煙草在線專稿 中華人民共和國歷史,是建設(shè)中國特色社會主義強國的革命史,是全國人民勵精圖治、奮發(fā)圖強的奮斗史,也是我國社會主義經(jīng)濟政治空前進步的發(fā)展史。伴隨著新中國70年發(fā)展的光輝歷程,我國煙草行業(yè)也同其他各行各業(yè)一樣取得了令人矚目的成就。
煙草行業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,它產(chǎn)業(yè)鏈長、帶動性強,涉及煙葉生產(chǎn)、卷煙加工和銷售等各個環(huán)節(jié)。新中國成立后的70年,特別是1982年國家建立煙草專賣體制以來,在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各級黨委政府、各相關(guān)部門的大力支持下,煙草行業(yè)肩負增加財政收入和適應(yīng)消費的重任,牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”共同價值觀,通過深化改革,狠抓基礎(chǔ),科技創(chuàng)新,減害降焦,不斷做精做強主業(yè),使煙草行業(yè)保持了穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,為我國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出了重要貢獻,也為中國煙草歷史譜寫了絢麗篇章。
回首十年前,當(dāng)時的卷煙市場且卷煙市場管理從根本上不到位。那時,稽查員隨便在市場上轉(zhuǎn)一圈就會“滿載而歸”,違法卷煙充斥著整個商業(yè)市場,導(dǎo)致正規(guī)卷煙沒有銷路,就公司下達的銷售任務(wù)也很難完成。公司的利益都沒有保障,又談何利潤。更為難堪的是,稽查員在查處無證經(jīng)營戶后,與我們一起苦口婆心勸導(dǎo)讓其辦理《煙草零售許可證》守法經(jīng)營時,有的零售戶不但不領(lǐng)情,反而說辦個證不掙錢又有何用。這與今天屢次找上門來懇求辦理《煙草零售許可證》的人們,又是怎樣一個鮮明的對照啊。想想今天的卷煙銷售市場,我們的專管員同志面對凈化率日益提高的卷煙市場,竟然愁悵于無法完成公司下達的案值任務(wù)。這也足以證明現(xiàn)在卷煙市場的規(guī)范化和銷售的井然有序。
煙草事業(yè)有今天的成就,當(dāng)然與煙草人的不懈努力、追求卓越是分不開的。客戶經(jīng)理定期上門服務(wù)拜訪、增進新品卷煙上市、樹立品牌意識等一系列步入良性循環(huán)的運作,使過去死水一潭的卷煙銷售市場逐步規(guī)范,變被動為主動去贏得市場,給煙草行業(yè)注入新的生機。我們和煙草事業(yè)一起成長,為煙草行業(yè)發(fā)展的新契機樹立新的煙草人形象。而煙草人最終以“客戶至上,服務(wù)至誠”的行業(yè)服務(wù)營銷觀念,真正做到提供優(yōu)質(zhì)化的,真誠的服務(wù)于客戶,以嶄新的精神面貌去面對卷煙市場,贏得客戶的信賴,用我們真誠的信念伴隨煙草行業(yè)堅定的步伐步入新的征程。
煙草行業(yè)的發(fā)展壯大,離不開我們每一位煙草人的辛勤努力。