煙草在線專稿　　日前，聽到這樣一則外國(guó)小故事，美國(guó)一家企業(yè)的總經(jīng)理到生產(chǎn)車間去辦事，他來(lái)到車間看到所有的工人都在生產(chǎn)線上忙碌著，卻在人群中發(fā)現(xiàn)一個(gè)無(wú)所事事的人。隨即掏出200美元打發(fā)走，而后才知道只是個(gè)送披薩的。暫且不說(shuō)這則小故事是不是真正引人發(fā)笑，但就這則小故事所表現(xiàn)的意義也值得加以討論。故事中企業(yè)總經(jīng)理的做法頗多失誤之處，在處理問題過(guò)程中主觀化情緒嚴(yán)重，沒有按照相關(guān)規(guī)程來(lái)執(zhí)行企業(yè)規(guī)定，對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)的情況沒有進(jìn)一步調(diào)查而做出錯(cuò)誤判斷，必然要造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。這則小故事也從另一個(gè)層面折射出企業(yè)管理方面經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問題，那就是如何合理科學(xué)的分配管理權(quán)限問題。

　　煙草企業(yè)作為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和謀求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)主體，同樣也應(yīng)當(dāng)著力解決如何對(duì)管理權(quán)力進(jìn)行合理分配的問題。能否進(jìn)一步明晰煙草企業(yè)層級(jí)產(chǎn)生管理權(quán)力關(guān)系，將直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)各項(xiàng)卷煙營(yíng)銷、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、品牌培育以及企業(yè)建設(shè)能否真正取得實(shí)效。同時(shí)，權(quán)力分配是否合理、均衡、科學(xué)、規(guī)范也將對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量和效果產(chǎn)生一定的影響。

　　科學(xué)合理分配管理權(quán)力對(duì)于企業(yè)建設(shè)有著重要意義

　　科學(xué)合理分配管理權(quán)力是基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，進(jìn)一步理順管理關(guān)系的重要體現(xiàn)，也是保證企業(yè)能夠穩(wěn)定運(yùn)行的可靠保證。

　　均衡分配管理權(quán)力可以確保工作效能最大化。追求工作效能最大化是每個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理預(yù)期目標(biāo)的一個(gè)努力方向，工作效能最大化也就意味著工作能夠得以科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)開展，也在一定程度上決定著企業(yè)能否創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。雜亂無(wú)章的管理模式，責(zé)權(quán)不清的管理機(jī)制，政出多門的決策形式必然會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)各項(xiàng)工作的安排和推進(jìn)出現(xiàn)問題。這種情況下，企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展存在的弊端頻現(xiàn)，工作崗位的從業(yè)人員因工作安排不當(dāng)可能會(huì)產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，更不要說(shuō)實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作效能最大化了?？茖W(xué)合理的分配管理權(quán)力，能夠使得基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)所有從業(yè)人員了解自己的崗位職責(zé)和工作任務(wù)，需要執(zhí)行和落實(shí)相關(guān)工作內(nèi)容，這樣才能使得基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)各項(xiàng)工作“有的放矢”的穩(wěn)步推進(jìn)和有序展開。

　　均衡分配管理權(quán)力可以進(jìn)一步明確權(quán)責(zé)關(guān)系。基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的崗位是因?yàn)楣ぷ餍枰獊?lái)設(shè)置的，客戶經(jīng)理所承擔(dān)的是卷煙營(yíng)銷、品牌培育、業(yè)戶維護(hù)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及卷煙配送等任務(wù)。而營(yíng)銷中心屬于業(yè)務(wù)中層管理，全面掌握卷煙營(yíng)銷各線路、片區(qū)業(yè)務(wù)推進(jìn)、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)落實(shí)、營(yíng)銷問題集中處理、卷煙銷售以及各項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、核算等綜合性較強(qiáng)的工作職能。主管卷煙營(yíng)銷任務(wù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)屬于決策層面的決策者，與企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轄區(qū)卷煙營(yíng)銷開展情況以及相關(guān)數(shù)據(jù)，在全面分析企業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀以及卷煙零售市場(chǎng)變化的基礎(chǔ)上，對(duì)基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷策略、重點(diǎn)工作、任務(wù)落實(shí)等進(jìn)行調(diào)整和安排。管理權(quán)力分配不均衡合理的話，開展起來(lái)也是漏洞百出，無(wú)法很好的把握工作要求和標(biāo)準(zhǔn)。

　　均衡分配管理權(quán)力可以形成順暢的企業(yè)運(yùn)行渠道。努力構(gòu)建更為穩(wěn)定、順暢的企業(yè)運(yùn)行渠道是確保企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的內(nèi)在要求，管理權(quán)力能否實(shí)現(xiàn)科學(xué)劃分和安排，將直接對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作運(yùn)行體系的形成產(chǎn)生較大的影響。能夠?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)行機(jī)制的確立與規(guī)范起到有效的推動(dòng)作用，無(wú)論是從工作決策的制定、任務(wù)的分解等層面，還是工作的具體實(shí)施、問題的處理、任務(wù)的落實(shí)以及效果的評(píng)估都會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的穩(wěn)定作用?？茖W(xué)合理分配管理權(quán)力應(yīng)當(dāng)納入到基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)展的層面上來(lái)，使之成為推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作有序開展的重要?jiǎng)恿υ慈?/p>

　　卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)分配管理權(quán)力應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則

　　就當(dāng)前卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理體系與運(yùn)行機(jī)制來(lái)看，企業(yè)已經(jīng)形成了一套符合企業(yè)發(fā)展、卷煙營(yíng)銷與市場(chǎng)運(yùn)行實(shí)際的管理架構(gòu)和機(jī)制。但是，個(gè)別基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在分配管理權(quán)力與推進(jìn)工作方面卻仍然存在著諸如職責(zé)分工不明確、管理重復(fù)交叉、越級(jí)行權(quán)等難點(diǎn)問題與不足，影響和制約了卷煙營(yíng)銷、企業(yè)管理等工作的開展。

　　合理分配權(quán)力應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持制度“管人”的原則。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，制度是做好各項(xiàng)工作的重要前提與根本所在，基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)待權(quán)力的分配也應(yīng)當(dāng)受到各項(xiàng)制度的控制與約束。完善、科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度是勒緊和控制“野馬”的“韁繩”，能夠?yàn)闄?quán)力如何科學(xué)合理使用確定一條底線和規(guī)則。無(wú)論是基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策者，還是其他崗位的管理者以及一線從業(yè)者都應(yīng)當(dāng)受到制度的規(guī)范，才能使得整個(gè)基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)各個(gè)層面以及各個(gè)崗位所擔(dān)負(fù)的職責(zé)以及賦予的權(quán)力都能夠客觀公正的加以運(yùn)用。從而推動(dòng)整個(gè)基層卷煙企業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)、市場(chǎng)管理以及企業(yè)建設(shè)等實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)的有利局面。

　　合理分配權(quán)力應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持綜合“考慮”的原則。從企業(yè)微觀管理的角度來(lái)看，崗位需要與人才使用以及權(quán)力分配三者之間具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在分配權(quán)力時(shí)，應(yīng)當(dāng)既要研究和分析崗位需要，不僅是決策層面要求較高的崗位，還是最為普通的基層卷煙營(yíng)銷、市場(chǎng)管理崗位都要有全面的、細(xì)致的考慮。在合理分配權(quán)力應(yīng)當(dāng)充分研究與分析各個(gè)崗位的職責(zé)與重要性，還要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到崗位行使權(quán)力可能會(huì)出現(xiàn)的問題與不足，更要選擇和任用更加適合崗位需要與行使權(quán)力要求的人才。

　　合理分配權(quán)力應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持搭建“平臺(tái)”的原則。所謂搭建“平臺(tái)”，就是基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在合理分配權(quán)力方面應(yīng)當(dāng)探索多種途徑和模式，既要為各個(gè)崗位以及所具備的權(quán)力進(jìn)行合理評(píng)估，還要搭建符合實(shí)際的有效“平臺(tái)”，綜合考慮為合理分配權(quán)力提供科學(xué)有效的依據(jù)與措施，可以通過(guò)開展崗位競(jìng)爭(zhēng)、業(yè)務(wù)考核、素質(zhì)和能力評(píng)價(jià)等多種途徑綜合考慮使用各類人才。如果僅憑某一層面的決策和考慮來(lái)進(jìn)行權(quán)力分配。很可能使得基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)各個(gè)層面的權(quán)力分配不合理，會(huì)對(duì)各項(xiàng)工作的深入開展產(chǎn)生阻礙作用?；鶎泳頍熃?jīng)營(yíng)企業(yè)由上至下進(jìn)行不同層級(jí)、不同方式的綜合評(píng)定，才能最大程度的提升權(quán)力分配的合理性與公正性。

　　合理分配權(quán)力應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持把握“尺度”的原則。無(wú)論任何一個(gè)工作崗位都有其應(yīng)當(dāng)掌握的尺度，這個(gè)適當(dāng)尺度不管職務(wù)高低，也不管崗位重要與否都需要正確把握。故事中的總經(jīng)理會(huì)出現(xiàn)失誤，主要原因是主觀隨意的越過(guò)諸多崗位與管理層面而行使了決策處置權(quán)?；鶎泳頍熃?jīng)營(yíng)企業(yè)決策層面處于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層面，掌握著企業(yè)發(fā)展的方向、政策的制定等決定性的權(quán)力，中層管理崗位行使著執(zhí)行與管理權(quán)限，其對(duì)下屬以及從業(yè)人員實(shí)施工作安排、任務(wù)分解、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作，不能超級(jí)行使決策層面的權(quán)限。同樣基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)決策層面的領(lǐng)導(dǎo)者也不能越過(guò)中層管理崗位直接針對(duì)下屬下達(dá)指令。

　　管理權(quán)力的分配與行使在促進(jìn)卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中作用至關(guān)重要，既會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)與工作的開展產(chǎn)生較大影響，也會(huì)引發(fā)不必要的誤解與矛盾。應(yīng)當(dāng)本著科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，轉(zhuǎn)變管理觀念，合理分配管理權(quán)力，化解工作矛盾，規(guī)范工作秩序，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展步入全新的發(fā)展階段。