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卷煙消費(fèi)引導(dǎo)要做到“三精”

2016年06月07日 來源:煙草在線 作者:李亞軍
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  煙草在線專稿  有人說,世間不缺少美,關(guān)鍵是你有沒有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛。同理,對(duì)于卷煙營銷來說,市場永遠(yuǎn)都在那兒,關(guān)鍵是你有沒有一雙發(fā)現(xiàn)市場、引導(dǎo)消費(fèi)的“眼睛”。面對(duì)“增長速度回落、工商庫存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點(diǎn)逼近”四大難題的日益突顯,以及今年以來卷煙銷量、重點(diǎn)品牌和稅利總額大幅下滑、庫存居高不下的嚴(yán)峻形勢(shì),如何恢復(fù)和保持“銷量穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)提升、價(jià)格堅(jiān)挺、庫存合理、規(guī)范經(jīng)營”的良好市場狀態(tài),事關(guān)行業(yè)持續(xù)健康平穩(wěn)發(fā)展大局。為此,需要我們創(chuàng)新營銷理念,加大改革力度,把引導(dǎo)卷煙消費(fèi)作為挖掘市場潛力、激活消費(fèi)潛能、引領(lǐng)產(chǎn)品升級(jí)的有效舉措。如何確保引導(dǎo)消費(fèi)起到應(yīng)有效果?筆者認(rèn)為關(guān)鍵是要做到“三精”。

  精準(zhǔn)把握市場趨勢(shì)。目標(biāo)明、方向清才能確保前行的道路不走或少走彎路、偏路。趨勢(shì)是事物在當(dāng)前和未來一個(gè)時(shí)期或階段發(fā)展的大致方向與路徑。隨著健康意識(shí)的增強(qiáng),吸煙與健康問題日益引起人們的重視與關(guān)注,廣大群眾對(duì)具有低害低焦、“綠色”、有機(jī)等產(chǎn)品特性的卷煙消費(fèi)需求會(huì)日益強(qiáng)烈,利用新技術(shù)、新材料、新工藝生產(chǎn)供應(yīng)危害性更加低的卷煙產(chǎn)品應(yīng)有大勢(shì)所趨。隨著宏觀政策環(huán)境的發(fā)展變化,卷煙的炫耀性、禮品性、社交性消費(fèi)功能日趨減弱,理性消費(fèi)、自吸消費(fèi)、個(gè)人消費(fèi)將成為主流,預(yù)示著性價(jià)比高、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品將更受市場青睞和歡迎。隨著城鄉(xiāng)居民收入水平和消費(fèi)能力的逐步提升,以及消費(fèi)觀念的更新變化,作為快消品的卷煙產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)也必將會(huì)隨著“水漲船高”--如此等等,不一而足??傊?#xff0c;只有準(zhǔn)確把握卷煙的消費(fèi)趨勢(shì),行業(yè)這艘“大船”才能在未來發(fā)展道路上迎風(fēng)破浪、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

  精準(zhǔn)定位消費(fèi)群體。有“的”才好放“矢”,對(duì)“癥”才好下“藥”。只有根據(jù)不同消費(fèi)者的不同收入水平、年齡階段、知識(shí)結(jié)構(gòu)、吸食習(xí)慣、消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好等特征,準(zhǔn)確區(qū)分和界定出不同類型的消費(fèi)群體,才能有針對(duì)性地制定不同的營銷策略,使引導(dǎo)消費(fèi)的各項(xiàng)舉措起到“事半功倍”之效果。如從收入水平看,有高、中、低消費(fèi)群體之分;從吸食習(xí)慣看,有固定與不固定吸食某一品牌之分;從消費(fèi)風(fēng)格看,有保守、時(shí)尚、新奇消費(fèi)群體之分,等等。只有精準(zhǔn)定位不同的消費(fèi)群體,才能為下步采取正確適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)消費(fèi)的策略奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  精準(zhǔn)制訂營銷策略。“一把鎖匙開一把鎖。”不同消費(fèi)者群體的不同特征,決定著引導(dǎo)消費(fèi)的措施不能千篇一律,而是要“入鄉(xiāng)隨俗”、“對(duì)號(hào)入座”。如對(duì)接受新事物快、追逐時(shí)尚潮流的年輕消費(fèi)群體來說,要通過采取基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大交互功能的自媒體、QQ、微信等“微營銷”的營銷模式,實(shí)現(xiàn)品牌口碑的迅速傳播;如對(duì)于文化程度較高的消費(fèi)群體來說,則可以通過贈(zèng)送蘊(yùn)含品牌信息的知識(shí)含量豐富的書籍、雜志、報(bào)刊等方式,實(shí)現(xiàn)品牌傳播的“潤物無聲”;如對(duì)于年齡較大、觀念保守、品牌忠誠度較高的目標(biāo)受眾來說,則可以通過駐店銷售、現(xiàn)場品吸的方法,通過其真實(shí)體驗(yàn)來增強(qiáng)品牌認(rèn)知、更新消費(fèi)觀念。

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