煙草在線專(zhuān)稿　　摘要：企業(yè)要發(fā)展，就必須改革創(chuàng)新。煙草行業(yè)在專(zhuān)賣(mài)的體制下，更應(yīng)該嚴(yán)格規(guī)范，嚴(yán)格管理，不斷的提升干部職工的能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力建設(shè)一支能力素質(zhì)強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平精，具有活力和朝氣的專(zhuān)賣(mài)稽查人員隊(duì)伍，為“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價(jià)值觀保駕護(hù)航。

　　關(guān)鍵詞：專(zhuān)賣(mài)　隊(duì)伍　建設(shè)　調(diào)研

　　一、當(dāng)前專(zhuān)賣(mài)稽查人員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀情況

　　煙草企業(yè)自成立至今三十余年來(lái)，專(zhuān)賣(mài)稽查人員隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)歷過(guò)組建與不斷完善的階段。一直以來(lái)都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，在任何特定時(shí)期與環(huán)境下，不同的矛盾與困難始終都是有的。通過(guò)對(duì)本地市的專(zhuān)賣(mài)稽查人員隊(duì)伍現(xiàn)狀，作了個(gè)全面的調(diào)研，感到有幾個(gè)比較凸顯的現(xiàn)象。一是思想壓力大，心存后顧之憂。二是年齡結(jié)構(gòu)趨向偏大，專(zhuān)賣(mài)稽查執(zhí)法和打假打私工作質(zhì)量逐慚受限。三是文化程度不高，使用信息化技術(shù)知識(shí)運(yùn)用方面滯后。四是學(xué)習(xí)積極性不高，少部分專(zhuān)賣(mài)人員業(yè)務(wù)技能鑒定考核突破不多。

　　二、存在的問(wèn)題及原因分析

　　當(dāng)前，國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨向常態(tài)，一度下行壓力還在不斷增大，企業(yè)發(fā)展與改革創(chuàng)新到了歷史拐點(diǎn)，降本增效勢(shì)在必行，加上專(zhuān)賣(mài)稽查的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)與日俱增，一些歷史遺留問(wèn)題慢慢的凸顯；卷煙銷(xiāo)售到了一個(gè)發(fā)展瓶頸，專(zhuān)賣(mài)稽查打假打私由傳統(tǒng)的方式轉(zhuǎn)向信息網(wǎng)絡(luò)化，完成任務(wù)越來(lái)越更加艱難等等，造成人員思想壓力大。同時(shí)，專(zhuān)賣(mài)稽查人員隊(duì)伍年齡開(kāi)始趨向偏大，年輕的大學(xué)生招入之后，都被機(jī)關(guān)調(diào)走，真正留在一線稽查的人員沒(méi)有，加上企業(yè)家族化嚴(yán)重，目前堅(jiān)持在稽查一線的人員百分之九十以上都是聘用員工，大多是退伍兵，文化程度相對(duì)不高，在使用現(xiàn)代化信息技術(shù)上有所滯后；隨著年齡的不斷增長(zhǎng)，學(xué)習(xí)積極性也不高，對(duì)適應(yīng)本職崗位的業(yè)務(wù)技能鑒定考核始終難以取得突破性進(jìn)展。隨著企業(yè)改革的不斷深入，專(zhuān)賣(mài)體制正在面臨著新的挑戰(zhàn)，提高專(zhuān)賣(mài)稽查人員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)到了勢(shì)在必行的地步。

　　三、解決隊(duì)伍建設(shè)中存在問(wèn)題的幾點(diǎn)意見(jiàn)建議

　　企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵要不斷的創(chuàng)新管理模式，完善制度，健全機(jī)制。管理要上臺(tái)階，關(guān)鍵在人。隊(duì)伍建設(shè)，重在培養(yǎng)，關(guān)鍵在帶。帶就是要狠抓人員的能力素質(zhì)培訓(xùn)，不斷的提升業(yè)務(wù)能力水平，提高執(zhí)法能力與應(yīng)急處事的能力，營(yíng)造一種趕、學(xué)、比、幫、超的良好工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，只有通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰，才是提升隊(duì)伍素質(zhì)的良藥。

　　一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。當(dāng)前，面對(duì)各種形勢(shì)與壓力，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視，黨組應(yīng)把人員隊(duì)伍建設(shè)擺上議事日程，統(tǒng)籌安排，志在長(zhǎng)遠(yuǎn)，要著眼于中、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略思想。黨組要下決心，逐步的補(bǔ)充專(zhuān)賣(mài)稽查人員隊(duì)伍中的新鮮血液，解決五年、十年，甚至十五年專(zhuān)賣(mài)稽查人員隊(duì)伍一樣還具有朝氣和活力。做到在招聘錄入時(shí)，逐步有計(jì)劃，有招入，有制度，杜絕年輕的稽查人員輕意換崗到機(jī)關(guān)，人為的使一線稽查人員減員，掛空檔，否則問(wèn)題永遠(yuǎn)都得不到解決。

　　二是加大培訓(xùn)力度，提升能力素質(zhì)。俗話說(shuō)“隊(duì)伍重在建，關(guān)鍵在帶”。提升專(zhuān)賣(mài)稽查人員隊(duì)伍素質(zhì)，應(yīng)加大培訓(xùn)力度，改進(jìn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式方法。從基礎(chǔ)入手，狠抓實(shí)踐運(yùn)用。從培訓(xùn)計(jì)劃著手，制定年度、月、周培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，市級(jí)局負(fù)責(zé)季度和月度的統(tǒng)籌計(jì)劃，安排培訓(xùn)，縣級(jí)局具體抓好周學(xué)習(xí)，抓好個(gè)人的學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、質(zhì)量的到位?？梢哉?qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、知名人士進(jìn)行輔導(dǎo)授課，也可以由身邊能力素質(zhì)強(qiáng)的人員進(jìn)行輔導(dǎo)式的授課，還可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課學(xué)習(xí)相結(jié)合，做到集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，切實(shí)通過(guò)常態(tài)化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，形成制度，作為提升稽查人員能力素質(zhì)的一種手段與途經(jīng)。

　　三是引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行優(yōu)勝劣汰。要想讓制度成為人的一種自覺(jué)，就必須通過(guò)引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，要有一種使之感到切膚之痛的方法與手段，才能真正使強(qiáng)制變?yōu)樽杂X(jué)，真正達(dá)到提升能力素質(zhì)的目的。企業(yè)應(yīng)對(duì)員工建立一整套激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的辦法，健全機(jī)制，通過(guò)引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，努力形成趕、學(xué)、比、幫、超的良好學(xué)習(xí)氛圍。每年要實(shí)行員工的末位待崗制度，連續(xù)兩年的要實(shí)行淘汰制度，不能讓員工感到是“溫水煮青蛙”，無(wú)所謂的態(tài)度。思想上有壓力，行動(dòng)上卻沒(méi)有壓力，那是假的壓力，要真正做到讓員工在思想上和行動(dòng)上都有壓力了，才是員工能力素質(zhì)的最大驅(qū)動(dòng)力。

　　四是實(shí)行典型引路，營(yíng)造和諧氛圍。俗話說(shuō)的好，學(xué)要有榜樣。作為一個(gè)單位，要和諧發(fā)展，要實(shí)行優(yōu)勝劣汰，同時(shí)，也必須要樹(shù)立身邊的典型，以典型引路，鼓勵(lì)大家學(xué)有目標(biāo)，激發(fā)昂揚(yáng)的斗志，帶動(dòng)一片，影響一片。樹(shù)立典型應(yīng)把握公平、公正，要真正選準(zhǔn)人，要考慮準(zhǔn)備宣揚(yáng)什么，就樹(shù)哪方面的典型，并且典型要有說(shuō)服力，廣大干部員工公認(rèn)，確實(shí)可以起到影響與帶動(dòng)的作用。獎(jiǎng)與罰都是矛盾的雙方，要實(shí)行罰就必須充分的調(diào)動(dòng)員工積極性，要營(yíng)造一種和諧的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，真正使趕、學(xué)、比、幫、超成為一種出自?xún)?nèi)心的勁頭，才會(huì)和諧，才會(huì)成為驅(qū)動(dòng)力?！?/p>

　　五是考核獎(jiǎng)懲并舉，績(jī)效評(píng)先掛鉤?？己耸菣z驗(yàn)組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)效果的重要手段之一。從培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)始，到組織培訓(xùn)，要求自覺(jué)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，到考核成績(jī)?nèi)绾?#xff0c;牽涉到各個(gè)部門(mén)和個(gè)人，要想出好的成績(jī)，就必須以考核為杠桿，把最后的結(jié)果與年終的績(jī)效和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。對(duì)組織好的部門(mén)，學(xué)習(xí)成績(jī)好的個(gè)人，都要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，相反，要進(jìn)行處罰，做到公平公正，充分的調(diào)動(dòng)干部員工的學(xué)習(xí)積極性，促使專(zhuān)賣(mài)稽查人員的能力素質(zhì)得到不斷的提升。