煙草在線專稿 品牌是一個企業(yè)的象征,是企業(yè)綜合競爭實力和核心競爭力的集中體現(xiàn)和重要標志。做大企業(yè)必須做大品牌,做強企業(yè)必須做強品牌,做優(yōu)企業(yè)必須做優(yōu)品牌。在經(jīng)濟步入新常態(tài)、貫徹發(fā)展新理念、再上卷煙新水平的當下,要想提高中國煙草整體競爭實力,必須要依靠一批“產(chǎn)品質(zhì)量好、性價比高、市場規(guī)模大、危害作用小、形象效益好、核心技術(shù)突出、文化內(nèi)涵豐富、滿足消費者需求”的中式卷煙知名品牌來支撐。
猶如一棵破土的幼苗要長成參天大樹需要需要園丁的澆水、培土、施肥、修枝、剪葉等精心呵護一樣,一個卷煙品牌要想做優(yōu)做強做大,提高知名度、美譽度和忠誠度,贏得廣大消費者的認可、喜愛與信賴,除卻自身內(nèi)在的過硬質(zhì)量、鮮明的風格特色、滿足市場需求、順應消費潮流外,在其呱呱墜地誕生之初,亦需要人們的精心培育和呵護,方能強健其“筋骨”、增強其“體質(zhì)”,助其歷經(jīng)風雨、茁壯成長。
由此可見,加強培育是一個品牌成長、成熟與成功過程中不可或缺的重要一環(huán)。那么,是否說明所有的品牌都能夠自然而然、水到渠成地培育成功、做大做強呢?答案顯然是否定的。
方法正確,事半功倍;方法不當,事倍功半。正如人們在追求成功、渴望到達理想的彼岸一樣,有的人直線前行,少走彎路,最先到達;有的人曲線前行,走了很多彎路,費了很大力氣,付出了很多艱辛,最終雖然也實現(xiàn)了奮斗目標,但卻較先前到達的人晚了許多;有的人則朝著相反的方向前行,雖然付出很多,但卻會與目標愈行愈遠一樣。
這就啟示和提醒人們在品牌培育過程中要注意方法的正確性,切實做到有的放矢、精準而為。這樣,才能少走或不走彎路,減少無效或低效的勞動和付出,從而大正確方法的指引下,沿著正確的方向,以最高的效率、最快的速度、最短的時間、最便捷的路徑和最少的付出實現(xiàn)最佳的效果和最大的收益。
怎樣才能做到品牌培育的有的放矢呢?關(guān)鍵是要努力做到“三個精準”:
要精準定位受眾群體。如同世界上沒有二片相同的樹葉一樣。每一個品牌在面世之前,其價位、吸味、裝潢等內(nèi)外在質(zhì)量方面都有其自身的獨特風格和不同的定位。這就要求我們要在培育之初,就先要針對每一個不同的品牌規(guī)格的不同特點和賣點,準確地界定這個品牌所要針對、適應與滿足的潛在的或現(xiàn)實的消費群體、受眾目標和銷售市場是哪些。如從價位看,是針對的高收入群體、中等收入群體還是低收入群體?從裝潢看,是針對的是喜愛新生事物、樂于追求時尚潮流的年青消費人群,還是成熟穩(wěn)重、、低調(diào)理性的中年消費群體,亦或是思想觀念相對保守、吸食習慣較為穩(wěn)固的老年消費群體?如此等等,不一而足。只有事先準確地找到品牌培育的這個“的”,即這個品牌所針對的消費受眾和市場,才能為后續(xù)我們準確地“放矢”和射中“靶子”奠定基礎(chǔ)。否則,沒有目標地盲目亂射,付出的再多也難以收到實際成效。
要精準確定培育方法。“一把鑰匙開一把鎖,一個藥方治一種病?!痹跍蚀_地界定品牌的目標消費受眾之后,接下來就需要針對不同目標消費群體的性格特點、生活習慣、文化水平、愛好特長、思維方法和吸食習慣等,采取此目標受眾樂于接受的培育方式、方法、載體與工具。如對接受新事物快、年青時尚的手機一族來說,則可以采取基于移動互聯(lián)網(wǎng)強大交互功能的自媒體、QQ、微信等“微營銷”的營銷模式,實現(xiàn)品牌口碑的迅速傳播;如對于文化程度較高的消費群體來說,則可以通過贈送蘊含品牌信息的知識含量豐富的書籍、雜志、報刊等方式,實現(xiàn)品牌傳播的“潤物無聲”;如對于年齡較大、觀念保守、品牌忠誠度較高的目標受眾來說,則可以通過駐店銷售、現(xiàn)場品吸的方法,通過其真實體驗來增強品牌認知。
要精準制訂考核機制。有的是形象品牌,重在樹立品牌的或高端、或稀缺、或親民、或負責任的社會形象;有的是大眾品牌,針對的的眾多的消費群體;有的是小眾品牌,瞄準的是特定的階層、身份、“圈子”和群體---由于品牌的發(fā)展定位不同,決定了品牌培育的預期目標或目的有所不同。有的品牌注重銷量的擴大,有的注重市場份額的提升,有的注重質(zhì)量的穩(wěn)定如一,有的注重良好口碑的形成,有的注重短期效果,有的注重長期效應。要想實現(xiàn)或達到不同品牌培育的預期效果,就需要我們制訂不同的考核激勵機制。對于注重銷量增長、市場份額增加的品牌來說,需要把考核的重點放在品牌的上柜率、鋪貨率、覆蓋面等方面;對于注重樹立形象的品牌來說,需要把考核的重點放在定點零售客戶的選擇、貨源的投放數(shù)量、節(jié)奏和市場價格的到位率與穩(wěn)定方面??傊?#xff0c;要通過制訂和發(fā)揮針對性較強的品牌考核激勵機制和導向作用,實現(xiàn)不同品牌培育的預期目標。
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