克難奮進(jìn)，四川中煙新起航

　　煙草在線據(jù)《四川日?qǐng)?bào)》報(bào)道　　起步困境，勇敢者注定將譜寫豪邁篇章！

　　2015年11月8日，四川中煙工業(yè)有限責(zé)任公司成立大會(huì)在成都召開。這家全國最年輕的中煙公司邁開了第一步，四川煙草工業(yè)進(jìn)入全新發(fā)展階段。

　　揭牌當(dāng)天，成都溫暖如春，但業(yè)內(nèi)人士明白，這段嶄新的旅程并非起步于坦途。經(jīng)濟(jì)下行，對(duì)煙草人來說，其實(shí)來得更早，勢(shì)頭更猛，進(jìn)入2015年形勢(shì)則愈發(fā)嚴(yán)峻。起步，前方是荊棘與挑戰(zhàn)。

　　直面困難、深化改革。四川中煙人明白重?fù)?dān)在肩唯有勇敢向前。2014年四川煙草工業(yè)實(shí)現(xiàn)稅利220.1億元，稅利第一大戶肩負(fù)著對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的責(zé)任……

　　以超常規(guī)舉措應(yīng)對(duì)超常態(tài)困難，潛在活力漸漸釋放。11月24日，四川中煙掛牌后僅半個(gè)月，該公司一舉推出5大類超10個(gè)新品。與此同時(shí)，“正直豁達(dá)、智慧精微”逐步成為四川中煙人的共同遵循。

　　遠(yuǎn)景目標(biāo)已經(jīng)提出，到“十三五”末，力爭(zhēng)四川煙草工商稅利總額超過600億元，為煙草行業(yè)和四川經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展作貢獻(xiàn)，興品牌，促銷售，四川中煙將扮演舉足輕重的作用。

　　與改革者同步遠(yuǎn)行！在年輕的四川中煙爬坡上坎困難期，筆者走進(jìn)四川中煙，走進(jìn)四川中煙旗下成都、什邡、綿陽、西昌4家卷煙廠以及長(zhǎng)城雪茄煙廠、三聯(lián)卷煙材料公司，見證四川中煙迎難而上的堅(jiān)定步伐！

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　　挑戰(zhàn)，前所未有！

　　“四大難題”+四川實(shí)際

　　“比2008年時(shí)更困難！”12月16日，什邡卷煙廠負(fù)責(zé)人說起2015年以來的行業(yè)形勢(shì)時(shí)認(rèn)為。2008年時(shí)是自然風(fēng)險(xiǎn)，按規(guī)劃一步步執(zhí)行重建即可，而2015年是內(nèi)外交困，有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也有內(nèi)部長(zhǎng)期積累的一些風(fēng)險(xiǎn)?！靶袠I(yè)增長(zhǎng)速度回落、工商庫存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點(diǎn)逼近”——早在2014年，煙草行業(yè)四大難題首次在行業(yè)最高級(jí)別的會(huì)議上“定性”，2015年形勢(shì)更趨嚴(yán)峻。行業(yè)所面臨的“經(jīng)濟(jì)大考”已經(jīng)揭開，“審題答卷”刻不容緩。

　　相比以前提到的行業(yè)四大挑戰(zhàn)（煙草控制、體制機(jī)制、國際競(jìng)爭(zhēng)、構(gòu)建和諧），四大難題顯然現(xiàn)實(shí)而緊迫得多，如果不加以妥善解決，將直接影響年度稅利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　對(duì)應(yīng)到四川煙草工業(yè)，數(shù)字更能說話：2005年，川煙工業(yè)稅利53億元，這一數(shù)字到2013年被迅速改寫為187億元，到了2014年則沖上220億元高度，但增速明顯放緩；2015年剛一開局，寒意便逼近：卷煙生產(chǎn)和稅利雙雙下滑！“這是多年未有的困難！”形勢(shì)突變帶來的震撼，由四川煙草工業(yè)向外擴(kuò)散。作為深化川渝煙草工業(yè)改革而做出的重大決定，新組建成立的四川中煙，一起步便迎來一場(chǎng)大考?！皟?nèi)憂外患，不改革，不強(qiáng)勢(shì)改革，后果不堪設(shè)想?！本d陽卷煙廠相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，內(nèi)部求變的呼聲漸起。

　　國家煙草專賣局相關(guān)負(fù)責(zé)人多次來川，與省委、省政府一起研判形勢(shì)，推動(dòng)四川煙草工業(yè)改革發(fā)展。

　　國家煙草專賣局提出支持四川本地品牌創(chuàng)新發(fā)展、支持四川工商協(xié)調(diào)發(fā)展、支持本地雪茄超常發(fā)展。國家煙草專賣局和省委主要領(lǐng)導(dǎo)就四川煙草下一步發(fā)展確定了明確目標(biāo)：確保到“十三五”末，工商稅利總額達(dá)到600億元，力爭(zhēng)翻一番；四川省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)也多次就支持四川中煙發(fā)展作出重要批示。

　　對(duì)新生的四川中煙來講，國家局、省委、省政府的關(guān)心支持讓企業(yè)上下備受鼓舞，也燃起了四川中煙人克難奮進(jìn)的勇氣。四川中煙新起航，改革旋即提速。

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　　改革，自上而下全面推進(jìn)

　　新思路、新舉措、新制度

　　困難倒逼改革，但千頭萬緒從何處著手？思想認(rèn)識(shí)是基礎(chǔ)、行動(dòng)是關(guān)鍵、創(chuàng)新是動(dòng)力！

　　新思路：正直豁達(dá)、智慧精微

　　“正直豁達(dá)、智慧精微。希望川煙新品大賣！”在四川中煙綿陽卷煙廠，卷包車間休息室的一角，圣誕許愿樹上掛著員工寫下的心愿?！案母?#xff0c;需要在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行清醒認(rèn)識(shí)后思想一致，進(jìn)而行動(dòng)一致?！背啥季頍煆S相關(guān)負(fù)責(zé)人表示?！罢被磉_(dá)、智慧精微”已逐漸成為四川中煙全員做人做事之價(jià)值觀與方法論。

　　正直豁達(dá)是指做人之原則：做人要公平正直，正直是寬窄的高度，是有勇氣堅(jiān)持自己的信念，雖千萬人吾往矣；豁達(dá)是寬窄的廣度，是一種大度和寬容，是樂觀的豪爽，是博大的胸懷，灑脫的態(tài)度?！澳壳八拇ㄖ袩煹拇笫止P改革正體現(xiàn)出一種豁達(dá)氣象，涉及面廣，力度大?！笔糙頍煆S相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為。面對(duì)困境，溫和的、細(xì)枝末節(jié)的修補(bǔ)已經(jīng)難以起效，要有大力度改革才能見奇效。

　　智慧精微是做事的方法和工作的標(biāo)準(zhǔn)。智慧是寬窄的深度，是方法論，是探求真理的思維能力，是可以促成成功的決策能量，能以積極的態(tài)度，順勢(shì)而為，趁勢(shì)而上；精微是精細(xì)微妙，是在細(xì)節(jié)精益求精、盡善盡美，是一種全力以赴的奮進(jìn)狀態(tài)。

　　在綿陽煙廠卷包車間卷煙機(jī)機(jī)長(zhǎng)唐衛(wèi)看來，這8個(gè)字意味著要直面困難、不找借口、勇敢向前，意味著要將產(chǎn)品質(zhì)量做到極致?！斑^去各自為政，管好自己的一畝三分地，現(xiàn)在在共同目標(biāo)激勵(lì)下，思想漸趨高度統(tǒng)一、精力高度集中、步調(diào)高度一致，四川中煙旗下各方抱團(tuán)形成合力應(yīng)對(duì)困難?！蔽鞑頍煆S相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為。

　　新舉措：在產(chǎn)品供給側(cè)做足文章

　　需求臨近拐點(diǎn)，意味著新增市場(chǎng)空間有限，要獲得更大的市場(chǎng)份額，必須在供給側(cè)做足文章，在產(chǎn)品上下足工夫。供給側(cè)改革在四川中煙悄然展開。“產(chǎn)品創(chuàng)新就是一種供給側(cè)改革?！背啥季頍煆S相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，從供需總量看市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)飽和，但消費(fèi)者的需求特性是在變化的，創(chuàng)新產(chǎn)品，及時(shí)滿足消費(fèi)者變化的需求，企業(yè)就能有更大生存空間。作為全省唯一的地產(chǎn)高檔卷煙誕生地，成都卷煙廠已成為四川煙草工業(yè)的“排頭兵”。四川中煙部分新品尤其是高端新品的生產(chǎn)任務(wù)就落在了成都卷煙廠肩上?！皩⒋蟛糠指叨诵缕贩旁诔啥紡S，是對(duì)我們的肯定，也是一種激勵(lì)，在目前的形勢(shì)下，我們責(zé)無旁貸全力以赴?！背啥季頍煆S相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹?！皩W(xué)杭煙、追上煙”，成都卷煙廠系統(tǒng)對(duì)標(biāo)先進(jìn)，提升產(chǎn)品創(chuàng)新、制造能力。在寬窄項(xiàng)目立項(xiàng)后，成都卷煙廠立刻匯聚了制絲到卷包等全流程精兵強(qiáng)將全力推進(jìn)?！氨Ｕ袭a(chǎn)品穩(wěn)定高質(zhì)量是發(fā)力產(chǎn)品供給側(cè)的基礎(chǔ)。”綿陽卷煙廠相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為。狠抓產(chǎn)品質(zhì)量保障，在綿陽卷煙廠車間最醒目的位置，貼著這樣一段話“堅(jiān)決做到三不：不合格的原輔材料一律不準(zhǔn)進(jìn)廠；不合格的半成品一律不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序；不合格的產(chǎn)品一律不準(zhǔn)出廠?！?/p>

　　這段話也是四川中煙對(duì)旗下各廠產(chǎn)品質(zhì)量的一致要求。高要求逼出高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)以及客戶的高滿意度。據(jù)介紹，今年綿陽卷煙廠產(chǎn)量將超過36萬箱，較去年增長(zhǎng)4萬余箱，在行業(yè)整體低迷的情況下靠質(zhì)量逆勢(shì)前行。

　　“提升品牌影響力也是在產(chǎn)品端下工夫?！笔糙頍煆S相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為?！按熢衅放?#xff0c;知名度也很高，但品牌影響力還需持續(xù)提升?！鄙a(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)、指標(biāo)超越國標(biāo)，這是提升品牌影響力的基礎(chǔ)，更重要的是，產(chǎn)品要能超越消費(fèi)者的預(yù)期。“生產(chǎn)端不能將自己認(rèn)為的消費(fèi)需求等同于消費(fèi)者真實(shí)需求，現(xiàn)在我們力求緊貼消費(fèi)者，他們對(duì)口味有什么需求，消費(fèi)場(chǎng)景有什么樣的變化，我們根據(jù)真實(shí)信息來打造產(chǎn)品?！?/p>

　　“現(xiàn)在流行說‘主要看氣質(zhì)’，我覺得我們的新品牌‘氣質(zhì)’是足夠了?！痹谠撠?fù)責(zé)人看來，能有這樣的效果，離不開新品開發(fā)前的市場(chǎng)調(diào)查，離不開開發(fā)期間無數(shù)消費(fèi)者信息的反饋及產(chǎn)品修改?！霸诠┙o側(cè)下工夫，還在于提升精益管理水平，降低成本。”西昌卷煙廠相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為。2016年西昌卷煙廠將全面提升精益管理水平、生產(chǎn)制造水平，確保工廠運(yùn)行質(zhì)效全面提升。在精益管理方面：切實(shí)提高工廠內(nèi)部基礎(chǔ)管理制度化、程序化、科學(xué)化、規(guī)范化水平，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)務(wù)實(shí)高效、工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)高效、工作流程清晰高效、后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效、內(nèi)部監(jiān)管規(guī)范高效。在生產(chǎn)制造方面：確保生產(chǎn)調(diào)度精準(zhǔn)率100%、物資保障率100%、重大產(chǎn)品質(zhì)量事故0、卷制設(shè)備有效作業(yè)率98%以上、設(shè)備完好率100%?！肮芾沓鲂б?#xff0c;在營(yíng)銷端發(fā)力的同時(shí)，控制成本，做到開源節(jié)流?！薄肮┙o側(cè)改革意味著要強(qiáng)化川產(chǎn)雪茄的特色。”在長(zhǎng)城雪茄廠相關(guān)負(fù)責(zé)人看來，長(zhǎng)城雪茄廠打造中式雪茄第一品牌，產(chǎn)品既要具有國際頂級(jí)雪茄的共性特征，同時(shí)也要具有中國特色、四川特色，獨(dú)具特質(zhì)才能吸引消費(fèi)者。

　　新制度:項(xiàng)目牽頭，搞銷售的也能做產(chǎn)品

　　“我以前做夢(mèng)也沒想到，我做銷售，也能負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)！”四川中煙四川一區(qū)銷售負(fù)責(zé)人感嘆。

　　創(chuàng)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，打破研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)過去涇渭分明的區(qū)隔，整合資源快速推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)，是四川中煙新品能在年末密集面世的關(guān)鍵。

　　對(duì)于四川中煙眾多老員工而言，項(xiàng)目負(fù)責(zé)制這一步跨得足夠勇敢。過去的新品研發(fā)，往往是從研發(fā)—生產(chǎn)—銷售一條線，產(chǎn)品基本定型了，產(chǎn)品銷售端才了解新品并做推廣打算。

　　但現(xiàn)在，一切改變了！四川中煙新品項(xiàng)目，可以由技術(shù)中心、生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)，也可以由銷售部門負(fù)責(zé)。一旦某人成功摘牌一個(gè)項(xiàng)目研發(fā)，由研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)精干力量組成的項(xiàng)目組成立，過去流水線一樣的各個(gè)環(huán)節(jié)在第一時(shí)間抱團(tuán)。

　　過去最后才接觸新品的銷售人員沖到了第一線。市場(chǎng)需要什么，消費(fèi)者喜歡什么樣的口感，包括四川中煙營(yíng)銷中心成都片區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理李林君等將信息源源不斷地傳回項(xiàng)目組。有了市場(chǎng)需求信息，研發(fā)快速設(shè)計(jì)出最佳方案，生產(chǎn)廠調(diào)配設(shè)備、人員開工試制。產(chǎn)品樣品出現(xiàn)后，送消費(fèi)者品鑒至關(guān)重要，銷售端再次反饋信息給研發(fā)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)廠……“7月20日摘牌一個(gè)新品研發(fā)，我一個(gè)月瘦了15斤！”某