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煙草在線專(zhuān)稿 從當(dāng)初誕生時(shí)的默默無(wú)聞,到2015年銷(xiāo)量達(dá)2.59萬(wàn)箱、同比增長(zhǎng)28.72%,高出全國(guó)同價(jià)位卷煙平均增幅19個(gè)百分點(diǎn),成功躍居行業(yè)高價(jià)位卷煙前4強(qiáng),再到如今成為市場(chǎng)上價(jià)格最為堅(jiān)挺的高價(jià)位品牌規(guī)格。短短幾年間,“黃金葉(天葉)”成為行業(yè)卷煙品牌后來(lái)居上、異軍突起的一匹“黑馬”。
縱觀“黃金葉(天葉)”的發(fā)展軌跡,其成長(zhǎng)成功的背后,給當(dāng)今的人們帶來(lái)哪些有益的思考和啟迪、啟示與啟發(fā)呢?
透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。筆者認(rèn)為,“黃金葉(天葉)”的“逆勢(shì)成長(zhǎng)”背后,所帶給人們最大而有益的啟示就是只有緊緊抓住“兩頭”,方能做到“中間”不愁。
所謂抓住“兩頭”,就是要緊緊抓住產(chǎn)品質(zhì)量這一頭和確保卷煙零售商戶盈利水平另一頭。
“勿忘初心,方得始終?!?/strong>
只有緊緊抓住產(chǎn)品質(zhì)量這一頭,使產(chǎn)品質(zhì)量始終如一、精益求精、盡善盡美、物有所值、物超所值,才能真正贏得消費(fèi)者的“芳心”。品牌的質(zhì)量,是一項(xiàng)包括原料、配方、裝潢、生產(chǎn)、工藝等涉及產(chǎn)品方方面面的系統(tǒng)工程。只有每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)流程、每一道工序都切切實(shí)實(shí)、真真正正、自覺(jué)自愿、善始善終地做到一絲不茍、支支一流、一包一箱、不優(yōu)不休,方能獲取消費(fèi)者持久的認(rèn)可、喜愛(ài)與忠誠(chéng),品牌的美譽(yù)度、忠誠(chéng)度才會(huì)不斷增加,品牌之樹(shù)才會(huì)常青。這其中來(lái)不得半點(diǎn)的心存僥幸、自我懈怠和麻痹大意。否則,消費(fèi)者的眼睛是雪亮而揉不進(jìn)一粒沙子的,一絲一毫的差錯(cuò)或退化,不管你是無(wú)意還是存心,都逃不過(guò)顧客的”法眼“,都會(huì)被消費(fèi)者的“火眼金睛”所發(fā)現(xiàn),就有可能為品牌帶來(lái)不可挽回的負(fù)面影響,甚至是“滅頂之災(zāi)”。自誕生以來(lái),“黃金葉(天葉)”之所以能夠很快并持久地贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者的良好“口碑”,無(wú)疑與其嚴(yán)格的質(zhì)量管理和穩(wěn)定如一、以及上乘的產(chǎn)品質(zhì)量有著天然而直接的聯(lián)系。
如果說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量這一頭決定著品牌的生死存亡的話,那么確保卷煙零售商戶獲得合適、足夠、甚至令其心動(dòng)的盈利水平這一頭,則直接決定著品牌的做大做強(qiáng)。
得終端者得天下,作為整個(gè)卷煙營(yíng)銷(xiāo)鏈條中的“神經(jīng)末梢”,以及卷煙由產(chǎn)品變?yōu)樯唐贰绑@險(xiǎn)一跳”的“橋梁”和“紐帶”,廣大零售商戶在其中起著不可或缺的作用,特別是在卷煙社會(huì)庫(kù)存高企、整體價(jià)格低迷、商戶盈利水平不高、經(jīng)營(yíng)信心不振的當(dāng)下,只有真心實(shí)意、設(shè)身處地地與廣大卷煙零售商戶攜起手來(lái),結(jié)成命運(yùn)共同體和利益共同體,共度難關(guān)、共擔(dān)風(fēng)雨,把提升和確保零售客戶合理足夠的盈利水平放在第一位,才能真正調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大零售商戶經(jīng)營(yíng)卷煙品牌的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
“黃金葉(天葉)”之所以能夠受到市場(chǎng)和廣大卷煙零售客戶的“熱捧”,是與其能夠?yàn)榱闶劭蛻魩?lái)較高的盈利水平和經(jīng)營(yíng)收益分不開(kāi)的。在提稅順價(jià)政策實(shí)施前,“黃金葉(天葉)”零售商戶的經(jīng)營(yíng)毛利率高達(dá)56%。即使在提稅順價(jià)政策實(shí)施后,商戶的毛利率仍高達(dá)47%之多。再退一步講,即使商戶在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中其所賣(mài)的價(jià)格達(dá)不到零售指導(dǎo)價(jià),但其盈利水平仍然會(huì)高出其他同類(lèi)卷煙品牌很多?!疤煜挛跷?#xff0c;皆為利來(lái);天下壤壤,皆為利往。”零售商戶經(jīng)營(yíng)卷煙的最終目的、最大動(dòng)力和最大希望在于能夠在合規(guī)合法的前提下獲得最大的經(jīng)營(yíng)收益。誰(shuí)能夠先知先覺(jué)悟得其中道理和奧秒,并先知先行之,誰(shuí)就能夠真正得到廣大商戶的“擁躉”,誰(shuí)的品牌就能夠“任憑風(fēng)浪起,穩(wěn)坐釣魚(yú)船”,在成長(zhǎng)的路上不斷地做大做強(qiáng)。
所謂“中間”不愁,是說(shuō)在目前的專(zhuān)賣(mài)體制下,只要我們能夠緊緊抓住并抓好產(chǎn)品質(zhì)量和商戶盈利這“兩頭”,那么,對(duì)于身處整個(gè)卷煙營(yíng)銷(xiāo)鏈條中間的工商企業(yè)來(lái)說(shuō),我們的日子就會(huì)好過(guò)很多,無(wú)論是對(duì)機(jī)關(guān)的同志來(lái)說(shuō),還是對(duì)基層一線的員工來(lái)講,都是如此。
由此可見(jiàn),在如今行業(yè)上下正在為破解銷(xiāo)量下滑、價(jià)格低迷、市場(chǎng)疲弱、庫(kù)存高企、“四大難題”凸顯的困境而焦急焦慮、想方設(shè)法、多措并舉之時(shí),誰(shuí)能夠刪繁就簡(jiǎn)、去偽存真、抓住本質(zhì)、突出要害,在品牌研發(fā)和培育過(guò)程中,學(xué)習(xí)借鑒“黃金葉(天葉)”的成功經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)理念,緊緊圍繞產(chǎn)品質(zhì)量和商戶盈利這“兩頭”做文章,堅(jiān)定不移時(shí)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,持續(xù)加大供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革力度,誰(shuí)的品牌就能夠適銷(xiāo)對(duì)路,持續(xù)受到市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可與接受,誰(shuí)就有希望在較短時(shí)間內(nèi)取得顯著的工作成效、擺脫困境,從“山重水復(fù)疑無(wú)路”的迷途中走向“柳暗花明又一村”的新天地。
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