煙草在線專稿　　一些煙草行業(yè)工業(yè)企業(yè)正在嘗試從傳統(tǒng)煙草制造企業(yè)向結(jié)合西方智慧工廠管理思想的“生態(tài)型”企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，從根本上提升企業(yè)生存能力與核心競爭力。

　　一　企業(yè)實(shí)現(xiàn)向智能化轉(zhuǎn)型，物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺是基礎(chǔ)

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)代工業(yè)的結(jié)合衍生了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)4.0，在這個新型階段將重新定義“生產(chǎn)”和“消費(fèi)”：

　　1、生產(chǎn)的新定義：生產(chǎn)不僅僅由自動化向智慧化發(fā)展，集團(tuán)定制化生產(chǎn)在互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件下也將會低成本實(shí)現(xiàn)。

　　2、消費(fèi)的新定義：消費(fèi)也要從單純產(chǎn)品的消費(fèi)，向服務(wù)的消費(fèi)發(fā)展。

　　煙草工業(yè)企業(yè)未來發(fā)展方向，一方面借助西方精細(xì)管理，通過技改逐步實(shí)現(xiàn)智慧化生產(chǎn)；另一方面與中國傳統(tǒng)精粹文化傳播的結(jié)合，為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)和服務(wù)。

　　未來企業(yè)要實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)，就需要將生產(chǎn)與企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)鏈接起來，使得工廠管理、設(shè)備維護(hù)、產(chǎn)線調(diào)度等環(huán)節(jié)無縫貫穿，企業(yè)的決策迅速客觀有效。

　　智能化工廠系統(tǒng)將具有自主感知和調(diào)節(jié)能力，可采集處理外界及自身資訊，并可半自動研判及調(diào)節(jié)自身行為。訊號處理、推理預(yù)測、仿真及多媒體技術(shù)，結(jié)合全可視技術(shù)的實(shí)踐，可預(yù)演、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的設(shè)計與制造。

　　我們可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)掌控信息、強(qiáng)化執(zhí)行、改進(jìn)服務(wù)：

　　·一體化、自動化掌控產(chǎn)銷流程

　　·提高生產(chǎn)過程可預(yù)知性和可掌控性

　　·減少生產(chǎn)線上人工干預(yù)和異常干擾

　　·及時充分正確地采集和傳送供應(yīng)鏈執(zhí)行數(shù)據(jù)

　　·合理管理生產(chǎn)進(jìn)度和服務(wù)流程

　　為了實(shí)現(xiàn)建設(shè)未來智慧化企業(yè)的目標(biāo)，我們需要技術(shù)上的支撐和儲備：

　　1、建設(shè)一個可涵蓋企業(yè)從內(nèi)部到外部全程感知的平臺，將物、人和流程信息標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化并相互聯(lián)通共享。（組建全身神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)）

　　2、建設(shè)一個企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，將各種信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、共享、交互和處理。（為大腦收集處理信息）

　　3、建設(shè)一個實(shí)時響應(yīng)決策指令的執(zhí)行平臺，將決策后的指令實(shí)施。（提供操作手臂）

　　一個統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺可以滿足以上需求，其主要功能包括：數(shù)據(jù)感知采集、數(shù)據(jù)的傳送、數(shù)據(jù)的存儲和共享、決策指令的執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果的反饋和呈現(xiàn)。

　　物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺可以將企業(yè)的兩大核心（管理和市場）的信息無縫鏈接，形成一個循環(huán)的管控執(zhí)行體系：

　　物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺可實(shí)現(xiàn)兩個功能：

　　1、支撐研、產(chǎn)、銷的內(nèi)部價值鏈的精細(xì)化、智能化管理，將企業(yè)內(nèi)部管理各個節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)匯集并共享，提交應(yīng)用層調(diào)用并根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行處理，物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺還要執(zhí)行處理指令并將執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行反饋。

　　2、支持客戶、消費(fèi)者、供應(yīng)商和合作伙伴外部價值鏈信息的采集，并將信息反饋給企業(yè)內(nèi)部，使內(nèi)部生產(chǎn)能夠適應(yīng)市場變化，改進(jìn)內(nèi)部的管理和運(yùn)作。

　　物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺可以感知各個業(yè)務(wù)模塊中的物、人和信息流，將感知數(shù)據(jù)及時充分準(zhǔn)確地提供給各個業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行處理，并執(zhí)行處理指令、上報結(jié)果：

　　統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺不僅將企業(yè)內(nèi)部原有的、分散的、孤立的小系統(tǒng)整合融通，還將補(bǔ)足原有系統(tǒng)沒有覆蓋的節(jié)點(diǎn)、沒有管控的信息，形成一個全覆蓋、全連通、全感知、有生命進(jìn)化能力的大系統(tǒng)。

　　二　物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺的藍(lán)圖設(shè)計

　　1、設(shè)計目標(biāo)

　　本平臺作為整個公司信息數(shù)據(jù)的采集和執(zhí)行基礎(chǔ)平臺，可支撐研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流、財務(wù)、人力、市場等各個環(huán)節(jié)運(yùn)行，是一個統(tǒng)一的全覆蓋、全聯(lián)通和全感知的系統(tǒng)平臺。

　　數(shù)據(jù)信息的采集包括了ERP、物流系統(tǒng)等傳統(tǒng)經(jīng)營數(shù)據(jù)，還要包括通過互聯(lián)網(wǎng)平臺搜集的交易數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)以及第三方數(shù)據(jù)等，供大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行分析處理。

　　采用新的集成式架構(gòu)替代傳統(tǒng)的分層架構(gòu)

傳統(tǒng)架構(gòu)

整合后的基本架構(gòu)

　　說明：

　　（1）物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺對原有分層的執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和中間件平臺進(jìn)行整合，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計，便于系統(tǒng)的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)信息的共享。

　　（2）在增加了對應(yīng)用層的知識管理和創(chuàng)新管理、電子商務(wù)、企業(yè)社交等新型交易和交互數(shù)據(jù)的采集，并與生產(chǎn)經(jīng)營等傳統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行融合，便于大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的分析和應(yīng)用。

　　（3）統(tǒng)一的傳感/執(zhí)行平臺是為整個企業(yè)提供生產(chǎn)、經(jīng)營和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的數(shù)據(jù)信息，執(zhí)行平臺則是對上層決策和控制指令進(jìn)行響應(yīng)和執(zhí)行。

　　2、物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺架構(gòu)圖

物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺基礎(chǔ)架構(gòu)

　　基礎(chǔ)架構(gòu)說明：物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺基礎(chǔ)架構(gòu)是整個企業(yè)的數(shù)據(jù)提供和指令執(zhí)行的平臺，不僅支撐傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)，如：ERP、CRM和供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)等的運(yùn)行，還為新的互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用提供支撐平臺。

　　物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺包括四層

　　（1）感知、執(zhí)行平臺：覆蓋了煙草供應(yīng)鏈的原料采購、輔料采購、運(yùn)輸、倉儲、生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié)；還可以通過互聯(lián)網(wǎng)將電子商務(wù)的交易數(shù)據(jù)、企業(yè)社交的交互數(shù)據(jù)采集并進(jìn)行處理。

　　（2）統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺：充分利用現(xiàn)有生產(chǎn)辦公網(wǎng)絡(luò)，同時需要補(bǔ)足現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)覆蓋不到的區(qū)域，整合有線/無線網(wǎng)絡(luò)，還需對接第三方運(yùn)營商公網(wǎng)及車聯(lián)網(wǎng)平臺，建立公司統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺，完成對整個供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)信息的傳輸。

　　（3）統(tǒng)一大數(shù)據(jù)平臺：主要將物聯(lián)網(wǎng)傳感層數(shù)據(jù)集中、存儲并處理；與公司其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)平臺以及第三方數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，為應(yīng)用平臺提供全面的實(shí)時的數(shù)據(jù)信息。

　　由于物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺采集到的大量設(shè)備、物料、產(chǎn)品、運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)交易數(shù)據(jù)，還會通過互聯(lián)網(wǎng)平臺收集與外界大量的交互數(shù)據(jù)，這些中間過程的數(shù)據(jù)需要大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對之進(jìn)行分析評估，并對生產(chǎn)、管理和營銷進(jìn)行預(yù)測，這才是物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺的價值。

　　（4）物聯(lián)網(wǎng)能力平臺：完成整個系統(tǒng)中的基礎(chǔ)能力構(gòu)建，例如關(guān)于定位和運(yùn)輸路線優(yōu)化的GIS系統(tǒng)，為物流和服務(wù)調(diào)度提供支撐的呼叫中心和通信平臺，面向倉儲、運(yùn)輸在途監(jiān)控的智能視頻系統(tǒng)，構(gòu)建電子交易及企業(yè)社交的互聯(lián)網(wǎng)前置平臺等。

　　3、物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺建設(shè)后實(shí)現(xiàn)的效果

　　物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺既對實(shí)施精細(xì)化管理提供有力支撐，更是企業(yè)向智能化發(fā)展和進(jìn)化的重要基礎(chǔ)。

　　（1）實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時同步化。物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺可以實(shí)時向整個供應(yīng)鏈的參與者提供信息，并能減少信息的失真，通過大數(shù)據(jù)的分析平臺及時掌握市場需求和消費(fèi)變化，最大程度降低庫存和提高供應(yīng)鏈運(yùn)行的效率。

　　（2）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可視化管理。一方面企業(yè)內(nèi)部管理者對產(chǎn)品流動可視化，每個產(chǎn)品擁有唯一的標(biāo)簽，通過物聯(lián)網(wǎng)可動態(tài)跟蹤生產(chǎn)運(yùn)行情況；另一方消費(fèi)者對產(chǎn)品可視化，通過標(biāo)簽可以對產(chǎn)品進(jìn)行追溯，了解生產(chǎn)過程、材料狀況等，參與產(chǎn)品設(shè)計和制造，傳播文化理念。

　　（3）實(shí)現(xiàn)ERP管理流程的優(yōu)化，降低ERP實(shí)施難度。將原有管理流程由物—人—物簡化為物—物，通過物與物的直接連接，降低了對人的依賴，一方面可以提高效率，另一方面也提升了執(zhí)行的準(zhǔn)確性。

　　三　物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺需要通過執(zhí)行層與應(yīng)用平臺連接

　　物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺非常需要一個執(zhí)行層負(fù)責(zé)一個感知/控制與應(yīng)用層之間的連接并對指令的分解動作進(jìn)行執(zhí)行，如下圖所示：

　　我們以ERP為例說明在系統(tǒng)設(shè)計時采用的兩種連接方式：

　　方案一：集中連接

　　方案一說明：

　　將接口執(zhí)行層收到ERP中相應(yīng)的模塊，比如將生產(chǎn)管理中的計劃和執(zhí)行都收歸到生產(chǎn)管理模塊中，將物流管理中的運(yùn)輸管理計劃和車輛調(diào)度功能收到運(yùn)輸管理模塊。ERP直接和物聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行對接。

　　優(yōu)點(diǎn)：層次清晰，結(jié)構(gòu)簡單，模塊的定義比較清晰，將問題簡單化，便于進(jìn)行總體設(shè)計

　　缺點(diǎn)：ERP涉及到執(zhí)行層面，實(shí)現(xiàn)的功能相對復(fù)雜，定制化開發(fā)工作量大，實(shí)施難度相對增加

　　方案二：分層連接

　　方案二說明：

　　在本方案增加了一個執(zhí)行系統(tǒng)，起著應(yīng)用層與物聯(lián)網(wǎng)平臺之間的接口和執(zhí)行的作用。物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺，為各個應(yīng)用平臺，包括ERP、供應(yīng)鏈執(zhí)行和互聯(lián)網(wǎng)交互等系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)采集和策略執(zhí)行結(jié)構(gòu)反饋。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　（1）減少ERP覆蓋層級，降低ERP實(shí)施難度，提高實(shí)施的成功率和生命周期，高效、低成本。

　　（2）供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)承擔(dān)作業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)更好的兼容性，對現(xiàn)有系統(tǒng)最大限度的利用，同時可以采用更為靈活的架構(gòu)