煙草在線專稿　　近年來，面對煙草行業(yè)以“四大難題”為特征的“新常態(tài)”以及國家局推行精益管理的要求，大理卷煙廠立足卷煙工廠基本職能，以打造核心競爭力為己任，提煉出具有卷煙工廠共性的“7+3+2”12項核心工作，并以此為牽引，構(gòu)建了12項精益管理模塊，同時，通過建立“全域牽引”型的績效管理模式、組建4級精益管理組織機構(gòu)、搭建完善6個精益改善平臺、優(yōu)化整合精益課題管理流程、變革班組管理、培育精益文化”等一系列創(chuàng)新手段作為模塊的落地措施，實施全員、全過程、全方位的精益管理，逐步構(gòu)建起了具有卷煙工廠特色的“全域牽引”型精益管理模式，向管理要效益。

　　（一）提煉卷煙工廠核心工作，構(gòu)建“全域牽引”型精益管理模式。

　　一是提煉出卷煙工廠“7+3+2”12項核心工作。卷煙工廠，大的職能基本相同，存在的問題既有共性又有個性，面對“新常態(tài)”，大理卷煙廠結(jié)合實際，從推動專項工作和重點工作上水平入手，厘清工作思路，著力打造核心競爭優(yōu)勢，經(jīng)過全盤思考和謀劃，確立了“732”工作模式：即當(dāng)前和今后一段時期，工廠將緊緊圍繞“七項工程”（質(zhì)量工程、成本工程、裝備工程、安全工程、效率工程、規(guī)范工程和人才工程）、“三項建設(shè)”（黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和班組建設(shè)）和“兩項工作”（原料保障工作、掛片市場工作）這12項核心工作，全面提升工廠在質(zhì)量保證、成本管控、快速響應(yīng)市場等方面的核心競爭力，努力打造行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代卷煙工廠。

　　二是構(gòu)建“全域牽引”型精益管理模式。為確保全員、全過程、全方位地推進精益管理，大理卷煙廠以“732”核心工作為牽引，構(gòu)建了12個精益管理模塊：精益質(zhì)量管理、精益成本管理、精益安全管理、精益裝備管理、精益能源管理、精益人力資源管理、精益生產(chǎn)管理、精益效率管理、精益物流管理、精益規(guī)范化管理、精益文化管理和精益班組管理模塊，做到精益管理全覆蓋。

　　三是建立健全組織保障機制。工廠組建了由精益管理推進委員會、10個專項工作組、推進辦、精益改善課題組組成的4級精益管理組織機構(gòu)，明確精益管理職責(zé)，各專項工作組認領(lǐng)相應(yīng)的精益管理模塊，由廠領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任專項工作組組長，擬定18項精益管理專項工作方案，確保12項精益管理工作項項有人管。

　　（二）構(gòu)建“全域牽引”績效管理體系，確保精益管理落地。

　　1.考核層級全方位。構(gòu)建起了工廠層、部門層和崗位層的績效管理體系，以績效管理為平臺，在工廠層面注重發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用，在部門層面注重發(fā)揮協(xié)同落地的牽引作用，在員工層面注重發(fā)揮激勵執(zhí)行的牽引作用。

　　2.考核周期全方位。考核周期分為年度、季度和月度，績效工資分月度、季度和年度兌現(xiàn)，保證績效激勵的時效性。

　　3.績效指標設(shè)計全方位。以工廠“732”為績效領(lǐng)域，結(jié)合考核層級和考核周期，制定全方位的績效考核指標，確?！?32”工作件件有保障，12項精益管理模塊項項有落實。

　　4.考評手段全方位?？冃Э荚u含部門自評、績效考評辦考評、分管領(lǐng)導(dǎo)考評和部門間互評，提高了跨部門團隊協(xié)作意識。

　　（三）搭建創(chuàng)新共享平臺，推動全員精益改善。

　　1.實施形式多樣的精益改善活動。大理卷煙廠搭建了科技創(chuàng)新、六西格瑪、QC小組活動、青工創(chuàng)新創(chuàng)效、合理化建議和精益生產(chǎn)課題6個精益改善平臺。部門和員工可根據(jù)不同的事項，選擇不同的改善平臺：對于需要進行創(chuàng)新的事項，當(dāng)不限于采用某一種方法或工具的，可實施科技創(chuàng)新活動；對于要提高指標水平，需要對流程進行梳理優(yōu)化和消除波動的，由倡導(dǎo)者直接組建團隊授權(quán)實施六西格瑪項目；對于生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的一些小問題，活動具備“小實活新”特點，一線員工可自發(fā)組建QC小組實施攻關(guān)；針對消除浪費、提高質(zhì)量、效率和效益等問題，員工只要想到對策，可提出合理化建議；35歲以下青年員工還可實施青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動；針對降本增效存在的問題，運用精益工具和方法實施了精益改善活動，只要有成效，都可申報精益生產(chǎn)課題。

　　2.有針對性地引入精益管理工具。在實施各類精益改善活動中，大理卷煙廠注重精益工具導(dǎo)入，目前各精益改善組已順利導(dǎo)入了精益7S、TnPM全員設(shè)備管理、FMEA潛在失效模式及后果分析、SPC過程控制、SOP作業(yè)標準化、防差錯技術(shù)、準時化和均衡化生產(chǎn)等多項精益管理工具。

　　3.實施精益改善專項獎勵。針對不同類型的精益改善成果，按價值貢獻大小，設(shè)置不同的獎勵標準，獎勵項目團隊和個人，要求項目獎金按對完成成果的貢獻大小進行分配，不搞平均主義，獎金的70%以上分配給主要完成人員。

　　（四）加強精益管理隊伍建設(shè)，提供精益管理支撐力。

　　1.多樣化激勵培養(yǎng)工匠型人才。每季度評選崗位“精益之星”，大力表彰獎勵對精益管理做出貢獻的員工。對獲得上級技術(shù)能手、專業(yè)技術(shù)資格、專業(yè)技能等級的員工實施一次性獎勵；將人才培養(yǎng)列為部門績效指標，對取得成效的部門給予績效加分。

　　2.多方式開展培訓(xùn)培養(yǎng)。推廣一崗多能培訓(xùn)，開展機電專業(yè)向修理方向、非機電專業(yè)向操作能手方向的培養(yǎng)；“三級”培訓(xùn)向“五級”培訓(xùn)細化；新員工的輪崗培訓(xùn)轉(zhuǎn)入定向培訓(xùn)、集中專題培訓(xùn)、師帶徒和職業(yè)輔導(dǎo)等多方式培養(yǎng)結(jié)合。生產(chǎn)制造部門和質(zhì)量管理部門確保培養(yǎng)出一定數(shù)量的注冊黑帶和質(zhì)量診斷師，不僅能熟練掌握精益生產(chǎn)工具，承擔(dān)項目任務(wù)，還能獨立輔導(dǎo)精益改善課題。

　　3.組建不同類別的精益內(nèi)訓(xùn)師隊伍。組建了六西格瑪內(nèi)訓(xùn)師、QC活動內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師和精益7S現(xiàn)場督導(dǎo)師4個支隊伍，各部門組織人員自編材料，自主培訓(xùn)，抽調(diào)內(nèi)訓(xùn)師組成精益課題專家評審組，對精益課題實施階段評審，在評審過程中完成對項目的輔導(dǎo)。

　　（五）創(chuàng)新基層班組建設(shè)，發(fā)揮精益管理生力軍作用。

　　1.變革班組組織模式。引入精益思想，創(chuàng)新性地將班組劃分為3種類型：一是傳統(tǒng)型班組，各車間、科室原來注冊的班組；二是指標導(dǎo)向型班組，由職能部門、各相關(guān)部門專業(yè)人員以改善某一專項指標聯(lián)合組成的班組；三是勞模專家型班組，配合勞模工作室建設(shè)，由勞模、技術(shù)專家牽頭，相關(guān)管理、技術(shù)人員聯(lián)合組成，為解決某一專項技術(shù)難題、指標、管理薄弱環(huán)節(jié)而組成的班組。工廠現(xiàn)有8個勞模專家驅(qū)動型、9個指標導(dǎo)向型、72個傳統(tǒng)型班組。

　　2.聚焦指標立足崗位實施精益改善。以對標指標、廠級KPI、精益管理關(guān)鍵指標為導(dǎo)向，針對不同班組確立不同的精益改善目標，實施課題攻關(guān)。班組長即課題組長由一線員工擔(dān)任，充分激發(fā)一線員工的做事熱情，有效提升班組長、基層骨干員工的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力，助力工廠重點指標水平的提升。

　　3.加大激勵表彰的力度。為有效調(diào)動班組長、技術(shù)專家的工作積極性，工廠分類提升了四大車間作業(yè)長的績效工資分配系數(shù)；分檔分額度增大了維修師等職業(yè)技能人員的技術(shù)津貼；制定激勵措施，根據(jù)班組完成的重要指標在集團、中煙和行業(yè)的排名進位情況，給予班組不同程度的獎勵；開展“質(zhì)量信得過班組”、“星級”班組、“最美班組長”評選，廣大員工和技術(shù)人員工作熱情高漲。

　　（六）設(shè)計落實精益文化，培育精益管理的土壤。

　　1.明晰精益文化構(gòu)建思路，以云南中煙“合和”文化及集團執(zhí)行力文化為指引，圍繞集團“努力打造世界領(lǐng)先品牌”和工廠“努力爭創(chuàng)行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代卷煙工廠”的目標定位，因勢利導(dǎo)，把精益文化作為一個新項目進行設(shè)計落實。

　　2.廣泛開展精益文化宣貫活動，實施了“精益走心、實踐于行”的精益文化構(gòu)建活動，利用各種媒體，傳播精益文化，在《紅塔大理時訊》開設(shè)精益文化專欄，為員工提供講精益、學(xué)精益的交流平臺；開展“精益我實踐，改善進行時”征文活動，提煉精益管理活動中涌現(xiàn)出的典型人物、典型事跡和典型案例；利用車間版報、電子大屏，擴大精益文化的影響面和影響力，適時宣傳，廣泛滲透。

　　3.積極開展精益文化實踐活動，借助各基層黨支部和基層工會的力量，開展豐富多彩的精益文化主題實踐活動，包括“強意識，精管理，創(chuàng)價值”和“精益管理我們在行動”精益文化展演活動，“精益管理我學(xué)習(xí)、我思考、我實踐”大討論活動，“精益文化在崗位”格言警句征集活動等。

　　4.精益文化培育成形，培育出了“厚德載物，自強不息，勇于擔(dān)當(dāng)，滿懷激情，卓越績效，創(chuàng)造價值”的企業(yè)文化，確保了精益管理在工廠的落地生根。

　　通過以上一系列的創(chuàng)新手段和落地措施，大理卷煙廠“全域牽引”型精益管理模式初具成型，成效顯著。