煙草在線專稿　　一百年前，民族工業(yè)盡遭列強(qiáng)壓迫，風(fēng)雨飄搖中星星之火卻頑強(qiáng)地在閃爍著。1916年，在中國(guó)近代工業(yè)先行者張之洞的引領(lǐng)和開創(chuàng)下，中國(guó)第一代以實(shí)業(yè)救國(guó)為己任的民族資本家代表簡(jiǎn)照南、簡(jiǎn)玉階兩兄弟，在漢口建立南洋兄弟煙草公司漢口分公司，打破境外煙草公司對(duì)中國(guó)煙草市場(chǎng)的壟斷，湖北卷煙工業(yè)由此拉開帷幕。

　　一百年后，湖北卷煙工業(yè)百年華誕，代表品牌“黃鶴樓”的卷煙銷量跨越200萬(wàn)箱，百年卷煙企業(yè)與百萬(wàn)箱品牌一起，書寫了中國(guó)煙草史上壯麗的篇章。

　　2016年，是1916傳奇的百年節(jié)點(diǎn)，是“十三五”的開局之年，也是“黃鶴樓”品牌跨越200萬(wàn)箱的新起點(diǎn)之年，對(duì)湖北中煙和“黃鶴樓”品牌來(lái)說(shuō)具有特別重大的意義。站在這個(gè)新的歷史節(jié)點(diǎn)上，面對(duì)新的歷史機(jī)遇與新挑戰(zhàn)新任務(wù)，讓我們來(lái)重新審視湖北中煙這個(gè)百年優(yōu)秀企業(yè)的變與不變、傳承與創(chuàng)新。

　　聚焦品牌　百年企業(yè)的路徑選擇

　　諾貝爾獎(jiǎng)獲得者薩繆爾森在《經(jīng)濟(jì)學(xué)》里曾引用美國(guó)第30任總統(tǒng)柯立芝的話——“美國(guó)的事業(yè)是企業(yè)”。同樣，中國(guó)的事業(yè)也是企業(yè)。

　　世界上常見千年的古剎，卻少有數(shù)百年的企業(yè)。在中國(guó)，能做到百年的企業(yè)本來(lái)就鳳毛麟角，對(duì)中國(guó)企業(yè)而言，“百年”只是代表了一種象征性的時(shí)間尺度，其內(nèi)在折射出的是做“百年企業(yè)”的夢(mèng)想、向往、決心和考慮問(wèn)題的尺度。有資料顯示，我國(guó)的集團(tuán)公司平均壽命7-8年，小企業(yè)的平均壽命只有2.9年，我國(guó)每年近100萬(wàn)家企業(yè)倒閉。

　　在這樣的社會(huì)背景下，湖北卷煙工業(yè)的百年歷程顯得尤為可貴。當(dāng)我們重新回溯湖北卷煙工業(yè)的百年發(fā)展史，會(huì)發(fā)現(xiàn)在朝著百年企業(yè)奮進(jìn)的道路上，聚焦品牌是湖北煙草人必然的路徑選擇。

　　歷史上的湖北雖然是“兩煙大省”，卻非煙草強(qiáng)省。至上世紀(jì)末，湖北境內(nèi)煙廠達(dá)18家，品牌多達(dá)200余個(gè)，產(chǎn)品規(guī)格上千個(gè)。全省煙廠、品牌各自為政，同質(zhì)化、低水平、重復(fù)性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。乘著煙草行業(yè)深化改革的東風(fēng)，為振興湖北煙草工業(yè)，2002年，湖北省委、省政府下決心重組湖北煙草企業(yè)，做強(qiáng)做大湖北煙草產(chǎn)業(yè)。

　　2003年8月，湖北中煙成立，以武漢卷煙廠為龍頭，以品牌為紐帶，全面推動(dòng)“18變1”的聯(lián)合重組、“200變2”的品牌整合，發(fā)揚(yáng)“敢為人先、追求卓越”的拼搏精神，大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，在調(diào)整中求生存，在改革中謀發(fā)展，湖北煙草工業(yè)由此得以重生，“黃鶴樓”品牌也異軍突起，走進(jìn)了千家萬(wàn)戶。

　　從創(chuàng)始之初的一窮二白，到現(xiàn)在復(fù)雜多變的外部環(huán)境和“更大對(duì)更大、更強(qiáng)對(duì)更強(qiáng)、更快對(duì)更快”的競(jìng)爭(zhēng)格局，湖北中煙始終堅(jiān)定不移地聚焦做大做強(qiáng)做優(yōu)品牌，制定了“把培育好品牌作為首要任務(wù)、中心工作、頭等大事”的重要決策，調(diào)動(dòng)一切積極因素做強(qiáng)做大“黃鶴樓”。

　　生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，既然做出了聚焦品牌的路徑選擇，那么在與品牌相關(guān)聯(lián)的其他關(guān)系發(fā)展上，也勢(shì)必一切以品牌為中心來(lái)開展。面向公司內(nèi)部，推進(jìn)資源整合，推進(jìn)全員營(yíng)銷，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建全員支持營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、參與營(yíng)銷的新局面；面向商業(yè)公司，積極加深與各商業(yè)企業(yè)的深度協(xié)同，在品牌培育、文化宣貫方面取得了雙贏互利的收獲；面向零售客戶，通過(guò)開展各項(xiàng)品牌宣講，“佳節(jié)必有黃鶴樓”、“喜事必有黃鶴樓”等營(yíng)銷活動(dòng)，讓零售客戶從內(nèi)心喜愛(ài)“黃鶴樓”品牌，推介“黃鶴樓”品牌，也依靠品牌獲得更多的利潤(rùn)；面向消費(fèi)者，湖北中煙在卷煙制造領(lǐng)域辛勤耕耘，著力“降焦減害”，著力“增香保潤(rùn)”。這些努力的背后，是他們“做消費(fèi)者理解的好煙，做理解消費(fèi)者的企業(yè)”的理念在支撐；面向社會(huì)層面，從1916年南洋公司漢口分公司到今天的湖北中煙，始終堅(jiān)持“名牌興業(yè)，回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨，積極履行社會(huì)責(zé)任，積極參與一系列扶貧、抗災(zāi)、助學(xué)等公益活動(dòng)，近5年來(lái)，湖北中煙投入社會(huì)公益慈善事業(yè)的資金累計(jì)近5億元，體現(xiàn)了一個(gè)百年企業(yè)反哺社會(huì)的奉獻(xiàn)情懷。

　　百年企業(yè)，百年品牌，這是湖北卷煙工業(yè)不變的追求。湖北中煙的“黃鶴樓”品牌定位牢牢抓住了發(fā)展的命脈，形成了1916家族、人文家族、道家族、雅香家族及傳統(tǒng)家族等五大家族系列，成為在銷規(guī)格數(shù)量最多、系列最多、高價(jià)位產(chǎn)品最多、研發(fā)速度最快、市場(chǎng)反應(yīng)能力最強(qiáng)的一、二類卷煙品牌，并且在品類構(gòu)建、培育低焦卷煙、細(xì)支煙和雪茄煙等多個(gè)方面成為行業(yè)先行者，品牌發(fā)展呈現(xiàn)出多元化、個(gè)性化的風(fēng)格特征。

　　創(chuàng)新求變　新時(shí)期的破浪前行

　　要謀求企業(yè)的持久長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須將企業(yè)作為一個(gè)生命體來(lái)看待，通過(guò)創(chuàng)造價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)其生命的意義，從而獲得存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，并通過(guò)自身各系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)作，使生命能長(zhǎng)久延續(xù)，能夠在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　我們可以得出如下結(jié)論：企業(yè)的外部環(huán)境是生態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是一個(gè)生命系統(tǒng)，貫穿兩個(gè)系統(tǒng)的核心是管理，管理本身不能用好和壞、對(duì)和錯(cuò)、低級(jí)和高級(jí)來(lái)做簡(jiǎn)單的評(píng)判，而是適用“匹配”原則，成功的企業(yè)能夠因地制宜、與時(shí)俱進(jìn)地選擇適合自己的工具和方法。

　　誠(chéng)如管理學(xué)家伊查克·艾迪思所言，管理的本質(zhì)并不是營(yíng)造一個(gè)根本沒(méi)有“問(wèn)題”的環(huán)境，而是引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入既富有靈活性，又具有控制力的盛年。成功管理的關(guān)鍵并不是排除所有的問(wèn)題，而是把注意力集中到企業(yè)目前的生命階段所存在的問(wèn)題上，這樣企業(yè)就能成長(zhǎng)并成熟起來(lái)，去面對(duì)下一個(gè)生命階段的問(wèn)題。

　　當(dāng)前，面對(duì)煙草行業(yè)增長(zhǎng)速度回落、工商庫(kù)存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點(diǎn)逼近“四大難題”，以及宏觀經(jīng)濟(jì)將長(zhǎng)期呈“L”型發(fā)展趨勢(shì)，控?zé)焿毫Φ娜找婕觿?#xff0c;煙草行業(yè)大力推進(jìn)精益管理，向管理要效益、要質(zhì)量、要增長(zhǎng)，是堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，促進(jìn)提質(zhì)增效的必然選擇。正是看到了精益管理在推動(dòng)行業(yè)效益可持續(xù)增長(zhǎng)中的積極作用，行業(yè)把精益管理擺在了戰(zhàn)略管理理念的高度，在2016年全國(guó)煙草工作會(huì)議上，國(guó)家局在謀劃“十三五”期間行業(yè)的發(fā)展理念和基本定位時(shí)，明確提出了“精益管理降本增效是內(nèi)功”的基本定位。

　　因此，在2016年初召開的湖北省卷煙工業(yè)工作會(huì)議上，公司黨組書記、總經(jīng)理郜強(qiáng)對(duì)全年工作做了安排部署，把全面提升企業(yè)基礎(chǔ)管理水平放在了最顯著的地位，扎實(shí)推進(jìn)“精益管理做除法”，打牢公司“十三五”發(fā)展的各項(xiàng)管理基礎(chǔ)；另外牢固樹立“以人為本”的理念，加強(qiáng)人力資源管理，努力提升員工的歸屬感、幸福感和成就感，激發(fā)廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情也是很重要的部署。

　　在新時(shí)期，特別是接下來(lái)的“十三五”發(fā)展期，“黃鶴樓”品牌已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越200萬(wàn)箱的目標(biāo)之后，如何通過(guò)精益管理以及全面提升企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平來(lái)挖潛增效也十分有必要。

　　此外，管理的本質(zhì)是人。管理首先是人的管理，人的管理不僅僅體現(xiàn)在一切管理活動(dòng)都是圍繞著人來(lái)進(jìn)行，并通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)，而且從更本質(zhì)的意義上講，人不僅是管理的手段和載體，同時(shí)也是管理的最終目的。所以我們能看到湖北中煙推出了一系列針對(duì)企業(yè)內(nèi)部職工的主題活動(dòng)，包括組織專題文化講座、針對(duì)公司員工的十二件實(shí)事感恩回饋活動(dòng)、“千人萬(wàn)戶十萬(wàn)消費(fèi)者”市場(chǎng)走訪活動(dòng)、“百年傳承　有情有行”古琴臺(tái)-黃鶴樓健步行活動(dòng)、著名學(xué)者黃鶴樓文化論道活動(dòng)……。這些都是為了更好的凝聚人的力量，發(fā)揮人的作用。

　　結(jié)語(yǔ)：湖北中煙的發(fā)展史，是一個(gè)從弱到強(qiáng)，逐漸崛起的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中充滿了對(duì)既往制度、管理等的突破，是一個(gè)不斷變化的過(guò)程，同時(shí)又是一個(gè)堅(jiān)守的過(guò)程。當(dāng)下，面對(duì)煙草行業(yè)新的內(nèi)外部形勢(shì)，湖北中煙依然在創(chuàng)變中破浪前進(jìn)。而無(wú)論企業(yè)如何改變，對(duì)于一些本質(zhì)性的東西卻仍然在堅(jiān)守，比如對(duì)百年企業(yè)優(yōu)秀基因的傳承，對(duì)品牌的聚焦，對(duì)社會(huì)、渠道客戶、零售戶、消費(fèi)者、社會(huì)大眾、企業(yè)員工的感恩之情。百年企業(yè)，有情有行。