煙草在線專稿 當前,煙草行業(yè)正處于深入推進“經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益上水平”的關(guān)鍵時期,如何提升執(zhí)行力,推進企業(yè)目標任務(wù)實現(xiàn),是企業(yè)和各級領(lǐng)導必須認真思考、認知、把握和運用的重大課題。由于受到經(jīng)濟下行壓力和卷煙動銷趨緩的影響,河北邯鄲的卷煙市場受到了較大的影響,面對嚴峻的經(jīng)營形勢,市局黨組主動作為、有效應(yīng)對,各項工作取得了實效進展。在面對如何解決市場困境與企業(yè)發(fā)展的一系列問題上,廣大行業(yè)干部員工齊心協(xié)力,全年以提升執(zhí)行力大討論活動為契機貫穿在每一項工作中去,一起梳理一下2015年河北邯鄲煙草執(zhí)行力建設(shè)中的幾個關(guān)鍵詞。
意識轉(zhuǎn)變
思想是行為的先導,要提高執(zhí)行力,思想要首先動起來。2015年初河北邯鄲市局開展了提高執(zhí)行力大討論活動,力求在解放思想上有新突破,轉(zhuǎn)變職能上有新舉措,服務(wù)水平上有新提高,工作作風上有新改進,制度創(chuàng)新上有新進展,切實解決工作中執(zhí)行不力、落實不夠的問題。在此基礎(chǔ)上,以“陽光善行”文化理念為支撐,大力倡導善知善為、善做善成、善始善終的執(zhí)行文化,狠抓執(zhí)行文化建設(shè),加強文化引領(lǐng)。針對一些員工時間觀念和效率意識不強的問題,市局對材料上報、會議紀律、工作效能、勞動紀律等方面做出了嚴格的規(guī)定,明確了執(zhí)行標準和懲罰措施,對違反者立即兌現(xiàn)考核。面對去年異常嚴峻的經(jīng)營形勢,廣大黨員干部緊咬目標不放松,千方百計抓落實,可以說是認識的轉(zhuǎn)變、文化的引領(lǐng),為順利完成全年任務(wù)目標提供了源源不斷的思想動力?!?/p>
身先示范
執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的生命力,是組織紀律的基本要求,是政治自覺的具體體現(xiàn)。邯鄲煙草“陽光善行”文化的核心要義就是善知善為、善做善成、善始善終,其基本內(nèi)涵就是“行貴于知”,執(zhí)行到位。開展提高執(zhí)行力大討論活動,是踐行“陽光善行”文化、傳播“陽光雁行”服務(wù)品牌的必然選擇,在2014年市局出臺的多個活動方案中,“領(lǐng)導”這個詞被反復(fù)使用、反復(fù)強調(diào),對領(lǐng)導干部在每個活動、每項工作、每次任務(wù)中的要求也更加量化、細化,更加突出了領(lǐng)導干部的示范作用、表率作用。無論是重亮點工作推進、市場專項整治,還是完成銷售任務(wù),各級領(lǐng)導干部都靠前指揮、主動作為,帶頭執(zhí)行上級決策部署。無論是客戶拜訪、市場檢查還是卷煙送貨,都可以看到他們的身影,形成了全員抓落實、層層重執(zhí)行的良好氛圍?!?/p>
素養(yǎng)提升
工作干得是否漂亮,政策是否執(zhí)行到位,這些與執(zhí)行者的執(zhí)行能力有很大關(guān)系。市局進一步優(yōu)化工作流程,全面落實崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負責制,明確各項工作的目標、時限、責任、標準和要求,扎實推進“十個一”學習型組織建設(shè),不斷完善員工培訓體系,積極組織多種形式的教育培訓、資格考試和技能比賽,充分發(fā)揮行業(yè)內(nèi)訓師作用,根據(jù)工作需要和員工需求,分批分期組織內(nèi)訓師授課。進一步打造能執(zhí)行、會執(zhí)行、善執(zhí)行的員工隊伍,著力強化客戶經(jīng)理服務(wù)能力。在產(chǎn)品陳列、店面管理、信息收集、宣傳推介、廣告資源利用等方面,為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù),從而確保每項工作都能得到高效落實?!?/p>
有效參與
強化員工對企業(yè)經(jīng)營過程的有效參與,是獲得員工對企業(yè)戰(zhàn)略、上級決策理解和支持的重要途徑,這也是提高員工執(zhí)行力的前提。不斷提升行業(yè)開拓創(chuàng)新、高效服務(wù)、依法行政、團結(jié)協(xié)作和快速應(yīng)變的能力。不但征集到了一大批高質(zhì)量、可操作的“金點子”、好辦法,還涌現(xiàn)出了一大批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的典型事跡和優(yōu)秀員工。此外,在全市行業(yè)確定了多項重點工作,以此為紐帶將員工與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來。同時強化人本管理,關(guān)注員工需求,關(guān)心員工身心健康,采取大家喜聞樂見的形式,組織開展團隊訓練、集體減壓活動,緩解了工作壓力,提高了凝聚力。充分發(fā)揮各協(xié)會組織作用,豐富職工文化生活,員工主人翁意識進一步強化?!?/p>
完善考核
嚴格有效的監(jiān)督考核是確執(zhí)行力形成的保障。2014年以來,為充分發(fā)揮績效考核的激勵導向作用,市局結(jié)合經(jīng)營形勢,充分發(fā)揮考核的杠桿作用,將考核指標細化、分解,落實到崗。對原有考核辦法進行重新審視、完善,進一步簡化考核環(huán)節(jié),突出考核重點。通過將銷量、結(jié)構(gòu)、破網(wǎng)、零查等關(guān)鍵指標分解到季度、精確到月份,均衡了經(jīng)濟、專賣指標執(zhí)行進度,實現(xiàn)了對運行過程的精確控制、市場狀態(tài)的有效把控。組織開展銷售“日結(jié)日報日評比”、專賣消滅“零查處”等活動,徹底打破“大鍋飯”和平均主義。通過開展機關(guān)對口包縣科室下縣調(diào)研活動,在掌握一手信息的同時,對縣局工作開展有效監(jiān)督,確保政策執(zhí)行到位?!?/p>
成績的取得來之不易,政令暢通、高效執(zhí)行的良好氛圍更加難能可貴。需要在實踐中錘煉執(zhí)行力,進一步加強終端建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能,強化激勵機制,加強精益管理,規(guī)范卷煙經(jīng)營,抓好各項制度的落實,確保全面完成經(jīng)營管理目標,全力打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)型現(xiàn)代卷煙流通企業(yè)。
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