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目標績效管理的辯證思考

2015年12月07日 來源:煙草在線 作者:程暉
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  煙草在線專稿  不管是企業(yè)還是個人在工作中都會遇到茫、盲、忙的狀況。茫是工作茫然,不知道工作的方向和要達到的目標是什么;盲是工作盲目,不知道如何合理安排工作先后次序,用什么方法可以更好地開展工作;忙是工作瞎忙,不知道工作重點是什么,工作輕重緩急搞不清,忙而無章。這些現(xiàn)象的根本原因是因為企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展缺乏目標導向,沒有明確的目標引領(lǐng),工作處于“六無”狀態(tài)。企業(yè)和個人都會處于一種“不受控”狀態(tài),工作“不可視”帶來的表面危害是不言而喻的,而更加深層次的危害如戾氣橫行、激情缺失、創(chuàng)新不足等“負面能量”強烈影響著公司的正常運行和持續(xù)發(fā)展。

  說到目標績效考核,很多企業(yè)的管理者都會抓耳撓腮,企業(yè)的員工也會牢騷滿腹。的確在中國的企業(yè)中,實施績效考核就像是捅了馬蜂窩一樣,棘手且充滿爭議。管理者騎虎難下,員工嗤之以鼻,不是考核指標設(shè)計缺乏科學性、公平性、難以測量,就是考核結(jié)果你好我也好、績效無法真正體現(xiàn)。目標績效考核往往流于形式,成為一種“面子工程”,在做與不做中難以取舍。有了目標,建立了目標指標體系,如果沒有考核,那目標也是“空中樓閣”無法落地,做的效果卻無法評價,工作動力何在呢?組織績效要靠個人績效來保障,目標考核最終一定要落到個人頭上,才能真正起到考核的作用。三個和尚沒水吃,是因為沒有把這三個和尚組織起來。所以在企業(yè)當中,要明確工作職責和考核標準,還要有過程檢查,還有結(jié)果考核。做好目標績效管理是非常需要智慧的一項工作,對科學性和藝術(shù)性的拿捏與把握對管理者來講是一個極大的挑戰(zhàn)。

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