煙草在線專稿 員工倦怠、團(tuán)隊松散、互相間不夠團(tuán)結(jié),是目前煙草企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了煙草企業(yè)工作效率的提高!如何才能改變這種現(xiàn)象,整治團(tuán)隊工作氛圍,促進(jìn)煙草企業(yè)職工交流團(tuán)結(jié),值得我們討論?!?/p>
造成煙草職工及部門團(tuán)隊間的不和諧現(xiàn)象的元素
要促進(jìn)煙草職工間的交流團(tuán)結(jié),就要提前對整個團(tuán)隊和職工間的問題了解清楚才能更好地制定策略:
1.煙草企業(yè)的組織架構(gòu)是否合理,規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程是否有清晰規(guī)定,是否完善,這些具體情況決定了職工和團(tuán)隊能否健康的發(fā)展?!?/font>
2.煙草企業(yè)的績效考核、獎懲制度、晉升機制是否科學(xué)有效并有嚴(yán)格執(zhí)行,薪酬結(jié)構(gòu)是否合理,這些因素會左右員工的思想情緒?!?/font>
3.煙草企業(yè)總?cè)藬?shù)一共多少,中層干部有多少,是否有及時和各層員工溝通談話,是否了解員工的需求和問題,這些因素會左右職工的思想工作?!?/font>
4.煙草企業(yè)內(nèi)是否每個職位上的員工都適才而用,有沒有出現(xiàn)大材小用或者力不從心的情況,如果這些因素不解決,久而久之會使煙草企業(yè)職工工作上產(chǎn)生情緒,自暴自棄或無法完成工作。
5.煙草企業(yè)中是否有害群之馬,是否有一些非改不可的集體陋習(xí),這些因素是每一個煙草人應(yīng)該認(rèn)真思考的問題,要求我們要認(rèn)真的改進(jìn)作風(fēng)?!?/font>
如何促進(jìn)煙草企業(yè)職工間的交流團(tuán)結(jié)
第一,煙草企業(yè)職工和企業(yè)明確一致的目標(biāo)。煙草企業(yè)職工要有自我的深入認(rèn)識,明確每一個職工自己具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在企業(yè)職工之間形成共同的信念和一致的對企業(yè)目的的看法。每一個煙草企業(yè)都有其優(yōu)勢和弱點,通過分析煙草企業(yè)所處的競爭環(huán)境來評估煙草企業(yè)的綜合能力,以明確煙草企業(yè)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。以煙草企業(yè)每年的實際任務(wù)為導(dǎo)向,使每個煙草職工明確本企業(yè)的目標(biāo)、行動計劃,為了能夠激發(fā)煙草職工的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,并將我們常常講的激勵機制引入煙草企業(yè)隊伍建設(shè),可以是團(tuán)隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等,已達(dá)到鼓勵職工團(tuán)結(jié)的目的?!?/p>
第二,煙草企業(yè)要有良好的企業(yè)內(nèi)部管理。煙草企業(yè)要注重整理工作流程,明確各個員工和各個團(tuán)隊的工作責(zé)任和權(quán)力并嚴(yán)格執(zhí)行。只有嚴(yán)格有效的工作職責(zé)制度,才能明確地對每個員工和團(tuán)隊進(jìn)行考核,無形中也給員工帶來一定的壓力緊緊團(tuán)結(jié)在一起。煙草企業(yè)要設(shè)定班組及部門工作目標(biāo),按周檢查目標(biāo)的進(jìn)度,這樣才能讓員工更有針對性地開展工作,同時也能鍛煉員工養(yǎng)成良好的為企業(yè)部門著想的工作習(xí)慣。加強部門工作會議,強化溝通工作常態(tài)化,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。企業(yè)職工間的溝通與交流既可增強人際凝聚力也可增強任務(wù)凝聚力,所以在團(tuán)隊內(nèi)部應(yīng)有保證足夠的溝通時間、適宜的空間或渠道、良好的溝通氛圍。
第三,煙草企業(yè)要充分發(fā)揮部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用。煙草職工之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。部門領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)部門成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。部門職工與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助部門職工熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于項目目標(biāo)的及時完成。在工作過程中,部門與其他部門各干系人之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實現(xiàn)。