老煙斗：又到11月份了。我對(duì)每年的11月份是充滿恐懼得，因?yàn)檫@個(gè)月單位的各項(xiàng)工作都要沖刺，壓力好大；另一方面，“雙十一”家里人都要忙活了，不知是不是真的省了錢，但大家都很忙，錢也沒少花，我的壓力大！

　　小煙卷兒：哈哈，是啊，我也在想，這“雙十一”到底誰賺到了呢？壓力大的不僅是你，還有那些物流啊，這些快遞哥們累得都快瘋了。于是，為了減少他們的工作量，我寧愿平日里買東西，不給快遞填堵。

　　老煙斗：現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展拉動(dòng)了快遞行業(yè)的迅猛發(fā)展，大大提高了我們的工作和生活質(zhì)量，但是，也存在管理跟不上發(fā)展的問題。統(tǒng)計(jì)資料顯示，2014年國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量達(dá)140億件，同比增長52%，躍居世界第一。2009年修訂實(shí)施的《中華人民共和國郵政法》以經(jīng)營許可的方式放開了民營快遞業(yè)務(wù)，民營快遞企業(yè)迅速發(fā)展壯大，給公眾生活購物帶來了巨大便利，但也因魚龍混雜，出現(xiàn)了不少問題。

　　小煙卷兒：新華網(wǎng)上說，今年10月22日到明年3月底，中央綜治辦、公安部、安監(jiān)總局等15部門將在全國范圍內(nèi)集中開展危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)。作為專項(xiàng)行動(dòng)的一部分，在快遞物流行業(yè)，寄運(yùn)物品“先驗(yàn)視后封箱”、寄遞物流活動(dòng)“實(shí)名登記”、郵件快件X光機(jī)安檢制度等，將被推動(dòng)落實(shí)。

　　老煙斗：近兩件“毒快遞”時(shí)有發(fā)生，有些甚至釀成了生命悲劇，至于違法違禁物品，更是時(shí)常假快遞企業(yè)之手進(jìn)行傳播。究其原因，雖然《郵政法》《快遞市場管理辦法》等法律法規(guī)明確規(guī)定了驗(yàn)視制度，但出于效率和利益的考慮，快遞公司往往對(duì)此“網(wǎng)開一面”。快遞員攬件時(shí)大多只關(guān)注收件人信息，而疏于核實(shí)發(fā)件人信息。既不知道是誰寄出的郵件，也不知道郵件里面到底是什么東西，運(yùn)輸環(huán)節(jié)出現(xiàn)的管理真空，不免給“毒快遞”等留下可趁之機(jī)。

　　小煙卷兒：從維護(hù)行業(yè)秩序、保障公共安全的角度，落實(shí)驗(yàn)視制度、加快實(shí)名登記格外重要。當(dāng)不少人對(duì)快遞實(shí)名制議論紛紛的時(shí)候，這實(shí)際上只是規(guī)范行業(yè)秩序的一個(gè)方面——近日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》，其中不僅展望了快遞市場前景，而且明確提出了具體的政策措施，就連不起眼的快遞專用電動(dòng)車，也因此有了國家標(biāo)準(zhǔn)。以此為背景，不難預(yù)料的是，快遞實(shí)名制將會(huì)是一項(xiàng)常態(tài)的管理機(jī)制，而不會(huì)只是“一陣風(fēng)”。

　　老煙斗：快遞真得應(yīng)該實(shí)名制了，因?yàn)閺奈覀兘诘拇蚣傩蝿輥砜?#xff0c;大有網(wǎng)絡(luò)化的趨勢，也就是說利用微信等自媒體銷售假煙，然后再利用物流快遞寄送。就是利用了快遞管理不嚴(yán)這一漏洞，越來越多的違法售煙都采用這一方法。由于此方法隱蔽，管理難度很大，而且涉及的環(huán)節(jié)也多，成為我們查處此類案件的薄弱點(diǎn)。

　　小煙卷兒：如果按照新的規(guī)定，以后都能實(shí)名制快遞，我們就能在寄出環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，也會(huì)使那些想通過郵寄來販煙的人畏懼起來，網(wǎng)絡(luò)售煙就會(huì)受到一定的遏制。

　　老煙斗：上一段，大家都在議論，中紀(jì)委的巡視組會(huì)不會(huì)在第四季度來煙草行業(yè)巡視?，F(xiàn)在已經(jīng)確定，巡視名單里沒有煙草。但是，國家對(duì)國有企業(yè)的巡視是無盲區(qū)的，遲早要來，而且巡視也不一定是壞事，也是監(jiān)督我們遵守“八項(xiàng)規(guī)定”，努力工作的尺子。

　　小煙卷兒：紅網(wǎng)上說，一棟建于上世紀(jì)70年代的兩層磚木舊瓦房，墻壁大都沒粉刷，有的窗戶是紙糊的，十幾間辦公室只有一臺(tái)座機(jī)，冬天用火盆取暖，院內(nèi)無廁所……10月22日，記者在炎陵縣采訪，當(dāng)走進(jìn)炎陵縣經(jīng)濟(jì)和信息化局的辦公樓時(shí)，簡直不敢相信自己的眼睛。

　　老煙斗：政府機(jī)關(guān)大樓，雖只是一個(gè)辦公場所，但在“官本位”思想仍未絕跡的當(dāng)前，仍是人民群眾評(píng)價(jià)政府部門的重要“鏡子”。政府辦公大樓“高大上”，大致可以推測當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)達(dá)情況，或者也能反映出當(dāng)?shù)卣賳T熱衷享樂追求奢華的一面。反之，破舊的老式辦公樓，雖然不能準(zhǔn)確反映當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平，但至少能凸顯當(dāng)?shù)毓賳T的良好執(zhí)政姿態(tài)，更容易贏得民心。

　　小煙卷兒：政府機(jī)關(guān)，帶頭厲行節(jié)儉很重要，政府部門應(yīng)該學(xué)會(huì)過“緊日子”，發(fā)揮好勤儉的帶頭作用。辦公樓是為人民服務(wù)的場所，而非官員的享樂之地。因此，只要能夠滿足辦公所需，就應(yīng)該努力節(jié)約，不浪費(fèi)納稅人的一分一毫。

　　老煙斗：和湖南炎陵經(jīng)濟(jì)局相比，一些地方的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該感到汗顏，有所反思，特別是一些斥資數(shù)千萬修建豪華辦公樓的國家貧困縣的領(lǐng)導(dǎo)。有沒有錢是一回事，如何用錢又是另一回事。許多時(shí)候，老百姓需要的是政府務(wù)實(shí)為民的態(tài)度，厲行節(jié)儉的決心，和勇于帶頭吃苦的精神。政府做好了，老百姓自然會(huì)自覺仿效。

　　小煙卷兒：現(xiàn)在條件好了，我們不能說把煙草行業(yè)目前的工作環(huán)境搞差，然后才體現(xiàn)工作作風(fēng)的扎實(shí)，只是想說，我們行業(yè)的各級(jí)單位，在珍惜現(xiàn)有的條件和環(huán)境下，不能再想著享受，不能再搞攀比，要把更好狀態(tài)放在工作和創(chuàng)新上來。

　　老煙斗：作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，就是行業(yè)的發(fā)展，也是行業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力，堅(jiān)持住，必能有所作為。

　　小煙卷兒：人民網(wǎng)上說，菏澤市紀(jì)委第三巡查組進(jìn)駐市城管局之后，為保護(hù)舉報(bào)人隱私而出高招——把意見箱擺在了這家單位的廁所里，原因是這地兒“能避開單位監(jiān)控?cái)z像頭或太過明顯的地方，以保護(hù)舉報(bào)人的隱私”。

　　老煙斗：既然監(jiān)控這么可怕，那么，這意見箱也是避得開室內(nèi)卻避不開室外。誰進(jìn)過廁所，想查的總能查得到。而且，人民有意見需要跑廁所里提，是典型的正不壓邪。這種防止打擊報(bào)復(fù)的技術(shù)含量，是在回避矛盾沖突，是無可奈何的妙招，也是本末倒置的濫招。黨的十八大以來，信訪渠道已經(jīng)多樣化，其中最有效的一招便是各級(jí)紀(jì)檢部門開通了網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)路徑。如果正常的舉報(bào)渠道暢通，并且有舉必應(yīng)，那么，真正弱勢的不是舉報(bào)者，而是那些涉嫌違法亂紀(jì)的官員。讓正義者勇敢起來，首先需要維護(hù)公平正義的職能部門自己把正義的胸脯挺起來。你都挺不起來，意見箱放哪兒效果都一樣。這時(shí)候，人們憋的不只是尿，憋的是屈。

　　小煙卷兒：這看似笑話，也確實(shí)有深意啊，我們有時(shí)怕巡視，就是工作上和作風(fēng)上有些怕，而如果把巡視工作當(dāng)成是對(duì)工作的推動(dòng)了監(jiān)督，就會(huì)大大方方的接受和歡迎。所以，我們行業(yè)的各級(jí)干部都要放心工作，把精力放在嚴(yán)格要求自己上。

　　老煙斗：特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，也要虛心接受意見，把接到的反饋意見當(dāng)成日后克服問題的抓手，不讓類似的問題再出現(xiàn)，而不能是把意見箱扔進(jìn)“廁所”。

　　小煙卷兒：“手機(jī)上安裝個(gè)‘閩煙在線’APP就能訂購卷煙、在線支付貨款，實(shí)在是太方便了！”近日，福建省閩侯縣的幾位零售客戶，邊用手機(jī)使用“閩煙在線”APP邊稱贊道。據(jù)閩侯縣煙草專賣局（分公司）負(fù)責(zé)人介紹，“閩煙在線”手機(jī)APP訂貨系統(tǒng)由閩侯縣局（分公司）主導(dǎo)開發(fā)并于近日上線運(yùn)行。

　　老煙斗：這東西到底好在哪啊，怎么都在推行這東西啊？

　　小煙卷兒：與之前的網(wǎng)上訂貨方式相比，使用“閩煙在線”APP訂貨具有五大優(yōu)勢：商品信息與電腦端同步，零售客戶外出也可以在手機(jī)端及時(shí)下單，方便快捷；手機(jī)APP、微信端均可以操作，方便易用；物流消息同步，零售客戶可以隨時(shí)查看訂單狀態(tài)，實(shí)時(shí)掌握商品動(dòng)態(tài)；貨源策略、上游資訊瞬間獲取，在線客服還可以隨時(shí)為零售客戶排憂解難，實(shí)現(xiàn)溝通反饋零距離；商品信息更新實(shí)現(xiàn)推送提醒，及時(shí)通知零售客戶，不再擔(dān)心錯(cuò)過重要信息。

　　老煙斗：縣局都配上這么高大上的東西了，但大家都不會(huì)認(rèn)為這是奢侈和浪費(fèi)，因?yàn)檫@才是把錢用在了該用的地方，是為了更好的服務(wù)。