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他們的“一品一策”是這么做的……

2016年01月07日 來源:煙草在線 作者:金圣探花
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  煙草在線專稿  之所以要談白沙、云煙、黃鶴樓、利群等“一品一策”,最主要的是這些品牌歷經(jīng)千錘百煉,在今天的市場化取向改革中保持著驚人的增長業(yè)績,特別是白沙(和天下)、黃鶴樓(1916)、云煙(大重九)、利群(新版)等單品“一品一策”獲得了巨大成功,具有十分重要的借鑒意義。

  白沙(和天下)能稱雄超高端市場,最主要還是得益于湖南中煙對“一品一策”的專注。早在2005年,湖南中煙在中國煙草界率先認(rèn)識到“當(dāng)一個(gè)品牌處于高峰時(shí)候是另一個(gè)延伸品牌誕生的最佳時(shí)機(jī)”,于是干脆撇開“白沙”品牌主文化,先后推出白沙(硬和天下)、白沙(軟和天下)和白沙(細(xì)支和天下),形成一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品系列和“和文化”體系,融入到“白沙”品牌系列中,與“白沙”品牌系列中的其他產(chǎn)品系列形成個(gè)性鮮明的差異化區(qū)隔,又有意識地弱化母品牌“白沙”相關(guān)的品牌元素,突顯子品牌“和天下”相關(guān)的元素,開創(chuàng)了行業(yè)超高端卷煙市場單品銷量超萬箱以上的先河,成為營銷成功案例的經(jīng)典。

  白沙(和天下)“一品一策”啟示

  1、產(chǎn)品差異化定位具有超前意識。白沙(和天下)產(chǎn)品目標(biāo)定位為“高端文化交流、商務(wù)會務(wù)用煙”;產(chǎn)品定位為“和行天下”文化品質(zhì),形象突出尊貴大氣,是一包融入了“和文化”理念的“文化煙”;目標(biāo)消費(fèi)群體定義為滿足高端消費(fèi)群體對價(jià)值與文化理念追求的需要。

  2、投放策略較強(qiáng)勢。敢于直面競爭對手,在新品剛上市就打破常規(guī)采取普投的方式,在上柜目標(biāo)上優(yōu)先選擇單條值較高、店面形象較好的商場、超市、煙酒店、便利店進(jìn)行前期宣傳鋪貨,將競爭對手的上柜客戶定位為目標(biāo)客戶,后續(xù)根據(jù)銷售情況及時(shí)跟進(jìn)提升其他業(yè)態(tài)的上柜率;同時(shí)注重區(qū)域市場的輻射效應(yīng),采用“中心造勢,周邊取量”的模式,以提高資源的投入效率。即在地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化中心區(qū)域,進(jìn)行重點(diǎn)運(yùn)作和造勢,形成熱銷局面,拉動周邊受其輻射影響的地區(qū)市場。

  3、推廣策略非常專業(yè)。一是巧推熱點(diǎn)事件營銷,使消費(fèi)者感受到“和天下”時(shí)刻同他們在一起,是一個(gè)有血肉的人,與他們同呼吸、同感受,非常具有人性化,激發(fā)人們的共鳴,獲得消費(fèi)者的高度認(rèn)可。二是擅長口碑營銷,特別是在新品上市之地,白沙(和天下)以“文化先行、品質(zhì)高貴”特色在消費(fèi)者中口口相傳,同時(shí)除了以自身無與倫比的產(chǎn)品品質(zhì)為切入點(diǎn),還緊扣廣大湖南同鄉(xiāng)為核心的消費(fèi)群體內(nèi)心深處引發(fā)情感共嗚,利用湖湘群體在文化界和政界團(tuán)結(jié)互助的廣泛影響對該規(guī)格卷煙密切關(guān)注、畫龍點(diǎn)睛,將“和文化”理念的融入及傳播推向深入。三是精心經(jīng)營品牌文化,始終不遺余力地宣導(dǎo)中國“和文化”,反復(fù)強(qiáng)調(diào)《論語》云“禮之用,和為貴,王之道,斯為美”,“和天下”傳承了中國五千年的“和文化”價(jià)值體系,“和”是中華文化的最高境界,萬事和為貴,表達(dá)了中華民族的謙和態(tài)度和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的堅(jiān)強(qiáng)決心。從某種程度上講,就是為白沙(和天下)創(chuàng)百年品牌打基礎(chǔ),這是湖南中煙人獨(dú)特的戰(zhàn)略眼光和勇氣。

  4、“至臻品質(zhì)”是解決市場問題的根基。從市場調(diào)研反饋情況來看,“用料融津巴布韋、巴西及國內(nèi)頂級煙葉”、“專線制造”、“逐支檢驗(yàn)”、“煙科所出品”……,釀造白沙(和天下)“醇香”風(fēng)格……,這些都成為了營銷人員口頭禪,湖南中煙營銷人員最善于用白沙(和天下)的“至臻品質(zhì)”堅(jiān)定經(jīng)營戶的信心,打動消費(fèi)者的心。

  黃鶴樓(1916)作為全國零售價(jià)800元/條及以上價(jià)區(qū)的市場競爭中銷量規(guī)模最大的代表性產(chǎn)品之一,最引人注目的是湖北中煙對卷煙產(chǎn)品品質(zhì)的回歸與創(chuàng)新,這也是卷煙“一品一策”的最佳創(chuàng)新典范之一。湖北中煙在回顧總結(jié) “黃鶴樓”多年市場營銷后發(fā)現(xiàn),過于突出卷煙品牌其他元素,而弱化產(chǎn)品本身品質(zhì)的營銷,反而會影響卷煙品牌的成長。于是,“黃鶴樓”重啟“南洋煙魁壹號”傳奇配方,主打“南洋煙魁壹號”傳奇配方概念的黃鶴樓(1916)在2004年誕生了。它的出現(xiàn),不僅僅改變了整個(gè)黃鶴樓品牌的命運(yùn),更在某種程度上改變了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的格局與走向。


  黃鶴樓(1916)“一品一策”啟示

  1、構(gòu)建獨(dú)特的產(chǎn)品標(biāo)簽:神秘傳奇配方+懷舊經(jīng)典的味道。黃鶴樓(1916)“南洋煙魁壹號”傳奇配方產(chǎn)生的“天賜淡雅香”不但深深贏得消費(fèi)者對純高品質(zhì)的稱贊,更重要的是勾起了人們內(nèi)心中那根“懷舊、復(fù)古”的神經(jīng),這就將“產(chǎn)品高品質(zhì)”和“懷舊經(jīng)典”文化高度融合。故而有人將其稱為打開了行業(yè)“文化制勝”新階段。筆者認(rèn)為,黃鶴樓(1916)能將煙草“品質(zhì)回歸的價(jià)值”化為卷煙品牌的價(jià)值,這是其“一品一策”最大的成功。

  2、了不起的傳播。黃鶴樓(1916)在準(zhǔn)備投入市場時(shí),曾三次發(fā)出公告,推遲產(chǎn)品上市時(shí)間,充分吸引了消費(fèi)者的眼球,保證了產(chǎn)品的尊貴和神秘感。在“1916”正式面市時(shí),武漢市只有8個(gè)指定銷售點(diǎn),每天限量供應(yīng)8條,而香煙往往不到兩小時(shí)就被持幣待購的消費(fèi)者搶購一空,成了江城的一大新聞。同時(shí),充分利用軟文傳媒,廣泛宣傳黃鶴樓(1916)傳奇歷史,迅速將“南洋煙魁壹號”傳奇配方烙印到消費(fèi)者腦海里,并形成“不傷喉”的良好口碑。

  3、保持驚人的產(chǎn)品研發(fā)速度。在不長的時(shí)間內(nèi),湖北中煙為滿足消費(fèi)者日益多元化和個(gè)性化的需求,就推出了黃鶴樓(硬1916)、黃鶴樓(軟短1916)、黃鶴樓(1916軟普)、黃鶴樓(1916硬普)、黃鶴樓(硬長典藏1916)、黃鶴樓(硬1916感恩)等,形成了黃鶴樓(1916)系列,共同組成 “狼群”以不同的價(jià)值主張占據(jù)不同的細(xì)分市場,一旦市場出現(xiàn)不適應(yīng)時(shí)又適時(shí)調(diào)整,推出新品。

  4、敢于冒“產(chǎn)品創(chuàng)新”的風(fēng)險(xiǎn)。湖北中煙僅“黃鶴樓”一個(gè)品牌就有數(shù)十個(gè)產(chǎn)品系列,上百款產(chǎn)品規(guī)格,讓人應(yīng)接不暇;但他們敢于冒“產(chǎn)品創(chuàng)新”的風(fēng)險(xiǎn),在不斷試錯(cuò)與創(chuàng)新中,先后打造出一系列具有競爭優(yōu)勢的系列化黃鶴樓成熟產(chǎn)品。


  云煙(大重九)自2011年正式上市以來,在兩三年不到的時(shí)間里后來居上,成長為中國高價(jià)位卷煙市場競爭中最具品牌知名度與影響力的代表性產(chǎn)品之一,與白沙(和天下)、黃鶴樓(1916)、黃金葉(天葉)在中國高價(jià)位卷煙市場競爭中共同組成超高端市場的第一陣營,成為引領(lǐng)中國高價(jià)位卷煙品牌發(fā)展的主導(dǎo)力量。這成功背后凝聚了云南中煙在“一品一策”上獨(dú)到的思維。作為后來者,云南中煙冷靜地分析研究高價(jià)位卷煙市場和眾多高價(jià)位卷煙的“一品一策”,在慎重考慮的基礎(chǔ)上嫁接“云煙”與“大重九”這兩大品牌底蘊(yùn)深厚的品牌資產(chǎn),讓“云煙(大重九)”在實(shí)現(xiàn)對“大重九”牌卷煙傳承與超越的同時(shí),透過歷史上的輝煌印記,在時(shí)空俱變的當(dāng)下喚醒消費(fèi)者內(nèi)心深處的“大重九情結(jié)”,迅速塑造了云煙(大重九)品牌文化新內(nèi)涵,并通過無法忘懷的“清甜津潤”品味風(fēng)格,在超高端市場異軍突起?!?/font>

  云煙(大重九)“一品一策”啟示

  1、準(zhǔn)確把握高價(jià)位卷煙市場機(jī)會:高價(jià)位卷煙市場到目前來說,反到是一個(gè)充滿機(jī)會的市場,一是其市場飽和度低,具有快速上升的社會銷量空間,二是現(xiàn)階段白沙(和天下)、黃鶴樓(1916)、黃金葉(天葉)、利群、蘇煙等品牌所組成的品牌競爭格局并未完全占領(lǐng)高價(jià)位卷煙市場,換句話說,高價(jià)位卷煙市場完全定型的時(shí)期還未來到,目前各品牌都處于一個(gè)不斷拼銷量、占市場的量變過程。云南中煙人準(zhǔn)確地把握住了上述機(jī)會,雖然進(jìn)入這個(gè)市場有點(diǎn)晚,但云煙(大重九)不晚,反而展現(xiàn)了后發(fā)的優(yōu)勢。

  2、認(rèn)準(zhǔn)了“產(chǎn)品力決戰(zhàn)高端”的信條。云南中煙從眾多品牌在高價(jià)位卷煙市場競爭中看出,“產(chǎn)品品質(zhì)的回歸”是品牌力的關(guān)鍵所在,所以提出要將云煙(大重九)做成中國最好的卷煙。其推出的“云煙(9+1大重九)”和“云煙(軟大重九)”,從最好的原料到獨(dú)創(chuàng)的配方、頂尖的工藝,再到專線的生產(chǎn)等,都體現(xiàn)了云南中煙最高造煙水準(zhǔn),代表“云煙”品牌的最高科技含量,已經(jīng)具備做中國最好卷煙的品質(zhì)潛質(zhì),持續(xù)帶動了2015年云煙(大重九)銷量和排名再次上升,穩(wěn)居第二。

  3、穩(wěn)扎穩(wěn)打的云煙(大重九)雙翼營銷。云南中煙抓住“新聞傳播”和“高端終端建設(shè)”雙翼,齊頭并進(jìn)推動云煙(大重九)快速啟動市場。在新聞傳播方面,組織媒體采訪報(bào)道,撰寫了大量的軟文在全國新聞類和財(cái)經(jīng)類媒體上發(fā)表,由谷歌、騰訊、搜狐、百度、鳳凰網(wǎng)等網(wǎng)站(博客,微博)轉(zhuǎn)載,數(shù)量達(dá)到百萬次以上,引起中國煙草行業(yè)和讀者關(guān)注,進(jìn)行輿論造勢。在高端終端建設(shè)方面,選擇20家重點(diǎn)機(jī)場作為云煙(大重九)的形象展示窗口,規(guī)范化陳列,系統(tǒng)培訓(xùn)店長和營業(yè)員,同時(shí)在全國300多家地市級分公司及30多家省級公司建立了VIP客戶檔案,并與高端消費(fèi)客戶進(jìn)行“一對一”互動。在營銷過程中突出了一個(gè)重點(diǎn):那就是強(qiáng)化“稀缺性”,比如,云煙(9+1大重九)這款產(chǎn)品為僅向社會限量開放的個(gè)性化定制,屬于團(tuán)購性質(zhì),一次性購買要在10條以上。云煙(9+1大重九)在市場上是很難買到的,只能通過定制才能享有。定制本身就代表了專屬性和獨(dú)享性。這種定制所引發(fā)的“稀缺性”經(jīng)過時(shí)間的積累,價(jià)值不斷放大,從而成為品牌不可磨滅的印記。

  4、非常注重云煙(大重九)品牌文化營銷。云南中煙將“云煙(大重九)”定位為“讓多數(shù)人知道,讓少數(shù)人擁有”的價(jià)值型品

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