煙草在線專稿　　當(dāng)前，煙草企業(yè)正在貫徹2016年全國煙草工作會議精神，堅(jiān)定信心，振奮精神，為實(shí)現(xiàn)“十三五”良好開局而拼搏奮斗。俗話說，事在人為。煙草企業(yè)必須強(qiáng)化職工培訓(xùn)工作，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，促進(jìn)品牌發(fā)展和企業(yè)發(fā)展上水平，為推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級做出貢獻(xiàn)。

　　一、煙草企業(yè)要總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，肯定成績和亮點(diǎn)。

　　2015年，陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司漢中卷煙廠根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃，緊密結(jié)合企業(yè)中心工作，突出“三支隊(duì)伍”建設(shè)，培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率達(dá)到上級部門要求指標(biāo)。2015年全年計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)85項(xiàng)，實(shí)際實(shí)施149項(xiàng)，其中計(jì)劃內(nèi)82項(xiàng)，計(jì)劃執(zhí)行率96%。計(jì)劃外培訓(xùn)67項(xiàng)，主要為行業(yè)上級培訓(xùn)學(xué)院及上級部門開展的項(xiàng)目。全年計(jì)劃培訓(xùn)2600人次，實(shí)際培訓(xùn)2916人次，培訓(xùn)858人，全員培訓(xùn)率77%。計(jì)劃費(fèi)用210萬元，實(shí)際使用194.91萬元，費(fèi)用執(zhí)行率92.8%。

　　修訂完善培訓(xùn)管理制度，明確培訓(xùn)管理流程。為了持續(xù)發(fā)揮培訓(xùn)工作在企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中的作用，扎實(shí)推進(jìn)培訓(xùn)工作，明確各部門職責(zé)及培訓(xùn)流程。對工廠四級文件《員工培訓(xùn)管理辦法》進(jìn)行了修訂。近年來，企業(yè)不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式，開展了“師帶徒”活動。為明確“師帶徒”活動開展過程中各部門的職責(zé)、活動開展的流程以及活動過程中的獎罰機(jī)制。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制訂了《師帶徒管理辦法》。

　　加強(qiáng)內(nèi)部講師培養(yǎng)，強(qiáng)化內(nèi)部師資力量。2015年選派內(nèi)部講師4人參加了陜西中煙公司舉辦的內(nèi)部講師技能競賽強(qiáng)化培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和演練，內(nèi)部講師的授課技能、開發(fā)課程的能力得到提升。其中1人在中國煙草學(xué)會舉辦的微課大賽上獲得三等獎。按照年初企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，派出兩批次共17名內(nèi)部講師及兼職企業(yè)文化管理員參加了行業(yè)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)，內(nèi)部講師隊(duì)伍整體水平得到提升。

　　加大高技能人才的培養(yǎng)力度。以行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定為切入點(diǎn)，邀請行業(yè)知名專家對煙機(jī)設(shè)備修理工、操作工、煙草檢驗(yàn)工共129人進(jìn)行了系統(tǒng)的理論知識培訓(xùn)。進(jìn)一步提高了操作、維修及檢驗(yàn)人員的理論水平、職業(yè)技能及綜合素質(zhì)。按照企業(yè)高技能人才培養(yǎng)規(guī)劃，派出4名煙機(jī)設(shè)備維修人員赴上海煙機(jī)廠進(jìn)行為期60天的理論及實(shí)操培訓(xùn)，其中1人取得煙機(jī)設(shè)備修理工技師（包裝二級）職業(yè)資格證書。

　　注重精益人才的培養(yǎng)。隨著行業(yè)精益管理工作的持續(xù)推進(jìn)，為使企業(yè)員工能更好的運(yùn)用現(xiàn)代管理手段和工具，把精益管理的要求落到實(shí)處，企業(yè)開展了精益管理、精益六西格瑪、精益物流、QC知識等培訓(xùn)項(xiàng)目，全年參加精益類培訓(xùn)226人次。為進(jìn)一步深化全員、全過程、全方位的精益管理，抓好源頭管控提供了有效支撐。

　　二、煙草企業(yè)要正視培訓(xùn)工作存在的問題，找出差距。

　　2015年，陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司漢中卷煙廠培訓(xùn)工作與往年相比，有一定進(jìn)步，但與行業(yè)上級對培訓(xùn)工作的要求相比還存在一定差距。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　部分部門對培訓(xùn)工作的重視程度還不夠，學(xué)習(xí)型企業(yè)的氛圍還沒有完全形成。近年來，企業(yè)從各方面對員工培訓(xùn)意識進(jìn)行引導(dǎo)，培訓(xùn)已成為一種激勵方式。但部分部門認(rèn)為培訓(xùn)工作只是職能部門的工作，為完成計(jì)劃而完成。對參培人員后期在部門由于培訓(xùn)后對工作影響的程度沒有關(guān)注，對培訓(xùn)效果的跟蹤驗(yàn)證還不到位。部分到兄弟廠家交流學(xué)習(xí)的好的成果，牽頭實(shí)施部門沒有運(yùn)用到企業(yè)的日常管理中來。

　　培訓(xùn)計(jì)劃不夠系統(tǒng)，前瞻性不強(qiáng)。培訓(xùn)計(jì)劃編制同實(shí)際工作脫節(jié)的情況依然存在。編制培訓(xùn)年度計(jì)劃時雖經(jīng)過調(diào)研，層層把關(guān)，對某些客觀因素預(yù)測不準(zhǔn)，仍有部分培訓(xùn)項(xiàng)目的未執(zhí)行，影響了培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率及費(fèi)用執(zhí)行率。

　　培訓(xùn)方式不夠靈活，培訓(xùn)效果不佳。目前企業(yè)采用的培訓(xùn)方式為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)，與企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作模式結(jié)合度不夠，受外部因素影響較多。內(nèi)培由于部門工作等原因，導(dǎo)致參培人員遲到、早退現(xiàn)象較多，課堂紀(jì)律松散；外培受咨詢機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦班約束較多，部分項(xiàng)目無法開展，加之無法對機(jī)構(gòu)辦班授課過程進(jìn)行監(jiān)管，導(dǎo)致培訓(xùn)效果欠佳。

　　培訓(xùn)廣度、深度不夠，全員覆蓋率不高。近年來，國家局按照《煙草行業(yè)教育培訓(xùn)工作考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》對各單位每年教育培訓(xùn)工作開展情況進(jìn)行評價(jià)，其中“工作績效”指標(biāo)一“50%以上在崗員工年度參加脫產(chǎn)培訓(xùn)累計(jì)達(dá)到40學(xué)時以上”、指標(biāo)二“‘高技術(shù)、高技能’人員年度參加脫產(chǎn)培訓(xùn)累計(jì)達(dá)到90學(xué)時以上”失分相對較多。反映出企業(yè)需針對性地對不同崗位員工開展培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度。

　　三、煙草企業(yè)要明確2016年培訓(xùn)工作改進(jìn)措施，狠抓落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。

　　高度重視培訓(xùn)工作。加強(qiáng)培訓(xùn)工作管理、培訓(xùn)組織管理。建立培訓(xùn)臺賬，對部門內(nèi)部組織的培訓(xùn)進(jìn)行登記。臺賬內(nèi)容要包括培訓(xùn)項(xiàng)目名稱、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、課時、參訓(xùn)人員名單、授課教師等。加強(qiáng)職工培訓(xùn)導(dǎo)向，給參加培訓(xùn)的人員制定工作目標(biāo)，關(guān)注員工培訓(xùn)后期對工作影響的程度。

　　加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)施過程的監(jiān)督檢查。組織一項(xiàng)培訓(xùn)要有通知、有申請、有方案、有記錄、有評估。要盡可能地精細(xì)化參加培訓(xùn)人員名單，參訓(xùn)部門要派出與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作的人員參加培訓(xùn)。嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，加強(qiáng)培訓(xùn)課堂紀(jì)律的監(jiān)管。

　　創(chuàng)新培訓(xùn)方式、方法。結(jié)合工廠培訓(xùn)工作實(shí)際，加強(qiáng)零星培訓(xùn)內(nèi)容整合，對培訓(xùn)進(jìn)行模塊劃分，安排相關(guān)部門根據(jù)員工思想狀況開展“傳統(tǒng)文化”“感恩教育”“企業(yè)文化”“廉政教育”“精益管理”“營銷知識”等方面的大培訓(xùn)，提高全員危機(jī)意識、感恩意識。在開展“請進(jìn)來、送出去”的培訓(xùn)的同時，充分挖掘自主開發(fā)課程的能力，在企業(yè)內(nèi)部教材開發(fā)方面給予大力的支持。開展“微課堂”活動，將內(nèi)部講師授課過程制作成視頻，供企業(yè)不同崗位的員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。為真正需要學(xué)習(xí)的員工開通“中國煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”賬號，進(jìn)行知識更新。大力推廣“師帶徒”活動，有效促進(jìn)技術(shù)、技能人員相互提升。

　　充分發(fā)揮內(nèi)部師資力量。繼續(xù)挖掘選拔表達(dá)力強(qiáng)、文化程度高、熱愛培訓(xùn)工作的技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干充實(shí)內(nèi)部師資隊(duì)伍，適時組織培訓(xùn)，提升課程開發(fā)及演說能力。完善內(nèi)訓(xùn)師日常管理、激勵和考核機(jī)制。制定內(nèi)部講師授課計(jì)劃，充分發(fā)揮內(nèi)部講師作用，擴(kuò)大培訓(xùn)人員類別范圍，擴(kuò)大培訓(xùn)知識覆蓋面，提高全員培訓(xùn)率。按照精益管理要求，內(nèi)訓(xùn)師逐步向精益內(nèi)訓(xùn)師過渡，在授課內(nèi)容上偏向精益管理內(nèi)容。