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煙草在線專稿 2009年前,11月11日不過(guò)是一個(gè)普普通通的日子,而到了2012年,它卻成了一個(gè)標(biāo)志性節(jié)點(diǎn),一個(gè)銷售傳奇,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)賣家、平臺(tái)供應(yīng)商、物流企業(yè)的必爭(zhēng)之地?!?/p>
“雙十一”就這樣從一個(gè)普通的日期變成了一場(chǎng)購(gòu)物的狂歡,不僅僅影響了電商,還由線上發(fā)展到了線下,甚至變成了一種文化現(xiàn)象??v觀“雙十一”的演變歷程,行業(yè)從中也有很多可以吸取借鑒之處。
首先,要善于創(chuàng)造出銷售賣點(diǎn)。行業(yè)目前缺少一些銷售的賣點(diǎn)、熱點(diǎn),不能夠有效地借助事件營(yíng)銷提升銷售。雖然部分工業(yè)能夠借助網(wǎng)絡(luò)、微信平臺(tái)開(kāi)展一些小范圍的事件營(yíng)銷,甚至借助熱點(diǎn)事件宣傳影子產(chǎn)品,提升品牌知名度。但是,作為銷售終端的零售客戶卻不能有效利用這些契機(jī)進(jìn)行直接的銷售拉動(dòng)。筆者認(rèn)為,工、商業(yè)之間應(yīng)該有效的銜接、溝通,為廣大的零售客戶創(chuàng)造契機(jī),提升卷煙銷售。只有這樣,才能牢牢抓住零售客戶的心,將工、商、零三方的利益進(jìn)行捆綁,最終實(shí)現(xiàn)銷售的提升。
其次,要避開(kāi)傳統(tǒng)銷售旺季,重新開(kāi)辟戰(zhàn)場(chǎng)。“雙十一”帶給我們的啟示不僅僅局限于促銷模式、促銷思維的改變,更為重要的是避開(kāi)傳統(tǒng)消費(fèi)旺季,開(kāi)辟屬于自己的銷售契機(jī)。通過(guò)“雙十一”的演變,我們不難看出,消費(fèi)者的購(gòu)買力只要能夠調(diào)動(dòng)起來(lái),是非常驚人的,哪怕一年只有一次的暴發(fā)。行業(yè)目前的銷售旺季還局限于“節(jié)日”、“喜慶”等傳統(tǒng)的時(shí)間段,在這樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,各種傳統(tǒng)的銷售行業(yè)都在進(jìn)行大力的促銷,行業(yè)在其中的力度微乎其微。因此,如果能夠集中整合資源,尋找到適當(dāng)?shù)匿N售熱點(diǎn),形成一個(gè)行業(yè)自身的銷售戰(zhàn)場(chǎng),將會(huì)為行業(yè)帶來(lái)很多不一樣的改變。
再次,要善于調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的積極性。目前,很多工、商業(yè)僅對(duì)終端客戶采用一些促銷活動(dòng),對(duì)消費(fèi)者的重視還略顯不足?,F(xiàn)在很多工業(yè)開(kāi)展的微信平臺(tái)活動(dòng),雖然已經(jīng)開(kāi)始逐步納入消費(fèi)者進(jìn)行,但是力度和活動(dòng)范圍還是受到了一定的局限。尤其是很多商業(yè)公司并不經(jīng)營(yíng)的新品,雖然線上活動(dòng)搞得如火如荼,但是消費(fèi)者在線下卻很難購(gòu)買,不能形成最終的銷售。這不但造成了浪費(fèi),還會(huì)提前消耗掉消費(fèi)者的購(gòu)買熱情,反而不利于新品推廣。
最后,要學(xué)會(huì)借勢(shì)營(yíng)銷,抓住熱點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。“雙十一”最早是網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)始蔓延的“光棍節(jié)”,而淘寶商城敏銳的抓住了這一個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),不斷進(jìn)行炒作,進(jìn)行后期填充,最終將“雙十一”變成了一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物盛宴,而淡化掉了“光棍節(jié)”這一最初的熱點(diǎn)。這就是一個(gè)成功借助網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)進(jìn)行銷售的案例。雖然行業(yè)受制于本身的特殊性,尤其是在新《廣告法》頒布之后,很多渠道的傳播都受到了制約和限制,但是只要有心,還是可以借助一些熱點(diǎn)事件進(jìn)行銷售的。比如2015年的抗戰(zhàn)勝利70周年,比如“習(xí)馬會(huì)”,只要有心、用心,行業(yè)一定可以找到自己的銷售熱點(diǎn)。
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