煙草在線專稿　　引：近日，為努力提高安全監(jiān)督管理水平，提升專職安全隊伍素養(yǎng)和能力，針對基層一線安全管理工作，貴州中煙貴定卷煙廠組織開展“下基層、促服務(wù)、抓監(jiān)管”專職安全人員到一線定點服務(wù)活動。筆者認為，這是促進作風轉(zhuǎn)變、深入基層接地氣的好舉措，值得稱贊！

　　一、明晰內(nèi)涵轉(zhuǎn)作風，轉(zhuǎn)變職能導向重實效

　　“下基層”，就是腳踩基層泥土，深入到一線服務(wù)部門，進行面對面溝通、心與心交流，耐心傾聽基層對安全管理工作的想法，察言觀色明“實情”，摸清基層安全工作情況，確定工作重點，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決基層的實際問題?！按俜?wù)”，就是充分調(diào)查研究掌握新階段的新情況，以問題為導向，真心實意為基層辦實事解難題，從單一的、主題不明的簡單化管理過程向服務(wù)概念更加滿足對應(yīng)需求的轉(zhuǎn)變，主動服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圍繞達到的目標，促進相互工作共創(chuàng)雙贏?！白ケO(jiān)管”，就是以監(jiān)管是為了更好地服務(wù)為主題思維，轉(zhuǎn)變工作作風，明晰服務(wù)是為了更好履職履責為導向去強化監(jiān)管意識的推進；強化服務(wù)功能的措施；強化服務(wù)職能的轉(zhuǎn)變，在做“實”工作上下功夫，促進監(jiān)管水平的提升。因此，轉(zhuǎn)變職能思維變遷，就要充分認識“下基層、促服務(wù)、抓監(jiān)管”的重要性和急迫性，轉(zhuǎn)方法、變管理去貼近基層，將服務(wù)理念根植于基層，激發(fā)創(chuàng)造活力和發(fā)展內(nèi)生動力，解決制約管理的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)基層組織解決實際問題，促進服務(wù)上檔次、管理素質(zhì)上等級、安全文化上臺階，不斷推進基層安全管理工作取得實效，實現(xiàn)“管”與“控”的再提升，取得明顯的工作實效。

　　二、強化保障促和諧，主動服務(wù)溝通接地氣

　　主動服務(wù)就是借助于“轉(zhuǎn)作風”這個平臺，轉(zhuǎn)變工作職能、轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，走出辦公室深入生產(chǎn)一線接地氣，采取多看、多聽、多談的方式，眼睛向下，重心下移，有重點地掌握基層動態(tài)，員工的思想狀態(tài)，聆聽確保安全的“真聲音”“好聲音”，既要“愿意走出辦公室”，傾聽基層對安全工作的意見和建議，摸索并固化好安全管理工作的新思路、新措施，更要“真正走出辦公室”去結(jié)對幫帶，在深入調(diào)研、出主意上與基層共商確保安全大計；在做好保障、提高工作質(zhì)量上給力，助推提升基層安全工作，使“接地氣”貫穿統(tǒng)籌，相互配合，推動執(zhí)行力，拉近管控距離，“問需于基層”“問計于一線”，暢所欲言獲得共鳴，同心同德解難題，齊心協(xié)力保安全來消除基層在安全上的“積結(jié)”“暗礁”，因此，著力找準問題的關(guān)鍵點；找準監(jiān)管的提升點，就要從一點一滴的小事做起、從一件件小事情抓起，做到剖析問題強思路、解決問題促創(chuàng)新、完善工作落地有聲，把工作做細、做實，引領(lǐng)管控高標準，提升追求服務(wù)工作的理念。筆者認為，只要大家不懈努力，心往一處想，“九牛爬坡，各個使勁”，在和諧中持續(xù)促進主動服務(wù)、相互協(xié)調(diào)配合，共同提升保障能力。

　　三、注重實效出實招，履職盡責全力抓落實

　　全力抓落實就是要從轉(zhuǎn)變工作作風開始，把履職盡責向前移到責任上；把重心下移到生產(chǎn)一線去察實情、辦實事，以“強化、從嚴、實干”為切入點；以求實效找準基層工作著力點和立腳點；以解決問題為導向，把腳踏實地搞好服務(wù)向前推進，一心一意著力于基層安全管理工作。因此，更新觀念，用超常規(guī)的手段來助推安全管理工作，研究改進安全管理的方式與方法，注重采用靈活多樣的形式開展工作，遇到矛盾不回避，碰到困難不退縮，真正發(fā)現(xiàn)和處理動態(tài)過程中的安全問題，面對責任敢擔當，主動作為，敢于較真碰硬，全力以赴，壓實責任，為基層解決最棘手的問題，積極為抓落實儲存條件，為一線促整改提供強大的責任支撐，全面提高工作責任心和主動性。同時，要充分發(fā)揮基層黨組織的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘作用，將著力點放在員工的意識教育上、思想感化上，有針對性地促進工作落實的措施，把管人、管事、管思想的相對統(tǒng)一，強調(diào)兩者的有機協(xié)調(diào)與配合，帶動多種形式的服務(wù)導向，著力推進安全管理工作的有效展開，真正使基層黨組織的管理職能得到充分地發(fā)揮，持續(xù)引領(lǐng)整體履職盡責、全力開辟出實招的新動力?！?/p>

　　四、找準問題求突破，解決關(guān)鍵核心顯能力

　　解決關(guān)鍵問題就是以問題為導向，以強烈的事業(yè)心、勇挑破解難題的責任心和為基層服務(wù)的工作熱情，解析安全管理上的突出問題，尋求解決其他路徑和新的方法，推敲突破口，這要依賴于創(chuàng)造性的思維，使監(jiān)管水平與不斷發(fā)展變化的新形勢要求相適應(yīng)，凸顯解決關(guān)鍵核心的能力、溝通與協(xié)作能力、創(chuàng)造與革新能力，去聯(lián)動構(gòu)建起“全覆蓋”的工作機制，提高工作質(zhì)量和效率。因此要增強解決問題的導向，必須要持續(xù)加強學習，勤于學習，善于思考，運用新知識去開創(chuàng)新思維，提升業(yè)務(wù)技能，用新的創(chuàng)意、新的方法來處理問題，以主動性、前瞻性、科學性為主導，把握關(guān)鍵、服務(wù)大局、推動大安全觀。其次要創(chuàng)新實干。發(fā)揮、引領(lǐng)員工認知與需求，主動地去思考問題，不斷增強解決問題意識，把“是否有利于企業(yè)的安全、有利于企業(yè)發(fā)展、有利于工作的推進”作為尋求解決關(guān)鍵核心問題的出發(fā)點和落腳點，讓“規(guī)定動作”不斷演變，提升思維和工作技能。再次要緊抓“四性”（思維的預見性、共需的針對性、治理的制度性、鮮明的嚴肅性）有力特點，牽住解決關(guān)鍵問題這個“牛鼻子”，以“嚴”“細”“實”的工作作風，倒逼推進各項工作高質(zhì)量高效率，不斷持續(xù)提升解決關(guān)鍵問題的能力。

　　五、探索求變新思路，創(chuàng)新監(jiān)管方式再提升　

　　創(chuàng)新監(jiān)管方式就是從以往急風暴雨式的專項整治轉(zhuǎn)向科學謀劃的長效機制，努力探索適合工廠安全監(jiān)管工作新思路，多管齊下。首先要著力二個轉(zhuǎn)變，在服務(wù)態(tài)度上從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)措施上從管理服務(wù)向人性服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量，傾力打造服務(wù)基層的感染力，促進“服務(wù)就是為了更好的監(jiān)管”這個核心。其次提升監(jiān)管水平。充分運用科技手段加強安全監(jiān)管工作，積極探索安全生產(chǎn)監(jiān)管新思路，創(chuàng)新工作方式，推行精細管理，推動各主體責任的落實，本著“寓監(jiān)管于服務(wù)，以服務(wù)促監(jiān)管”，做到有的放矢，將安全管理責任下沉到基層，探索監(jiān)管求變創(chuàng)新的新思路，以更高標準、更嚴要求推進監(jiān)管方式的再提升。再次就是要充分發(fā)揮職業(yè)化與專業(yè)化相結(jié)合，創(chuàng)新監(jiān)管方式，強化隊伍素質(zhì)的提升，去輻射帶動解決問題的能力。因此，引領(lǐng)下基層強身做加法，推進職能發(fā)揮，把服務(wù)作為監(jiān)管為第一要務(wù)；把促進基層安全管控的提升，認真去履行義務(wù)；認真去履行責任，在新形勢、新起點上創(chuàng)新思路，施展新舉措，進一步打造安全監(jiān)管工作的新亮點，持續(xù)開拓提升監(jiān)管工作的新格局。

　　總之，通過“下基層、促服務(wù)、抓監(jiān)管”活動，不僅增強與作風建設(shè)緊密聯(lián)系，而且在轉(zhuǎn)變作風上思想得到了拓展，達到接地氣有溫度、解決問題有力度、提升服務(wù)有高度，增強了服務(wù)與監(jiān)管的合力，但要真正不斷取得實效還需要形成常態(tài)化。