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煙草培訓(xùn)也在呼喚“供給側(cè)改革”

2016年04月20日 來源:煙草在線 作者:朱振芳
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  煙草在線專稿  先來與大家分享這樣一則經(jīng)典小故事。禪師笑著對小沙彌說:“先喝杯水吧!”于是就拿起桌子上的茶壺,然后往杯子里倒水,水很快滿了,但禪師卻仍不罷手,依舊往杯子里注水。小沙彌提醒他:“杯子已經(jīng)注滿了?!倍U師意味深長地對他說:“再倒一些吧,說不定能更多一些呢!”小沙彌笑著說:“杯子已經(jīng)滿了,你再怎么倒也不能增加杯里的水?!?/p>

  水滿則溢的道理看似很簡單,禪師用倒水來為小沙彌開示。在現(xiàn)實當(dāng)中,水已經(jīng)滿了,可依舊往里注水的事情卻很多。今天,我們用這則小故事引出我們的話題—煙草培訓(xùn)“供給側(cè)改革”。

  當(dāng)前,影響卷煙消費的宏觀環(huán)境正在發(fā)生深刻變化,經(jīng)濟(jì)下行壓力較大,“需求拐點”已經(jīng)逼近,對卷煙市場帶來較大的影響。在此狀態(tài)下,為煙草行業(yè)輸送精神食糧的培訓(xùn)也面臨著嚴(yán)峻考驗。一方面,行業(yè)面臨新常態(tài)下迫切需要用新理念、新理論來指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營實踐。另一方面,現(xiàn)有的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)體系是在過去行業(yè)快速發(fā)展時期逐步建立并完善起來的,在指導(dǎo)現(xiàn)有出現(xiàn)的新問題上已表現(xiàn)出力不從心。為此我們必須轉(zhuǎn)變觀念,不要向已滿的杯子里注水了,而應(yīng)尋找新的杯子往里注水,方可有更為廣闊的發(fā)展前景。

  供給側(cè)改革是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)改革中出現(xiàn)頻率最高的一個詞,那么,何為供給側(cè)改革?煙草培訓(xùn)為什么要進(jìn)行供給側(cè)改革?煙草培訓(xùn)怎樣進(jìn)行供給側(cè)改革?一系列的問題值得我們?nèi)ニ伎?#xff0c;去探討。

  一、供給側(cè)改革的全新含義

  供給側(cè)改革,就是從提高供給質(zhì)量出發(fā),用改革的辦法推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高全要素生產(chǎn)率,從而擴(kuò)大有效供給。供給側(cè)改革旨在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),使要素實現(xiàn)最優(yōu)配置,創(chuàng)造新供給,滿足新需求,從重量轉(zhuǎn)變到重質(zhì),實現(xiàn)產(chǎn)品從低劣向優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,通過結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整緩解經(jīng)濟(jì)社會中存在的供需矛盾,提升經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和數(shù)量。從本質(zhì)上說,供給側(cè)改革,就是抓住根源性問題進(jìn)行改革。

  煙草培訓(xùn)“供給側(cè)改革”就是要提高煙草培訓(xùn)的供給質(zhì)量,從供給端著手改革,精準(zhǔn)供給,有效供給。創(chuàng)造新型培訓(xùn)項目,滿足行業(yè)新需求,從注重培訓(xùn)數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅嘏嘤?xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效益。

  二、煙草培訓(xùn)“供給側(cè)改革”必要性分析

  煙草行業(yè)在過去快速發(fā)展時期,大量充足的培訓(xùn)為行業(yè)干部職工提供了極大的智力支持??擅鎸Ξ?dāng)前的新常態(tài),資金緊張、傳統(tǒng)培訓(xùn)滯后、高效率培訓(xùn)項目供給不足等一系列制約培訓(xùn)發(fā)展的根源性問題暴露出來。

  1、受卷煙經(jīng)營形勢的影響,煙草行業(yè)利潤減少,培訓(xùn)教育資金緊張。

  2、傳統(tǒng)的培訓(xùn)項目是在過去行業(yè)快速發(fā)展時期建立并發(fā)展起來的,供給越來越不適應(yīng)市場需求的變化。

  據(jù)一些學(xué)者和機(jī)構(gòu)的估計,超過80%的學(xué)員在培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后不能利用所學(xué)改善自己的工作、提高績效,這是大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)共同面臨的關(guān)鍵問題。通過需求側(cè)去拉動組織學(xué)習(xí),已經(jīng)效果甚微。

  3、行業(yè)所急需的具有實用性的創(chuàng)新新項目供給嚴(yán)重不足。

  當(dāng)前培訓(xùn)市場不是沒有需求,而是存在產(chǎn)能過剩和結(jié)構(gòu)失衡的問題,供應(yīng)滿足不了需求,企業(yè)培訓(xùn)往往是被動響應(yīng)式的,而不是主動發(fā)起式的。在這樣的情況下,培訓(xùn)多寡不是由戰(zhàn)略業(yè)務(wù)需求決定的,而且充滿了各種偶然性。其次,行業(yè)培訓(xùn)在產(chǎn)品設(shè)計上,錦上添花往往多過了雪中送炭。在此情形下,巨大的培訓(xùn)市場有待開發(fā)。

  綜上,需求不足是表象,供需錯配才是實質(zhì)。煙草培訓(xùn)需要從供給端著手改革,精準(zhǔn)供給,有效供給。

  三、煙草培訓(xùn)“供給側(cè)改革”方式方法探討

  面對制約行業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的根源性問題,需要從思想觀念上進(jìn)行突破。供給側(cè)改革實際上是一個承前啟后,繼往開來,理論密切聯(lián)系實際的轉(zhuǎn)軌創(chuàng)新。管理大師彼得·德魯克說過,對于企業(yè)而言,真正的創(chuàng)新不是技術(shù)的創(chuàng)新,而是“為技術(shù)創(chuàng)造出市場”的創(chuàng)新。發(fā)揮能動性,通過對培訓(xùn)項目進(jìn)行創(chuàng)新,創(chuàng)造新市場,引導(dǎo)市場,通過供給創(chuàng)新來擴(kuò)大需求。

  1、系統(tǒng)設(shè)計行業(yè)培訓(xùn)體系,“需求端”與“供給側(cè)”協(xié)調(diào)共振,良性互動。

  煙草行業(yè)的“供給側(cè)改革”,要在滿足行業(yè)需求的導(dǎo)向下,把培訓(xùn)項目開發(fā)和內(nèi)容設(shè)置作為提高培訓(xùn)質(zhì)量的改革重點。做好原有培訓(xùn)項目的內(nèi)涵升級和新建項目的有機(jī)重構(gòu),避免新瓶裝舊酒,進(jìn)行簡單的拼接移植。從“需求端”和“供給側(cè)”兩方面協(xié)調(diào)“共振”,促進(jìn)行業(yè)需求與培訓(xùn)供給的良性互動。

  2、打破培訓(xùn)思維定勢,轉(zhuǎn)變觀念,對培訓(xùn)工作進(jìn)行再造或?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)工作的轉(zhuǎn)型。

  彼得森進(jìn)行過一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),在對培訓(xùn)效果產(chǎn)生貢獻(xiàn)的活動中,培訓(xùn)活動本身只有24%,培訓(xùn)前的學(xué)習(xí)占26%;培訓(xùn)之后的后續(xù)強(qiáng)化措施占到了50%;要想真正讓培訓(xùn)工作體現(xiàn)出商業(yè)價值、落實到績效,就需要轉(zhuǎn)變觀念,對培訓(xùn)工作進(jìn)行再造或?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)工作的轉(zhuǎn)型。煙草培訓(xùn)必須用系統(tǒng)視角,將培訓(xùn)當(dāng)作一個體系,真正重視學(xué)習(xí)者的需求、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化以及績效改善。把培訓(xùn)當(dāng)作一項業(yè)務(wù)來設(shè)計和運營,直接創(chuàng)造出效益,做出實實在在的成績,讓大家感覺有用,才能受到真正的重視。

  3、深入挖掘隱性培訓(xùn)需求,用“供給側(cè)”來滿足滿足隱性需求。

  喬布斯曾說過,消費者并不知道自己需要什么,直到我們拿出自己的產(chǎn)品,他們就發(fā)現(xiàn),這是我要的東西。換句話說,需求猶如一座冰山,如果你只看到水面以上的,則需求就是那些需求。煙草培訓(xùn)要開拓廣闊市場,必須挖掘隱形需求,意味著煙草培訓(xùn)從業(yè)者必須對事物有自己的洞察,能夠看的比目標(biāo)學(xué)員要遠(yuǎn)、要深。這就要求一支精良的隊伍,深入到行業(yè)一線,挖掘出當(dāng)前迫切需要解決的問題,并能組織各專業(yè)精英集中備課,直奔問題核心,將最先進(jìn)、最有效的方法進(jìn)行傳播,幫助企業(yè)解決難題。過基于業(yè)務(wù)洞察開發(fā)的培訓(xùn)產(chǎn)品,既提升了供給側(cè)的產(chǎn)品價值,也拉動了學(xué)員的需求。

  4、加強(qiáng)注重研究互聯(lián)網(wǎng)時代的學(xué)習(xí)形式,降低培訓(xùn)費用,提高培訓(xùn)效果。

  在互聯(lián)網(wǎng)時代,人類信息獲取發(fā)生了翻天覆地的變化。比如碎片化,社群化,網(wǎng)狀化,都是過往信息傳播不曾有的?;ヂ?lián)網(wǎng)作為信息傳播的有效工具,突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)時間、地域的限制,為知識的傳播提供了廣闊的空間。煙草培訓(xùn)必須適合時代的發(fā)展,通過“供給側(cè)改革”,將適合行業(yè)發(fā)展需求的新型培訓(xùn)項目以網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行學(xué)習(xí),推廣終身教育,持續(xù)對員工進(jìn)行培訓(xùn)和再培訓(xùn)。既提高了培訓(xùn)效率,又節(jié)約了培訓(xùn)成本。在當(dāng)前行業(yè)發(fā)展新常態(tài)下,行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的加速與供給側(cè)改革的推進(jìn),將對員工技能提出更高的要求,推廣培訓(xùn)和終身教育勢在必行。作為煙草培訓(xùn)者,誰擁有了能掌控未來贏得培訓(xùn)市場需求的核心產(chǎn)品,誰將在未來的競爭中具有核心競爭力。

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