煙草在線專稿 企業(yè)基礎(chǔ)管理是企業(yè)正常運行的依托,也是企業(yè)謀求發(fā)展的基礎(chǔ)。加強企業(yè)基礎(chǔ)管理,不僅可以充分運用企業(yè)現(xiàn)有資源,挖掘企業(yè)發(fā)展?jié)摿?#xff0c;還可以增強企業(yè)核心競爭力、提升企業(yè)管理績效。筆者結(jié)合商業(yè)企業(yè)實際,就加強企業(yè)基礎(chǔ)管理談幾點認識。
一、當前企業(yè)基礎(chǔ)管理的現(xiàn)狀
企業(yè)干部職工能夠認識基礎(chǔ)管理工作的重要性,也大都在各自的崗位上踐行夯實基礎(chǔ)管理的職責作為;大多單位建立了專職或多個部門聯(lián)合推進的基礎(chǔ)管理工作機構(gòu),在推動基礎(chǔ)管理工作中發(fā)揮了積極的作用;伴隨而行的固本強基配套制度機制也基本建立,進一步強化了對基礎(chǔ)管理工作的定格和指引。
少數(shù)單位、部門和員工沒有正確處理好基礎(chǔ)管理與經(jīng)濟運行工作的關(guān)系,重經(jīng)濟效益輕基礎(chǔ)管理的短視思維屢見不鮮;多部門聯(lián)合推進的基礎(chǔ)管理工作機制也為相互扯皮推諉埋下了隱患,部門之間的協(xié)調(diào)也在一定程度上影響了推進基礎(chǔ)管理工作的負累;部分單位的制度機制沒有緊跟形勢發(fā)展要求,制度缺乏活力,機制與要求脫節(jié),制度機制跟不上發(fā)展步伐的水土不服現(xiàn)象較為普遍;制度執(zhí)行力也存在人治氛圍,有些制度領(lǐng)導(dǎo)重視執(zhí)行力就強,領(lǐng)導(dǎo)沒有強調(diào)、沒有督促推動的制度執(zhí)行力就弱甚至是沒有得到貫徹落實,造成制度管人管事與人管人管事的比重此起彼伏,缺乏制度定力。
二、加強企業(yè)基礎(chǔ)管理的思路
提高思想認識。要樹立“抓基礎(chǔ)管理就是抓效益”的工作理念,通過基礎(chǔ)管理工作的宣貫和基礎(chǔ)管理力量知識培訓(xùn)教育,進一步提高干部職工對基礎(chǔ)管理工作的認識和理解,從而正確認識加強企業(yè)基礎(chǔ)管理是推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展、提升企業(yè)經(jīng)濟效益的途徑和方法。
要正確處理好基礎(chǔ)管理和經(jīng)濟運行的關(guān)系,正確認識基礎(chǔ)管理工作是經(jīng)濟運行的基礎(chǔ)和依托,是經(jīng)濟運行賴以發(fā)展的基礎(chǔ),抓基礎(chǔ)也就是在抓經(jīng)濟運行,經(jīng)濟運行的質(zhì)量高低一定程度上體現(xiàn)了基礎(chǔ)管理的扎實程序。因此,要充分認識到了基礎(chǔ)管理與經(jīng)濟運行是相輔相成、相互促進、相互發(fā)展的聯(lián)袂關(guān)系。再次,基礎(chǔ)管理還關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展狀態(tài),只有企業(yè)基礎(chǔ)管理加強了,企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展氛圍才會更好,才能彰顯煙草專賣制度優(yōu)勢的性和推動煙草行業(yè)發(fā)展的重要性,因此,基礎(chǔ)管理工作也是實現(xiàn)煙草行業(yè)基業(yè)長青的重要工作。
強化領(lǐng)導(dǎo)作用。要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)職能,進一步建立健全基礎(chǔ)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員的職責分工,強化一把手作用,構(gòu)筑起“主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、班子成員分工負責”的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)作用,領(lǐng)導(dǎo)者要利用職位優(yōu)勢,妥善協(xié)調(diào)好專賣、營銷、配送、財務(wù)、綜治、后勤、督考等具備基礎(chǔ)管理工作和業(yè)務(wù)的部門關(guān)系。再次,要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的督促作用,建立健全領(lǐng)導(dǎo)督查制度,量化領(lǐng)導(dǎo)督查要求,采取定期查、重點查、隨機抽查和檢查指導(dǎo)等方式督促相關(guān)部門、相關(guān)人員做好基礎(chǔ)管理工作,切實調(diào)動全部門、全員、全過程做好基礎(chǔ)管理工作的積極性。
健全制度機制。要建立健全統(tǒng)籌性制度機制,圍繞企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標建立健全如同憲法般的綱領(lǐng)性制度,既要描繪企業(yè)長遠發(fā)展的藍圖規(guī)劃,又要制定企業(yè)年度、季度等階段性的企業(yè)綜合管理制度,明晰企業(yè)的階段目標任務(wù)和重點工作,為企業(yè)發(fā)展定向定調(diào)。
要建立健全專項制度機制,在統(tǒng)籌性制度的框架下,圍繞企業(yè)行政、業(yè)務(wù)、后勤等工作制定完善人事、用工、薪酬、營銷、配送、專賣、勞保、車輛管理等單方面的制度機制,確保單行制度、專項機制橫向到邊、縱向到底,100%將工作全覆蓋,以制度落實制度的方式支撐企業(yè)綱領(lǐng)性制度的目標任務(wù)的貫徹落實分解。
要強化制度機制之間的有效銜接,既要強化綱領(lǐng)性制度與單行、專項制度的指引與被指引的關(guān)系,防止單項制度、專項制度脫離、沖突綱領(lǐng)性制度導(dǎo)致的主次不分、本末倒置、鬧獨立的現(xiàn)象,也要明晰單項、專項制度的管控范圍和管控層級,并在制度出臺時預(yù)留與其他制度相互銜接和完善的接口,防止專項制度機制之間相互穿插、相互糾纏、相互抵觸,造成多制度管一事、多標準管一事、多制度不管事的尷尬現(xiàn)象,切實提高上下位制度機制之間的對應(yīng)性和同級制度機制之間的無縫對接。
強化績效考核。要健全完善考核制度,要結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的行政管理、人事管理、用工管理、薪酬管理、經(jīng)營管理、作業(yè)管理等工作事項進一步完善績效考核體系,既要注重工作過程的考核,也要注重工作績效的效果評定,營造過程與結(jié)果并重的考核體系。
要完善績效考核機制,要健全完善單位領(lǐng)導(dǎo)督查——職能部門考核——各部門自查的三級考核管理機制,充分發(fā)揮部門自查在績效考核體制的主體作用,有效運用自查整改免責的措施調(diào)動部門主動自查的積極性,也要發(fā)揮職能部門專項檢查考核的監(jiān)管職能,強化職能部門對基層部門工作質(zhì)量的檢查和基層部門自查自改工作質(zhì)量的評價。領(lǐng)導(dǎo)督查即可直接檢查基層單位的工作質(zhì)量,又可檢查職能部門的工作質(zhì)量,強力推進三級考核機制的有效運轉(zhuǎn)。再次,要注重考核結(jié)果的運用,要將績效考核與部門的評先評優(yōu)結(jié)合起來,與員工的級職升降、薪酬分配關(guān)聯(lián)起來,既要注重效率又得兼顧公平,公開論績,民主評責,獎懲罰懶,獎優(yōu)罰劣,通過合理穩(wěn)妥地運用考核結(jié)果,切實增強績效考核工作的推動力。
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