiàn)識(shí)和學(xué)習(xí)……
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