煙草在線專稿　　職業(yè)心態(tài)是指在職業(yè)當(dāng)中根據(jù)職業(yè)需求，表露出來(lái)的心理感情，反映了職工對(duì)待工作的態(tài)度和精神。在國(guó)企改革的發(fā)展變化中，不少生產(chǎn)一線的青年職工存在著不良的職業(yè)心態(tài)，找不到奮斗目標(biāo)、喪失工作動(dòng)力。如何正確引導(dǎo)青年職工建立良好的職業(yè)心態(tài)，引導(dǎo)他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展建功立業(yè)?

　　一線青年職工職業(yè)心態(tài)研究的意義

　　每年都會(huì)有很多青年職工進(jìn)入企業(yè)，充實(shí)到生產(chǎn)一線。由于不同的企業(yè)，研究領(lǐng)域不同，甚至有的企業(yè)還具有保密性，使得青年職工進(jìn)入企業(yè)前對(duì)工作性質(zhì)所知不多，甚至是感到生疏。生產(chǎn)一線的工作環(huán)境，強(qiáng)大的工作任務(wù)，使得他們的職業(yè)心態(tài)發(fā)生波動(dòng)和變化，從而產(chǎn)生抱怨、抵觸、懈怠的工作情緒。同時(shí)，不僅僅是剛?cè)肼殘?chǎng)的青年職工，工作多年的老職工或多或少也存在不良的職業(yè)心態(tài)問(wèn)題，飽受不良職業(yè)心態(tài)的困擾。

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化，職工收入受國(guó)家政策和市場(chǎng)需求的影響較大，尤其是當(dāng)一線青年職工的收入受到國(guó)家、行業(yè)的宏觀調(diào)控影響時(shí)，較重的工作任務(wù)和壓力，容易使他們產(chǎn)生不良的職業(yè)心態(tài)，進(jìn)而喪失工作的積極性和主動(dòng)性。當(dāng)一線青年職工產(chǎn)生了消極、抱怨的職業(yè)心態(tài)時(shí)，勢(shì)必降低企業(yè)的生產(chǎn)效率，影響企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，影響他們的自我定位和職業(yè)發(fā)展，對(duì)企業(yè)和職工自身的影響具有潛在性、長(zhǎng)期性和隱蔽性的等特點(diǎn)。研究一線青年職工的職業(yè)心態(tài)，引導(dǎo)青年職工建立良好的職業(yè)目標(biāo)，對(duì)新形勢(shì)下的國(guó)有企業(yè)思想政治工作具有良好的促進(jìn)作用和重要意義。

　　一線青年職工職業(yè)心態(tài)的現(xiàn)狀及影響分析

　　一線青年職工的職業(yè)心態(tài)是指在一線生產(chǎn)崗位上，面對(duì)條件艱苦的工作環(huán)境、高強(qiáng)度的工作壓力，表露出來(lái)的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌，體現(xiàn)在個(gè)人學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、崗位態(tài)度和工作行為上。對(duì)個(gè)人而言，當(dāng)薪酬福利、個(gè)人健康、職業(yè)晉升等受到影響時(shí)，如果個(gè)人的職業(yè)心態(tài)不能得到及時(shí)調(diào)整，憑自己的不良情緒和主觀意識(shí)來(lái)對(duì)待工作，產(chǎn)生自滿、抱怨、懈怠的心態(tài)，勢(shì)必影響到自己的身心健康和職業(yè)成長(zhǎng)。面對(duì)青年職工不良職業(yè)心態(tài)形成的諸多原因，要找準(zhǔn)要因，科學(xué)系統(tǒng)地開展研究工作顯得尤為重要。

　　一線青年職工學(xué)歷不同產(chǎn)生的不良職業(yè)心態(tài)。

　　了解一線青年職工不良職業(yè)心態(tài)的形成，首先要從青年職工自身的個(gè)體差異入手，通過(guò)對(duì)青年職工的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)體需求、價(jià)值觀念等因素進(jìn)行研究，為青年職工職業(yè)心態(tài)的研究提供客觀、準(zhǔn)確的研究依據(jù)。以貴州中煙某企業(yè)為例，筆者通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談、資料收集等形式對(duì)生產(chǎn)一線青年職工的個(gè)體差異進(jìn)行研究。通過(guò)對(duì)三個(gè)部門青年職工的職業(yè)心態(tài)進(jìn)行研究分析后發(fā)現(xiàn)，一線青年職工的職業(yè)心態(tài)與個(gè)人學(xué)歷、成長(zhǎng)經(jīng)歷息息相關(guān)，呈現(xiàn)出較為明顯的群體特征。

　　第一部分是以退伍軍人為主的80、90后青年職工，文化程度集中在中專、大專學(xué)歷。他們的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)大多是立足于操作崗位，希望成為生產(chǎn)技術(shù)能手，也有少部分青年職工希望通過(guò)自己的努力成為部門的行管人員和維修人才。這部分青年職工是“含著金鑰匙”長(zhǎng)大的一代，部分青年職工有熱情，但缺乏理性；有目標(biāo)，但不符實(shí)際；有想法，但較為偏執(zhí)。他們的不良職業(yè)心態(tài)主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)主動(dòng)性較弱、職業(yè)目標(biāo)不夠清晰，甚至不少人希望轉(zhuǎn)到輕松的工作崗位。少部分職工認(rèn)為上班就是為了養(yǎng)家糊口，與自己無(wú)關(guān)的工作不做，實(shí)在躲不過(guò)去的就消極完成。因此，優(yōu)越的家庭環(huán)境和文化的欠缺，讓這部分青年職工的職業(yè)心態(tài)呈現(xiàn)出目標(biāo)迷茫、抱怨工作、學(xué)習(xí)能力不足等特征。

　　第二部分是以大學(xué)生為主的80、90后青年職工。這部分青年職工大多學(xué)的是工科專業(yè)，不少來(lái)自農(nóng)村家庭，有的還有外單位的工作經(jīng)歷，職業(yè)心態(tài)相對(duì)較為成熟和理性。他們的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)主要是立足于管理和技術(shù)崗位，希望通過(guò)自己的努力能成為企業(yè)管理崗位和技術(shù)崗位，甚至是領(lǐng)導(dǎo)崗位的中堅(jiān)力量。這部分青年職工文化程度較高，有豐富知識(shí)但不能與工作崗位結(jié)合起來(lái)，有學(xué)習(xí)精神但不能持之以恒，有職業(yè)目標(biāo)但力不從心，更加關(guān)注企業(yè)管理的公平公正和自身的職業(yè)晉升發(fā)展。工作現(xiàn)狀較為滿足。但少部分青年職工也出現(xiàn)了缺乏工作熱情、認(rèn)為干好干壞都一樣、缺乏實(shí)干精神等不良職業(yè)心態(tài)。

　　一線青年職工成長(zhǎng)經(jīng)歷不同產(chǎn)生的不良職業(yè)心態(tài)。

　　青年職工的成長(zhǎng)經(jīng)歷和家庭環(huán)境也是影響他們職業(yè)心態(tài)的重要潛在因素。以貴州中煙某企業(yè)為例，該企業(yè)的一線青年職工，一部分是職工子女，另一部分是外招大學(xué)生。職工子女大多家庭條件較為充裕，成長(zhǎng)經(jīng)歷無(wú)憂無(wú)慮；而外招大學(xué)生大多來(lái)自農(nóng)村家庭，成長(zhǎng)經(jīng)歷艱苦。因此，這兩部分青年職工對(duì)待同一個(gè)崗位、同一份工作時(shí)容易產(chǎn)生不一樣的職業(yè)心態(tài)。

　　職工子女由于父母的緣故，經(jīng)濟(jì)壓力相對(duì)較小。部分職工子女對(duì)現(xiàn)狀的滿足而忽視了自身的職業(yè)成長(zhǎng)，漸漸喪失了工作的進(jìn)取心。甚至少數(shù)職工子女把自身的職位晉升和崗位變動(dòng)寄托在父輩身上，希望通過(guò)父輩的關(guān)系改變工作現(xiàn)狀，從而忽視了自身的職業(yè)規(guī)劃和成長(zhǎng)。也有少部分職工子女在工作中找不到人生的價(jià)值和意義。這部分青年職工中，有部分人存在“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的職業(yè)心態(tài)，在工作中缺乏積極性和主動(dòng)性。

　　外招職工大部分都是機(jī)械和電氣專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，且大多經(jīng)歷過(guò)求職的艱辛。他們中有的人獨(dú)自承擔(dān)著各種經(jīng)濟(jì)壓力。由于企業(yè)相對(duì)穩(wěn)定、樂觀的收入，讓他們對(duì)待工作崗位倍感珍惜。總的來(lái)說(shuō)，大多外招職工還是心懷夢(mèng)想，希望通過(guò)自己的努力能走上車間技術(shù)和管理崗位，發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)。但也有的青年職工因?yàn)樽陨砟芰Σ粔颉⒛繕?biāo)不夠清晰以及長(zhǎng)期從事一線操作工作，產(chǎn)生了抱怨、抵觸的情緒。這部分青年職工的職業(yè)心態(tài)有目標(biāo)但不夠堅(jiān)定，有規(guī)劃但急于求成，不能正確看待工作中得與失的問(wèn)題。

　　一線青年職工職業(yè)心態(tài)的管理方法和措施

　　通過(guò)對(duì)國(guó)有企業(yè)一線青年職工職業(yè)心態(tài)的調(diào)查和分析后發(fā)現(xiàn)，一線青年職工的思想波動(dòng)較大、工作熱情不夠高、職業(yè)目標(biāo)不夠清晰，這不僅僅影響到自身的職業(yè)成長(zhǎng)，還影響到企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

　　培養(yǎng)青年職工的知足感恩的精神。對(duì)于職工知足感恩精神的培養(yǎng)，可以開展諸如“感恩崗位征文”、“觀看感恩宣傳片”、“接受紅色革命教育”、“幫扶社會(huì)弱勢(shì)群體”、“走訪困難企業(yè)”等活動(dòng)，讓青年職工親身經(jīng)歷和體會(huì)弱勢(shì)群體和困難企業(yè)職工的艱難生活，教育職工珍惜崗位，感恩企業(yè)。同時(shí)，通過(guò)工廠宣傳媒體，挖掘報(bào)道發(fā)生在企業(yè)的感人事跡和高尚精神，教育職工珍惜崗位，感恩企業(yè)，構(gòu)建愛崗敬業(yè)的職業(yè)心態(tài)。

　　建立切實(shí)可行的職業(yè)心態(tài)幫扶機(jī)制。職工不良職業(yè)心態(tài)的萌芽和形成，大多是因?yàn)樗麄兊穆殬I(yè)困惑和壓力得不到及時(shí)有效的梳理和釋放，長(zhǎng)期積壓在心里而產(chǎn)生的抱怨崗位、反感工作等情緒。對(duì)于這個(gè)心理幫扶機(jī)制的建立，可以開展“青年職工文化沙龍”、“車間領(lǐng)導(dǎo)悄悄話信箱”、“支部書記QQ交流平臺(tái)”、“青年職業(yè)微信討論群”等機(jī)制和活動(dòng)。讓青年職工的職業(yè)壓力能有地方傾訴，能得到積極的引導(dǎo)，將他們的不良職業(yè)心態(tài)抑制在萌芽狀態(tài)。

　　建立合理的職業(yè)發(fā)展通道。應(yīng)當(dāng)拓寬青年職工的職業(yè)發(fā)展通道。結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，將企業(yè)青年的職業(yè)發(fā)展設(shè)置為管理、技術(shù)、生產(chǎn)操作三大類，為每一類制定詳細(xì)的崗位等級(jí)，并與工資績(jī)效緊密結(jié)合，體現(xiàn)企業(yè)提倡奮斗、鼓勵(lì)人才、人人公平的管理理念。設(shè)立青年職工職業(yè)發(fā)展的多重目標(biāo)。在拓寬職業(yè)發(fā)展通道后，還要激勵(lì)青年職工奮發(fā)有為，引導(dǎo)青年職工在不同的發(fā)展通道上設(shè)立奮斗目標(biāo)，構(gòu)建自己科學(xué)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)的青年職工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)可以是操作崗位、維修人員、設(shè)備管理，也可以是行政管理、主任工程師、中層干部等。通過(guò)設(shè)立青年職工職業(yè)發(fā)展的多重目標(biāo)，可以讓青年職工明白通過(guò)努力能達(dá)到崗位提升要求，一步一個(gè)腳印的走好職業(yè)發(fā)展之路。建立青年職工的晉升和淘汰管理機(jī)制。通過(guò)工作效率、工作能力、綜合評(píng)價(jià)、職業(yè)競(jìng)賽等形式的管理工作，準(zhǔn)確定位青年職工的能力素質(zhì)，引導(dǎo)其走上適合的發(fā)展通道。

　　搭建青年職工職業(yè)發(fā)展需求平臺(tái)。積極構(gòu)建爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)集體。青年職工所在的小集體是他們發(fā)展的最好平臺(tái)，因?yàn)橹挥腥谌爰w才能實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值，散發(fā)他們的光芒。企業(yè)通過(guò)開展創(chuàng)建文明集體、先進(jìn)班組、先進(jìn)機(jī)組、青年文明號(hào)等活動(dòng)，讓這些先進(jìn)集體成為青年職工發(fā)展、鍛煉、成長(zhǎng)的搖籃。廣泛開展技能競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)廣泛開展“職業(yè)技能培訓(xùn)”、“師帶徒活動(dòng)”、“操作技能比武”、“青年文明崗競(jìng)賽”、“QC競(jìng)賽”、演講比賽、主題征文等活動(dòng)，讓青年職工的發(fā)展需求能在這些平臺(tái)上得到滿足和提升。通過(guò)這些活動(dòng)，激發(fā)青年職工的奮斗精神，提升青年職工的工作能力，為他們的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。搭建青年職工職業(yè)發(fā)展的交流平臺(tái)。思想的不成熟和認(rèn)識(shí)的不足，讓青年職工在職業(yè)發(fā)展中常常感到迷茫，通過(guò)搭建青年職工職業(yè)發(fā)展的交流平臺(tái)，不僅可以交流學(xué)習(xí)、提高技能，更能讓青年職工解除職業(yè)發(fā)展的困惑。