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煙草在線專稿 黨的十八大以來,中國(guó)社會(huì)的發(fā)展方式和發(fā)展理念逐步轉(zhuǎn)變,從過去更多地強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展向堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),需要培養(yǎng)一種符合廣大人民利益需要良好風(fēng)氣,作為國(guó)有企業(yè)的煙草行業(yè),需要在企業(yè)內(nèi)樹立一個(gè)良好風(fēng)氣。那么,作為煙草行業(yè)的員工,良好的作風(fēng)如何養(yǎng)成呢?
靠思想教育
企業(yè)文化教育。煙草企業(yè)文化體系,與行業(yè)價(jià)值觀一脈相承,是企業(yè)價(jià)值觀的集中體現(xiàn),是全體員工的價(jià)值指向,讓員工充分理解并接受以“實(shí)”為核心的價(jià)值觀體系,是保持作風(fēng)的統(tǒng)一性、實(shí)現(xiàn)良好作風(fēng)的基礎(chǔ).
政策背景教育。發(fā)現(xiàn),基層一線員工更多的只是關(guān)注本職崗位,好的也只是關(guān)注本部門的工作,對(duì)行業(yè)發(fā)展、企業(yè)全局的情況不甚關(guān)心。這就給工作帶來很大的局限性。加強(qiáng)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展政策、背景的教育,加強(qiáng)全局性工作的宣傳刻不容緩,這對(duì)員工正確理解工作安排有著重要意義.
心態(tài)教育。過去,往往在教育培訓(xùn)過程中,更關(guān)注員工技能和專業(yè)水平的提升,而忽略了對(duì)員工樹立正確心態(tài)的教育。近幾年,行業(yè)加強(qiáng)了這方面的教育,并取得了一定成果。一個(gè)人的心境是否平和,態(tài)度是否端正,決定了他的理解和接受能力,而這種心境和態(tài)度的培養(yǎng),需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的人生理想教育,使員工能以正確的心態(tài)看待周圍的人和事。
在這里需要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):講思想教育,一再提到要“理解”和“接受”,是因?yàn)槿丝偸怯谢蚨嗷蛏俚内吚?#xff0c;人們只有充分理解了政策和工作要求,明白其為企業(yè)最終也為自己的目的,才能真正接受這種觀念,也才能真正把這些觀念體現(xiàn)到行為中。
人的素質(zhì)的提升,與人的文化程度固然有一定的聯(lián)系,但并不絕對(duì),文化程度高的人素質(zhì)未必就高,而斗大字不識(shí)的人也可能具有傳統(tǒng)的道德和美德,所以,僅從良好作風(fēng)養(yǎng)成的角度,更突出的是人的思想教育,而非文化和專業(yè)技能水平的提高。
靠嚴(yán)格自律
思想教育是基礎(chǔ),但其作用也只是指引人的行為方向,員工對(duì)企業(yè)的政策和要求理解了,也接受了,但能否把這些價(jià)值觀念體現(xiàn)到行動(dòng)中,還取決于人的毅力和恒心。許多人道理明白,也知道對(duì)企業(yè)對(duì)自己有好處,但未必就一定能堅(jiān)持去實(shí)踐它。所以,培養(yǎng)一種自律意識(shí),也是非常關(guān)鍵的一環(huán)。既然叫自律,主要還是靠自己來約束、激勵(lì),通過個(gè)人的堅(jiān)持和努力,逐漸培養(yǎng)出一種優(yōu)秀的品質(zhì)。
中國(guó)人的思想深受儒家文化的影響,“仁、義、禮、智、信” 是立身之本,在追求物質(zhì)享受的當(dāng)今社會(huì),仍然是要提倡的一種傳統(tǒng)美德。中華民族自古就有“自強(qiáng)不息”和“艱難困苦,玉汝于成”的格言,又有“憂勞興國(guó),逸豫亡身”,“滋生驕逸之端,必踐危亡之地”,“生于憂患,死于安樂”的訓(xùn)誡。這些格言古訓(xùn),對(duì)于一個(gè)人的發(fā)展成長(zhǎng),人生的價(jià)值取向,都有著重要警示和激勵(lì)作用,每個(gè)有進(jìn)取心和責(zé)任感的員工,都應(yīng)該不斷提高個(gè)人修養(yǎng),加強(qiáng)在良好作風(fēng)方面的自我鍛煉,逐漸形成一種良好的作風(fēng)習(xí)慣。
靠實(shí)際鍛煉
除了要強(qiáng)化自律意識(shí),還要為員工創(chuàng)造良好作風(fēng)養(yǎng)成的外在條件。主管應(yīng)對(duì)員工作風(fēng)進(jìn)行有意識(shí)、有針對(duì)性的培養(yǎng)鍛煉,比如對(duì)于性格比較庸懶的員工,要刻意的加大工作量,讓他忙碌起來,緊張起來;對(duì)于性格比較急躁的員工,要注意安排一些細(xì)致的工作,讓他靜下心來;對(duì)于懦弱的員工,可以讓他去承擔(dān)一些重要的工作,幫助他樹立信心。
安排工作,能力越強(qiáng)越使用,在腦海里形成了一個(gè)主觀印象是不正確的觀念。首先,人的能力不是天生的,是后天學(xué)習(xí)練就的;其次,人都是有潛能的,人人都想朝好的方向努力,只是你有沒有給他這個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)。那些不能被使用的人,要么就此消沉,要么樂觀其成,會(huì)形成部門內(nèi)部的矛盾和積怨,工作效率和質(zhì)量必受影響。
當(dāng)然,在前面我們提到的針對(duì)不同性格來鍛煉員工良好作風(fēng)的前提是,他的主管有相當(dāng)?shù)目刂颇芰?#xff0c;既能確保員工得到鍛煉,還能確保工作不出問題,這需要我們?nèi)贤?、引?dǎo)和監(jiān)督,這本身也是主管需要具備的一種基本能力。
靠氛圍帶動(dòng)
作風(fēng)氛圍是一個(gè)群體里的人通過某種共同的價(jià)值聯(lián)系經(jīng)過長(zhǎng)期積累形成的相對(duì)穩(wěn)定的人文環(huán)境。每個(gè)部門、班組都是一個(gè)群體,都有可能形成自己獨(dú)特的氛圍。部門是否具有良好的作風(fēng)氛圍主要取決于以下三個(gè)方面:
領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。部門領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人作風(fēng),對(duì)部門整體作風(fēng)有著最為直接的影響,一個(gè)個(gè)人作風(fēng)不佳的領(lǐng)導(dǎo),很難想像能帶好一個(gè)隊(duì)伍,從這個(gè)方面講,思想教育也罷、自律、紀(jì)律也罷,重點(diǎn)還是要從領(lǐng)導(dǎo)干部、各級(jí)主管等帶隊(duì)伍的人開始,一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的干部隊(duì)伍,是確保員工良好作風(fēng)養(yǎng)成的基本保證。
制度規(guī)約。人是有惰性的,要想長(zhǎng)期保持一個(gè)好的作風(fēng)氛圍,離不開制度的約束。員工行為規(guī)定、明示承諾制度、黨風(fēng)廉政制度,都屬于作風(fēng)建設(shè)方面的制度規(guī)約,但制度建設(shè)不可能涵蓋所有方面,也不能管理到人的思想深處,這需要道德約束和一些不成文的約定。如果部門作風(fēng)氛圍好的話,自然而然的會(huì)形成一種共識(shí)和約定,使員工良好的作風(fēng)成為一種自覺的行為。比如某個(gè)部門引導(dǎo)員工從善、助人,那么表現(xiàn)在工作作風(fēng)上就是主動(dòng)意識(shí)和協(xié)調(diào)意識(shí)的提高。
監(jiān)管力度。良好的部門作風(fēng)有了,制度規(guī)約有了,仍然可能有人可能會(huì)越軌,這就需要部門領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻注意觀察,對(duì)于違反明文制度的行為,必然要進(jìn)行懲罰,發(fā)現(xiàn)有超越作風(fēng)范疇的舉動(dòng)和苗頭,要及時(shí)溝通和更正,以確保所有的員工始終保持正確的良好的作風(fēng)。
員工良好作風(fēng)的養(yǎng)成,說它復(fù)雜,是因?yàn)樽黠L(fēng)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,需要從上至下,從左至右各方的協(xié)調(diào)努力;作風(fēng)建設(shè)還是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,需要每個(gè)人克勤克己,長(zhǎng)期堅(jiān)持。說它簡(jiǎn)單,是因?yàn)槲覀內(nèi)魏喂ぷ?#xff0c;只要能堅(jiān)持以人為本的管理理念,工作從人本觀點(diǎn)出發(fā),尊重人、培養(yǎng)人、鍛煉人、成就人,堅(jiān)持以“實(shí)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀,工作從實(shí)際出發(fā),求實(shí)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)實(shí),心里始終裝著企業(yè)和員工,再復(fù)雜的事也會(huì)變得簡(jiǎn)單。所以,我深信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的帶動(dòng)下,煙草員工良好的作風(fēng)在不遠(yuǎn)的將來一定會(huì)形成。
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