煙草在線專稿　　早在幾個月前，云南昆明五華分公司剛下達精益管理改善建議、小改小革活動開展的時候，員工或有疑惑，或有顧慮。但這已是過去，在分公司負責(zé)人及精益管理推進小組的統(tǒng)一部署指導(dǎo)下，精益管理各項活動如火如荼地開展。精益思想不再只是個理念性想法，現(xiàn)如今已真正融入到了分公司每一個員工心中，貫穿到了每一個員工的日常工作中。

　　小小一點課程，工作效率大提升

　　自今年精益管理工作開展以來，五華分公司精益管理推進小組征詢?nèi)w員工的意見。在精益管理思想基礎(chǔ)上，結(jié)合日常工作實際，圍繞科室重點工作、職工關(guān)心的問題、日常辦公小技巧等方面，以一點課程為載體，把職工自己在日常工作中提煉出來的一些“金點子、小竅門”進行分享、學(xué)習(xí)。通過一點課程相互交流經(jīng)驗，傳授技巧，不斷得到自我提升，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，并在工作中大大提升了辦公協(xié)同效率。

　　注重小節(jié)約，創(chuàng)造大價值

　　自從開展精益管理工作以來，五華分公司一直將如何控制費用，實施節(jié)約改善，作為一項重要的工作來抓，一系列舉措展示了五華煙草人的答案。全公司開展了厲行節(jié)約、反對鋪張浪費活動。以分公司辦公用品領(lǐng)用為重點，對日常辦公用品領(lǐng)用采取以舊換新或限量領(lǐng)用措施，提高日常辦公用品使用周轉(zhuǎn)率。會議現(xiàn)場盡量不發(fā)放紙質(zhì)材料，采用大屏幕展示形式；嚴格要求各科室辦公用電腦、打印機、飲水機等電器在長時間不使用的情況下電源隨手關(guān)閉提倡節(jié)約“一度電、一滴水、一張紙、一件辦公用品”，并全面加強費用管理。截止到2015年9月五華分公司辦公費開支同比下降79.2%。

　　從小細節(jié)入手，推動服務(wù)工作大進步

　　以前卷煙價格標價簽維護在營銷人員市場走訪中占用了大量的時間，通?？蛻艚?jīng)理出門隨身要攜帶大量標價簽，隨時幫助客戶進行標價簽維護。但在維護過程中，由于部分客戶的卷煙品種不多，往往維護后會出現(xiàn)大量剩余標價簽,這樣不僅要花費很多時間去尋找客戶需要的標價簽，也造成標價簽的浪費。但一個個小小的信封,卻解決了以前在標價簽維護上的大困難?？蛻艚?jīng)理在走訪市場前先將標價簽按照卷煙價格及卷煙產(chǎn)地進行事先分類分剪到相應(yīng)的信封內(nèi),并按照信封上的編號大小順序、制作成目錄表，通過目錄表，可以更快、有效的尋找出相應(yīng)的卷煙標價簽。從而大大的提高了卷煙零售柜臺整理的效率，同時也提高了服務(wù)零售客戶的質(zhì)量。

　　“7S”營造了環(huán)境，環(huán)境改變了人

　　自五華分公司推行7S現(xiàn)場管理后，機關(guān)的辦公樓里“文件哪里去了”、“那份資料沒有了”這些經(jīng)常聽到的話越來越少了，“好像”、“幾乎”、“大概”等口頭語的利用率也降低了，多的是“肯定、這里、一定”這樣的口頭語。全體員工在精益管理各項活動的影響下，主動性被充分的調(diào)動起來。在告別以前“事不關(guān)己、 己不勞心”的思想后，大家更加注重的是在工作中發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，解決問題。面對煙草控制、完善體制、構(gòu)建和諧、國際競爭的“四大挑戰(zhàn)”，面對增長速度回落、工商庫存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點逼近的“四大難題”，五華分公司將繼續(xù)以“五個深入”為抓手，全員“益”起來。切實推進精益管理各項工作，力爭為五華分公司的發(fā)展注入新動力。