煙草在線專稿　　眾所周知，人才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的決定性因素，也是我們各項(xiàng)事業(yè)得以穩(wěn)步推進(jìn)所依靠的力量。多年以來，我們煙草企業(yè)全力實(shí)現(xiàn)用人機(jī)制與管理模式的變革，努力營造人才引進(jìn)與使用多元化發(fā)展的新格局和新氛圍。特別是當(dāng)前一個(gè)時(shí)期，諸多煙草企業(yè)紛紛打破傳統(tǒng)用人體制的束縛，開啟過去極為封閉的用人通道，面向社會(huì)、面向公眾，以招聘等更具競(jìng)爭(zhēng)力的方式引進(jìn)和吸納各類人才。這種做法既解決了煙草企業(yè)用人方式和渠道單一、僵化的問題，打破了企業(yè)用人環(huán)境呈現(xiàn)出“一潭死水”的不利局面。又能夠?yàn)槠髽I(yè)從業(yè)隊(duì)伍及時(shí)補(bǔ)充新鮮“血液”，使得從業(yè)隊(duì)伍整體實(shí)力得到全面提高。

　　盡管如此，我們煙草企業(yè)在“惜才”、“愛才”、“用才”、“護(hù)才”等方面還存在著不完善和不到位的地方。特別是在人才的引進(jìn)、使用與管理上還應(yīng)當(dāng)更加科學(xué)化、實(shí)效化、規(guī)范化、精細(xì)化，煙草企業(yè)應(yīng)當(dāng)著力解決在人才使用與管理方面存在的機(jī)制過于僵化、措施和手段過于單一、激勵(lì)與評(píng)價(jià)方法較少等難點(diǎn)問題，不斷改革和完善用人機(jī)制與辦法，努力推動(dòng)企業(yè)人才資源管理工作提檔升級(jí)，進(jìn)一步優(yōu)化人才隊(duì)伍的整體結(jié)構(gòu)，注重加強(qiáng)人才管理的培訓(xùn)與建設(shè)工作。從而，真正確保煙草從業(yè)隊(duì)伍管理等方面的工作實(shí)現(xiàn)更大的突破與深入發(fā)展。

　　一、科學(xué)使用人才對(duì)煙草企業(yè)所起到的積極作用

　　從宏觀的層面來看，煙草行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展需要依靠煙草人來實(shí)現(xiàn)，行業(yè)運(yùn)行體制與機(jī)制的創(chuàng)新，行業(yè)發(fā)展總體目標(biāo)的確定，各個(gè)方面突出問題的解決等等都需要煙草人來實(shí)現(xiàn)和完成。從微觀的角度來講，無論是卷煙經(jīng)營企業(yè)運(yùn)行與管理，還是卷煙品牌研發(fā)與培育，亦或是卷煙零售市場(chǎng)維護(hù)與管理也需要依靠煙草從業(yè)人員來具體實(shí)施與推進(jìn)?？茖W(xué)使用人才對(duì)于整個(gè)煙草企業(yè)的發(fā)展有著極其重要的促進(jìn)作用，如何正確認(rèn)識(shí)人才引進(jìn)、使用和管理工作應(yīng)當(dāng)引起煙草企業(yè)的高度重視，成為一個(gè)重要研究課題。

　　1、人才的科學(xué)使用與管理是應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境的重要舉措

　　面對(duì)當(dāng)前錯(cuò)綜復(fù)雜的行業(yè)發(fā)展形勢(shì)和環(huán)境，煙草企業(yè)需要擁有強(qiáng)有力的依靠力量，在確保煙草企業(yè)對(duì)控?zé)熜蝿?shì)深入分析研究的基礎(chǔ)上，能夠采取更為有效的措施和策略加以應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜不利的局面，真正打破煙草企業(yè)發(fā)展面臨的困境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展中路突圍。這種情況下，煙草企業(yè)只有科學(xué)使用人才，才能進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的決策力、凝聚力、創(chuàng)新力，有效解決企業(yè)運(yùn)行與管理方面存在的突出問題，科學(xué)謀劃和統(tǒng)籌企業(yè)正確的發(fā)展方向。特別是高素質(zhì)、高能力人才的引進(jìn)和使用，可以從根本上改變煙草從業(yè)隊(duì)伍的發(fā)展理念，既能有效穩(wěn)定整個(gè)煙草從業(yè)隊(duì)伍，確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的大格局，又能有效消除從業(yè)人員思想情緒上產(chǎn)生的波動(dòng)，不斷提振煙草人干事創(chuàng)業(yè)的信心和整體實(shí)力。

　　2、人才的科學(xué)使用與管理是提升企業(yè)水平的必然要求

　　一直以來，我們煙草企業(yè)始終都在努力提升自身的建設(shè)能力，不斷優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，以期達(dá)到不斷做大做強(qiáng)煙草企業(yè)的目的。但是受到煙草行業(yè)用人體制的影響，煙草企業(yè)隊(duì)伍更新?lián)Q代處于極為不利的局面。特別是人才的引進(jìn)、使用，業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展以及各項(xiàng)事業(yè)的推進(jìn)相比，其呈現(xiàn)出相對(duì)滯后的發(fā)展態(tài)勢(shì)，導(dǎo)致優(yōu)秀的人才無法被有效地吸納到煙草隊(duì)伍中來，隊(duì)伍整體實(shí)力提升較緩慢，隊(duì)伍的提檔升級(jí)也無法得到有效實(shí)現(xiàn)。這種情況的出現(xiàn)，對(duì)于煙草企業(yè)提升發(fā)展水平來說極為不利，既影響到了煙草企業(yè)推進(jìn)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)變的整體水平，又在一定程度上制約了企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的進(jìn)程。因此，煙草企業(yè)必須從加強(qiáng)和重視人才的引進(jìn)與使用入手，確保能力強(qiáng)、素質(zhì)高、品行優(yōu)的優(yōu)秀人才能夠真正充實(shí)到煙草企業(yè)各個(gè)戰(zhàn)線和崗位上去，為推動(dòng)整個(gè)煙草企業(yè)的發(fā)展注入更多的力量。

　　3、人才的科學(xué)使用與管理是解決突出問題的有效途徑

　　眾所周知，煙草企業(yè)在運(yùn)行與管理方面必然會(huì)遇到諸多困難和挑戰(zhàn)，特別是基層煙草企業(yè)更會(huì)遇到諸如品牌研發(fā)與培育、市場(chǎng)營銷與服務(wù)、業(yè)戶維護(hù)與管理、經(jīng)營秩序整治與規(guī)范等方面的問題，這些問題的解決需要我們煙草從業(yè)人員來完成。如果一個(gè)煙草企業(yè)擁有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力和業(yè)務(wù)能力的人才隊(duì)伍，那么其在解決和處理各類復(fù)雜疑難問題，進(jìn)行科學(xué)決策等方面的能力也相對(duì)較強(qiáng)。反之，各類型人才相對(duì)缺乏，整體實(shí)力相對(duì)弱化的卷煙經(jīng)營企業(yè)在處理和解決難點(diǎn)問題方面的表現(xiàn)也會(huì)不盡如人意。應(yīng)當(dāng)說，采取科學(xué)的方式方法引進(jìn)和使用各類優(yōu)秀人才，能夠極大改變煙草企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和隊(duì)伍精神面貌，極大激發(fā)煙草從業(yè)人員的活力，全面提升各項(xiàng)工作質(zhì)量和效率，使得整個(gè)煙草企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展更具創(chuàng)新力、實(shí)效性和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4、人才的科學(xué)使用與管理是優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的重要手段

　　我們知道，煙草企業(yè)引進(jìn)人才的主要目的是使用人才，因崗擇人，按職選人，因才用人，將引進(jìn)的人才安排或充實(shí)到最適合的崗位或部門，使人才在不同的崗位上更好地發(fā)揮自身作用。從這個(gè)層面來講，煙草企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重強(qiáng)化人才的科學(xué)使用與有效管理，堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，循序漸進(jìn)，合理優(yōu)化的原則，通過人才的科學(xué)使用來切實(shí)轉(zhuǎn)變隊(duì)伍的工作理念和作風(fēng)，著力解決隊(duì)伍整體實(shí)力不強(qiáng)，創(chuàng)新意識(shí)缺乏，業(yè)務(wù)水平較差等方面的突出問題，進(jìn)一個(gè)步優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，努力提升煙草企業(yè)從業(yè)隊(duì)伍的整體實(shí)力和水平，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作再上新層次，取得新成效。

　　二、做好人才使用與管理工作的幾點(diǎn)對(duì)策

　　對(duì)策一：在“留”字上做文章　為人才成長(zhǎng)提供平臺(tái)

　　留住人才是煙草企業(yè)加強(qiáng)人才管理的前提條件，也是檢驗(yàn)煙草企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)水平的一項(xiàng)重要內(nèi)容。實(shí)際上，從事煙草企業(yè)管理的人都知道，企業(yè)各類優(yōu)化人才的引進(jìn)相對(duì)來講較為容易，難點(diǎn)是在能否留住人才，能否贏得人才的認(rèn)可，能否確保人才安心工作，為推動(dòng)煙草企業(yè)建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)力量。因此，煙草企業(yè)應(yīng)當(dāng)在留住人才上下工夫、出實(shí)招。留人要有“規(guī)”。煙草企業(yè)應(yīng)當(dāng)從強(qiáng)化制度建設(shè)的層面做起，結(jié)合當(dāng)前煙草企業(yè)隊(duì)伍管理的現(xiàn)狀，建立健全一套切實(shí)可行的留人辦法，通過制定留人機(jī)制和各類優(yōu)惠政策，確保煙草企業(yè)引進(jìn)和使用人才工作更加穩(wěn)定高效。留人要留“心”。煙草企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本，以情感人，以事觸人。特別是在與各類人才建立良好關(guān)系的同時(shí)，要重視人才的訴求和想法，實(shí)施更具人性化的管理措施，為各類人才創(chuàng)造展示自身能力和水平的舞臺(tái)。

　　對(duì)策二：在“廣”字上下工夫　為人才使用暢通路徑

　　煙草企業(yè)要在人才引進(jìn)方面不斷拓展渠道和途徑，努力構(gòu)建多方式、多途徑、多角度的“立體式”人才引進(jìn)和吸納格局。煙草企業(yè)要在引進(jìn)實(shí)用型人才上下工夫，依據(jù)當(dāng)前煙草企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)、崗位特點(diǎn)、職能設(shè)置以及業(yè)務(wù)開展等相關(guān)層面的要求，采取公開招聘、定向招考、崗位競(jìng)聘等有效方式，有針對(duì)性地選擇和引進(jìn)那些符合企業(yè)管理與建設(shè)需要的各類人才。煙草企業(yè)絕不能只顧當(dāng)前利益，不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來考慮人才的引進(jìn)與使用，更不能主觀隨意或者過于盲目地引進(jìn)和使用人才。應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持客觀公正，透明公開、按需擇優(yōu)的原則，選拔那些敢擔(dān)當(dāng)、有作為、素質(zhì)高、能力優(yōu)、事業(yè)心強(qiáng)的優(yōu)秀人才，使之逐步成長(zhǎng)為煙草企業(yè)發(fā)展的骨干和中堅(jiān)力量，為煙草企業(yè)全面健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力資源支持和保證。

　　對(duì)策三：在“實(shí)”字上打基礎(chǔ)　為人才鍛煉創(chuàng)造條件

　　人才的管理要講求實(shí)效，絕不能搞形式主義或者做表面文章。否則，將極大地降低人才的使用效果，直接影響到人才作用的進(jìn)一步發(fā)揮。煙草企業(yè)必須結(jié)合自身實(shí)際來科學(xué)規(guī)范地使用和管理人才隊(duì)伍，在為引進(jìn)的人才創(chuàng)造更為有利的發(fā)展空間與平臺(tái)的同時(shí)，既要堅(jiān)持履行相關(guān)的用人機(jī)制與制度，還要切實(shí)把握企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，本著求真務(wù)實(shí)的原則，做實(shí)做細(xì)人才管理工作。同時(shí)，煙草企業(yè)還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加大人力資源儲(chǔ)備工作力度。著力解決企業(yè)在人才引進(jìn)與管理方面存在的難點(diǎn)問題，努力形成或健全人才儲(chǔ)備機(jī)制，對(duì)人才按照決策、管理、專賣、營銷、綜合等不同類型進(jìn)行科學(xué)分類管理，明確人才儲(chǔ)備的努力方向和工作重點(diǎn)。構(gòu)建更為科學(xué)合理的、動(dòng)態(tài)的人力資源庫，對(duì)納入其中的人才給予高度關(guān)注，切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)與管理，努力提升人才的能力和水平，使之成為推進(jìn)煙草企業(yè)發(fā)展壯大的后備力量。

　　對(duì)策四：在“活”字上搞突破　為人才流動(dòng)拓展空間

　　用人應(yīng)當(dāng)講求“能者上，庸者下”。實(shí)際上，人才的使用與管理不是一成不變的，也不是僵化呆板的，更不是只進(jìn)不出的。煙草企業(yè)所開展的人才使用與管理工作應(yīng)當(dāng)動(dòng)態(tài)的、不斷調(diào)整和變化的。從這個(gè)角度來講，唯有引進(jìn)或應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在崗位安排、窗口服務(wù)、人才選擇、職務(wù)任用等諸多方面開展有效的競(jìng)爭(zhēng)與評(píng)比，才能有效增強(qiáng)人才隊(duì)伍的積極性和工作活力，才能最大限度地發(fā)揮人才作用，全面提升工作質(zhì)量和效率，真正推動(dòng)整個(gè)煙草企業(yè)各項(xiàng)工作向縱深開展。大家知道，樹立堅(jiān)持以人為本，突出競(jìng)爭(zhēng)的原則，在崗位選擇、人才使用等方面實(shí)現(xiàn)有序競(jìng)爭(zhēng)，才能做到優(yōu)勝劣汰，提拔和選用有真才實(shí)學(xué)的員工充實(shí)到各個(gè)崗位，淘汰那此業(yè)務(wù)能力差，工作效率低的員工，才能切實(shí)優(yōu)化從業(yè)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提升煙草從業(yè)隊(duì)伍的整體實(shí)力。從而，確保整個(gè)煙草企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)保持不竭的生命力和良好的成長(zhǎng)性。

　　綜上所述，煙草企業(yè)應(yīng)當(dāng)“珍惜”現(xiàn)有的人才資源，因?yàn)槿瞬攀俏覀儫煵萜髽I(yè)實(shí)現(xiàn)變革和迎接挑戰(zhàn)的依靠力量，也是實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的寶貴財(cái)富。因此，煙草企業(yè)必須高度重視人才的使用與管理，著力化解人力資源管理存在的突出問題。發(fā)現(xiàn)人才，尊重人才，愛護(hù)人才，為各類人才發(fā)揮作用創(chuàng)造更加有利的條件，使之推動(dòng)煙草行業(yè)在創(chuàng)新變革的進(jìn)程中走出一條新路子。

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