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煙草在線專稿 與女兒探討銀行系統(tǒng)招聘面試階段的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié),女兒認(rèn)為不學(xué)金融專業(yè)的肯定沒有優(yōu)勢(shì)。筆者認(rèn)為,學(xué)金融專業(yè)的固然在回答問題的專業(yè)性上更具優(yōu)勢(shì),但關(guān)鍵還得看你能否做到跳出來從大勢(shì)上看問題,否則極易造成思路上的偏差,甚至鉆牛角尖。
任何一個(gè)行業(yè)都逃不出全局性,金融行業(yè)也不例外。制定的每一項(xiàng)戰(zhàn)略和措施,都必須要符合國家政策、經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、科技發(fā)展趨勢(shì),以及民風(fēng)民俗等方面。在這個(gè)基礎(chǔ)上,你制定的措施才有生存的合法性和成長(zhǎng)性,否則不是胎死腹中,就是活不長(zhǎng)久。如何看待銀行業(yè)推銷信用卡問題?大都采取利用關(guān)系近乎強(qiáng)制辦理的方式,辦理者挨不過情面,填報(bào)了登記表,但實(shí)際能有多少人開通呢?偶爾會(huì)碰到銀行信用卡推銷者,承諾只要填個(gè)表就給禮品,但實(shí)際拿了禮品后能夠開通信用卡服務(wù)的也是寥寥無幾。采取這種營(yíng)銷策略,證明沒有從心理學(xué)角度去看這種營(yíng)銷方式是否能打動(dòng)消費(fèi)者的心理。消費(fèi)者雖然表面上沒有駁斥你,但心里卻是反感的。
一個(gè)正確的營(yíng)銷方式首先是要讓你的服務(wù)得到消費(fèi)者的認(rèn)同,其次要讓消費(fèi)者了解到你產(chǎn)品的高附加值和與眾不同的地方。在消費(fèi)者全然不了解你服務(wù)及產(chǎn)品的情況下,讓消費(fèi)者去接受你的產(chǎn)品,這顯然是不現(xiàn)實(shí)的。這種推銷是被招聘者把自己當(dāng)作產(chǎn)品,讓招聘者認(rèn)同自己與眾不同的價(jià)值而已,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)便能跳出招聘本身,用更廣闊地視野看待這件事。
人是需要跳出來看問題的,因?yàn)樘鰜碇?#xff0c;才能換個(gè)角度去思考,更容易了解事物的本真。2013年,王石結(jié)束哈佛大學(xué)為時(shí)兩年半的學(xué)習(xí),前往劍橋大學(xué)開始新的游學(xué)旅程。在臨行前,王石在哈佛大學(xué)和參與“中國企業(yè)家全球游學(xué)計(jì)劃”的企業(yè)家們進(jìn)行了他在哈佛期間的最后一次分享。王石講了學(xué)習(xí)期間的感覺:原來在國內(nèi)就覺得中國一直要改革,而換個(gè)角度你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國的一切都是理所當(dāng)然的。只要能出來,接受新的教育,他一定會(huì)在潛移默化地改變著這個(gè)國家。這是一種心態(tài)的改變。筆者認(rèn)為王石這種學(xué)會(huì)跳出來看問題才是他在哈佛學(xué)習(xí)最大的收獲。像王石這樣能夠做到跳出來看問題的人很多,且大都能做到人生的突破。諸如褚時(shí)健,這位經(jīng)歷了重大挫折的老人,在做到跳出來看自己之后,以樂觀、豁達(dá)的心態(tài)重新認(rèn)識(shí)自己,并做到了超越自己,突破自己。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種面試方式之所以后來被廣泛應(yīng)用,正是由于這種形式不僅打開了應(yīng)聘者思路,也讓招聘者從不同角度重新審視了自己,這本身就是招聘形式上的一種進(jìn)步。從側(cè)面來說,也充分認(rèn)證了跳出來看問題的理由。