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煙草在線專稿??? 從年初一開始,形形色色、各式各樣、前所未有的挑戰(zhàn)接踵而至,從需求拐點(diǎn)、供大于求、提稅順價(jià)到市場(chǎng)化取向改革,重點(diǎn)品牌中的絕大多數(shù),在絕大部分時(shí)間都是應(yīng)接不暇、疲于應(yīng)付。首當(dāng)其沖,是那種習(xí)以為常的增長、自然而然的增長、理所當(dāng)然的增長都不復(fù)存在,繼年初的“開門紅”未能如期而至,年中的“時(shí)間過半任務(wù)過半”同樣是那么的艱難和遙不可及。實(shí)際上,絕大多數(shù)品牌在事實(shí)上放棄了對(duì)目標(biāo)的追求,同比有增長、同比不下降已然不易,活下來、挺過去才是關(guān)鍵。數(shù)據(jù)也證明和還原了這種強(qiáng)烈和復(fù)雜,2015年上半年,28個(gè)重點(diǎn)品牌商業(yè)銷量同比減少近2%,銷售收入增長只有5%多一點(diǎn),其中有13個(gè)品牌銷量同比下降,有8個(gè)品牌銷售收入同比下降,即便考慮到提稅順價(jià)的政策性調(diào)整,這種下降的范圍和幅度也超過了之前的預(yù)期,大家的日子過得確實(shí)不容易。
??? 這一切,和前幾年的光鮮亮麗與輕松如意確實(shí)形成了鮮明的對(duì)比,一方面是強(qiáng)勢(shì)品牌的日子也不好過,盡管保持了持續(xù)的增長,但增幅畢竟是在回落,銷量與結(jié)構(gòu)都還有極大的壓力,同時(shí)增長本身也還具有一定的水分,其中有不少是渠道的推波助瀾,不完全是市場(chǎng)需求的真實(shí)體現(xiàn),保持好市場(chǎng)狀態(tài)與維護(hù)好品牌形象已經(jīng)成為了具有共性的新的兩難命題。另一方面是弱勢(shì)品牌的日子越見難過,市場(chǎng)不接受是致命的,“不受待見”體現(xiàn)在了渠道的放任聽任與終端的冷漠無視,以前還可以用計(jì)劃的手段來加以嚴(yán)防死守,而現(xiàn)在一切都只能靠自己,靠產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)來說話,靠品牌對(duì)渠道的貢獻(xiàn)度說話。
??? 不過,換一個(gè)角度來看,因?yàn)榍八从械奶魬?zhàn),帶來了格局的重塑與秩序的調(diào)整,看似強(qiáng)弱分明的背后其實(shí)暗流涌動(dòng),所謂強(qiáng)者更強(qiáng)的態(tài)勢(shì)不過五十步笑百步而已。換而言之,置身于新的環(huán)境與格局中,大部分品牌都迫切需要重塑與重振。同時(shí)今年又是十二五收官之年,但很顯然,幾乎沒有品牌會(huì)拿十二五規(guī)劃的目標(biāo)任務(wù)來檢視當(dāng)下的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。原因有三,第一是用上一個(gè)改革周期的發(fā)展目標(biāo)來評(píng)價(jià)今天的品牌發(fā)展,多少有點(diǎn)刻舟求劍的味道;第二是這兩年的外部環(huán)境、市場(chǎng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了翻天覆地的變化,沿用既有標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)不切合實(shí)際;第三,也是最根本的一點(diǎn),除了少數(shù)品牌之外,絕大多數(shù)距離當(dāng)初的目標(biāo)設(shè)定實(shí)在有些過于遙遠(yuǎn),算是不說更好。然而,當(dāng)“十三五”以國家意志呼嘯而來的時(shí)候,基于經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的大邏輯和新思維也將進(jìn)一步考驗(yàn)重點(diǎn)品牌。
??? 問題因“市場(chǎng)化”而凸顯,未來又因“市場(chǎng)化”而清晰。
??? 基本上,除了“中華”、“利群”、“芙蓉王”、“黃鶴樓”這樣的高端品牌之外,大部分重點(diǎn)品牌從去年開始就或多或少陷入到發(fā)展的瓶頸當(dāng)中,我們把這種瓶頸歸納為“一降一緩一憂”。一降,銷量的下降遠(yuǎn)比想象當(dāng)中更快、更急,目前還主要集中于低結(jié)構(gòu)產(chǎn)品,但部分本土市場(chǎng)失守的品牌,結(jié)構(gòu)產(chǎn)品的下降也已經(jīng)呈現(xiàn)出加劇化的勢(shì)頭,如果沒有結(jié)構(gòu)上的突破,短期內(nèi)止滑回升的難度極大。一緩,隨著高端市場(chǎng)的趨冷,政治清明與消費(fèi)理性回歸的雙重作用下,高端引領(lǐng)的作用和效果都大不如前,同時(shí)結(jié)構(gòu)提升的難度也在不斷增加,在局部市場(chǎng)和相對(duì)空間,結(jié)構(gòu)提升相當(dāng)于是用存量切割的方式在分享增量,難度可想而知。一憂,盡管主觀上有著對(duì)品牌狀態(tài)的考慮與保護(hù),但在增長的現(xiàn)實(shí)壓力下,狀態(tài)讓步于增長,價(jià)格下滑乃至倒掛是外在呈現(xiàn),品牌信任和消費(fèi)信心的下滑不振才是最致命的。
??? 尤其考慮到嚴(yán)苛的價(jià)格管制,讓卷煙產(chǎn)品無法通過合理的價(jià)格調(diào)整來適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)、對(duì)沖通貨膨脹,同時(shí)又因?yàn)槭聦?shí)上的價(jià)格走低帶來價(jià)值矮化、口碑固化與形象老化,造成必然的周期性品牌置換,形成了“各領(lǐng)風(fēng)騷4-5年”的品牌格局。早些年的“哈德門”、“黃果樹”,近兩年的“紅河”、“紅梅”,以及現(xiàn)在的“紅塔山”、“白沙”,都在不斷地重復(fù)著這種難以抗拒、無法逆轉(zhuǎn)的市場(chǎng)規(guī)律。一方面,這種周期性置換是嚴(yán)峻而現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),誰都不能置身事外,經(jīng)受這種考驗(yàn)反而是鳳凰涅槃的基本前提;另一方面,單靠品牌的自我革新與形象重塑,很難真正應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn),目前,普遍性的應(yīng)對(duì)是副品牌(子品牌)戰(zhàn)略,或另起爐灶,或獨(dú)立成篇,避免在未來被主品牌(母品牌)所拖累、難以為繼。換個(gè)角度來看,今天的困難局面,在某種程度上會(huì)進(jìn)一步加快品牌升級(jí)置換的節(jié)奏和步伐。
??? 實(shí)際上,在稅利總額提綱契領(lǐng)式的號(hào)召動(dòng)員下,市場(chǎng)化取向改革以問題倒逼、流程反推的姿態(tài),推動(dòng)重點(diǎn)品牌積極適應(yīng)、主動(dòng)應(yīng)對(duì)卷煙形勢(shì)的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”??梢哉f,所有的一切都在圍繞“市場(chǎng)化”而展開,問題因?yàn)椤笆袌?chǎng)化”而不斷凸顯,未來的方向又因?yàn)椤笆袌?chǎng)化”而明朗。這“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,既有遞進(jìn)的關(guān)系,又有多問題并發(fā)的特征。首先,供大于求帶來的是全局性的影響,本質(zhì)上是產(chǎn)大于銷,這也決定了供大于求具有長期性、復(fù)雜性,誰家的日子都不大好過。其次,結(jié)構(gòu)的梯次上移是一個(gè)漸進(jìn)的過程,但低往高走、中向高靠有著截然不同的難度系數(shù)和復(fù)雜程度。再次,存量分割是大魚吃小魚、快魚吃慢魚的外在呈現(xiàn),規(guī)模大、結(jié)構(gòu)高、狀態(tài)好構(gòu)成了核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本面。最后,計(jì)劃資源的價(jià)值和意義需要重新認(rèn)識(shí),占領(lǐng)市場(chǎng)取代了占有計(jì)劃的地位權(quán)重,真正擁有市場(chǎng)才是硬道理。
??? 第一,供大于求加重了市場(chǎng)形勢(shì)的復(fù)雜和艱難。過去十余年時(shí)間,市場(chǎng)上持續(xù)的自然增量滋養(yǎng)了大部分品牌,同時(shí)又因?yàn)檎{(diào)控上的“稍緊平衡”托底了品牌狀態(tài),而現(xiàn)在,“一增一緊”的形勢(shì)與狀態(tài)都不復(fù)存在。一方面,“需求拐點(diǎn)”不再是掛在嘴邊的“狼來了”,“拐點(diǎn)”真真切切地從趨勢(shì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),卷煙消費(fèi)掉頭轉(zhuǎn)下的勢(shì)頭非常明顯,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和政策的影響、消費(fèi)環(huán)境和需求習(xí)慣的改變對(duì)于銷售的影響都在加深、加重,市場(chǎng)需求的長期疲軟進(jìn)一步加重了供大于求的負(fù)面影響。另一方面,供大于求具有普遍性,盡管產(chǎn)業(yè)層面抓住提稅順價(jià)的機(jī)會(huì)主動(dòng)地改善供求關(guān)系,但這種技術(shù)上的修補(bǔ)解決不了根本問題,“吃得太飽”讓大多數(shù)市場(chǎng)都不堪重負(fù),也讓大多數(shù)品牌持續(xù)的低迷中不斷掙扎。所以,供大于求不是簡單的投放問題,簡單地調(diào)整投放也解決不了問題。
??? 第二,越來越難、越來越慢的“一條腿走路”。“需求拐點(diǎn)”之前,產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要依靠銷量增長、結(jié)構(gòu)提升“兩輪驅(qū)動(dòng)”,量的增長被抑制之后,僅剩下結(jié)構(gòu)提升這“一條腿走路”,近幾年銷量與結(jié)構(gòu)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的貢獻(xiàn)度快速地從3:7調(diào)整至2014年的1:9,今年的情況還將會(huì)嚴(yán)重一些。整體而言,結(jié)構(gòu)提升已經(jīng)從主要?jiǎng)恿ι仙廉a(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心牽引,甚至可以說是僅存能動(dòng)的“單引擎”?,F(xiàn)在,產(chǎn)業(yè)對(duì)“一條腿走路”的依賴度非常高,結(jié)構(gòu)提升的速度和節(jié)奏帶有強(qiáng)烈的主觀意志,投放的節(jié)奏和強(qiáng)度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于真實(shí)的市場(chǎng)需求,結(jié)構(gòu)提升是一個(gè)被主觀意志推著走的過程。這里面有兩個(gè)問題,一個(gè)是“一刀切”,梯次上移當(dāng)然是更合理、更理想的狀態(tài),但投入太大、見效太慢,不如把低檔煙“一刀切”這般來得簡單有效;另一個(gè)是“簡單粗暴”,結(jié)構(gòu)提升就是加大緊俏貨源、暢銷品牌投放,狀態(tài)和口碑是被無視的。
??? 第三,量的問題,歸根到底還是結(jié)構(gòu)的困難。從上半年的品牌表現(xiàn)來看,兩極分化、馬太效應(yīng)更加凸顯,尤其是規(guī)模型品牌,包括“雙喜?紅雙喜”、“紅塔山”、“白沙”這樣的大品牌,日子都不好過。表面上看,量的問題最突出,一些品牌快速從增長乏力滑落到同比減量的通道當(dāng)中,同時(shí)這種減量也可以通過數(shù)據(jù)對(duì)比,進(jìn)一步地落實(shí)到具體的市場(chǎng)和具體的規(guī)格,但實(shí)際上,無論怎么樣分析,怎么樣的研究措施,低結(jié)構(gòu)產(chǎn)品的銷量下滑都是無可逆轉(zhuǎn)的。短短兩三年時(shí)間,四類煙的命運(yùn)和格局已經(jīng)蔓延到了低三類煙,下一步還將蔓延至高三類等現(xiàn)在看起來結(jié)構(gòu)還不算太低的價(jià)類。紅塔山們用了很長的時(shí)間,試圖沖破高三類的“天花板”,但卻一再地受阻于此,二類煙遲遲難以取得實(shí)質(zhì)性突破,這種結(jié)構(gòu)上的瓶頸與品牌口碑、價(jià)值形象的固化、矮化互為拖累,最終還原成為銷量的持續(xù)下滑。
??? 第四,存量切割拼的是增長,最后還是要靠狀態(tài)。“需求拐點(diǎn)”一來,品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)立馬進(jìn)入到殘酷的存量切割當(dāng)中,大家都在保增長、拼增量,增長固然十分重要,但考慮到供大于求的現(xiàn)實(shí),以及增量的困難程度,穩(wěn)狀態(tài)必須提上品牌的議事日程。一是有沒有溢價(jià)能力,價(jià)格是品牌持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性因素,狀態(tài)好不好很關(guān)鍵,決定了品牌的聲譽(yù)和零售戶的經(jīng)營積極性,必須要確保零售戶愿意賣、有錢賺,消費(fèi)者的習(xí)慣是“買漲不買跌”,跌跌不休的品牌是很難吸引到消費(fèi)者。二是有沒有強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,主導(dǎo)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和成長性是品牌發(fā)展的決定性因素,競(jìng)爭(zhēng)力來自于產(chǎn)品的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和聲譽(yù),成長性取決于產(chǎn)品所在細(xì)分市場(chǎng)的潛力和空間。三是有沒有良好口碑,品牌千萬不能被面上的銷售數(shù)據(jù)所迷惑,銷量增長固然是好事,但更重要的是,消費(fèi)者對(duì)品牌的印象和評(píng)價(jià)。
格局看起來復(fù)雜,其實(shí)只是“產(chǎn)品致勝”的還原與回歸。
在愈發(fā)強(qiáng)烈的馬太效應(yīng)面前,強(qiáng)勢(shì)品牌不斷地分割、切食弱勢(shì)品牌的市場(chǎng)和消費(fèi)群體,但遠(yuǎn)比品牌集中度持續(xù)收攏來得更為強(qiáng)烈的是,產(chǎn)品集中度的大幅攀升。今年上半年,銷量最大的紫云煙已過110萬箱,硬芙蓉王也以區(qū)區(qū)數(shù)千箱的差口逼近百萬箱,銷量最大的10個(gè)規(guī)格銷量已經(jīng)占據(jù)了四分之一的市場(chǎng)份額,前20位規(guī)格的銷量已過千萬箱大關(guān),接近于全國銷量的二分之一。這種大幅度、快速度的攀升,既有強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品在

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