寄遞行業(yè)作為現(xiàn)代流通體系的重要組成部分，連接著生產(chǎn)與消費(fèi)、城市與鄉(xiāng)村，已成為保障民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵紐帶。然而，隨著行業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張，寄遞渠道面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)也日益凸顯，非法寄遞違禁品、危險(xiǎn)品，不落實(shí)收寄驗(yàn)視制度等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，不僅威脅公共安全，也制約了行業(yè)的健康發(fā)展。煙草專賣人員走進(jìn)轄區(qū)快遞網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展普法宣傳，是打通法治宣傳“最后一公里”的重要舉措，通過(guò)精準(zhǔn)傳遞憲法、煙草專賣法、郵政法等法律法規(guī)知識(shí)，強(qiáng)化快遞從業(yè)人員的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，為寄遞渠道安全筑牢法治根基。

在全面推進(jìn)依法治國(guó)的背景下，寄遞行業(yè)一線普法宣傳既是落實(shí)“八五”普法規(guī)劃的具體實(shí)踐，也是防范化解行業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。當(dāng)前，傳統(tǒng)普法模式面臨“時(shí)空受限、形式單一、供需脫節(jié)”的痛點(diǎn)，如何讓法律知識(shí)真正走進(jìn)快遞網(wǎng)點(diǎn)、融入日常工作，讓從業(yè)人員從“要我守法”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙胤ā?#xff0c;成為提升寄遞安全治理效能的關(guān)鍵課題。本文結(jié)合各地創(chuàng)新實(shí)踐，從普法內(nèi)容精準(zhǔn)化、宣傳形式多元化、機(jī)制建設(shè)常態(tài)化三個(gè)維度，探討如何將普法宣傳深度融入寄遞行業(yè)一線，切實(shí)把好寄遞“安全關(guān)”。

一、精準(zhǔn)錨定需求：構(gòu)建貼合一線實(shí)際的普法內(nèi)容體系

寄遞行業(yè)一線從業(yè)人員工作節(jié)奏快、時(shí)間碎片化，傳統(tǒng)“大水漫灌”式的普法宣傳往往難以達(dá)到預(yù)期效果。只有立足從業(yè)人員的崗位需求和認(rèn)知特點(diǎn)，構(gòu)建精準(zhǔn)化、實(shí)用化的普法內(nèi)容體系，才能讓法律知識(shí)真正入腦入心。專賣人員在宣傳過(guò)程中，應(yīng)聚焦核心法律法規(guī)、突出實(shí)操重點(diǎn)、回應(yīng)行業(yè)痛點(diǎn)，讓普法內(nèi)容既有法律高度，又有實(shí)踐溫度。

（一）聚焦核心法規(guī)，明確行為邊界

法律法規(guī)是寄遞行業(yè)安全運(yùn)行的基本遵循，一線普法需聚焦與從業(yè)人員工作密切相關(guān)的核心法律條文，避免內(nèi)容繁雜導(dǎo)致重點(diǎn)模糊。憲法作為根本大法，應(yīng)重點(diǎn)宣傳其關(guān)于維護(hù)國(guó)家安全、公共利益和公民合法權(quán)益的基本原則，讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到依法寄遞是憲法規(guī)定的法定義務(wù)。郵政法作為行業(yè)基本法規(guī)，需深入解讀郵件收寄驗(yàn)視制度、禁止寄遞物品規(guī)定、用戶信息保護(hù)等關(guān)鍵條款，明確“任何單位和個(gè)人不得利用郵件寄遞危害國(guó)家安全、社會(huì)公共利益的物品”“郵政企業(yè)發(fā)現(xiàn)郵件內(nèi)夾帶禁止寄遞物品的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理”等法定責(zé)任。

《快遞暫行條例》作為規(guī)范快遞業(yè)務(wù)的專門法規(guī)，應(yīng)重點(diǎn)講解經(jīng)營(yíng)許可、末端網(wǎng)點(diǎn)備案、實(shí)名收寄、安全檢查等實(shí)操要求，以及相應(yīng)的法律責(zé)任。特別是針對(duì)未執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度、收寄違禁品、泄露用戶信息等常見(jiàn)違法行為，要明確“處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款”“情節(jié)嚴(yán)重的吊銷快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證”等處罰標(biāo)準(zhǔn)，讓從業(yè)人員直觀感受到違法成本。煙草專賣法作為專賣管理的核心法規(guī)，需重點(diǎn)宣傳煙草專賣品的運(yùn)輸管理規(guī)定，明確無(wú)準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸煙草專賣品的法律后果，引導(dǎo)快遞從業(yè)人員拒絕非法寄遞煙草專賣品，筑牢煙草市場(chǎng)流通防線。

（二）突出實(shí)操重點(diǎn)，強(qiáng)化安全技能

一線從業(yè)人員最需要的是能夠直接應(yīng)用于工作的法律知識(shí)和實(shí)操技能，普法宣傳應(yīng)將法律法規(guī)與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合，讓“依法收寄”成為職業(yè)習(xí)慣。在收寄驗(yàn)視環(huán)節(jié)，應(yīng)通過(guò)案例講解、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式，教會(huì)從業(yè)人員如何識(shí)別易燃易爆物品、管制器具、危險(xiǎn)化學(xué)品等常見(jiàn)違禁品，明確“用戶拒絕驗(yàn)視的，郵政企業(yè)不予收寄”的操作規(guī)范。針對(duì)實(shí)名收寄要求，要詳細(xì)說(shuō)明如何查驗(yàn)寄件人身份信息、如何規(guī)范登記，確保“寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實(shí)的，不得收寄”的規(guī)定落到實(shí)處。

在安全檢查環(huán)節(jié)，應(yīng)宣傳安全檢查設(shè)備的規(guī)范使用方法，以及發(fā)現(xiàn)疑似違禁品后的處置流程，強(qiáng)調(diào)“對(duì)快件中依法應(yīng)當(dāng)沒(méi)收、銷毀或者可能涉及違法犯罪的物品，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門報(bào)告并配合調(diào)查處理”。同時(shí)，結(jié)合快遞運(yùn)輸中的道路交通安全要求，宣傳道路交通安全法律法規(guī)，提醒從業(yè)人員遵守駕駛規(guī)范，確?？旒\(yùn)輸安全。通過(guò)“法律條文+操作指南”的組合式宣傳，讓從業(yè)人員不僅知道“不能做什么”，更知道“應(yīng)該怎么做”，將法律要求轉(zhuǎn)化為職業(yè)技能。

（三）回應(yīng)行業(yè)痛點(diǎn)，化解認(rèn)知誤區(qū)

寄遞行業(yè)一線存在不少認(rèn)知誤區(qū)，如“驗(yàn)視是走過(guò)場(chǎng)”“偶爾寄遞違禁品沒(méi)關(guān)系”“用戶信息可以隨意留存”等，這些誤區(qū)往往是安全風(fēng)險(xiǎn)的源頭。普法宣傳應(yīng)直面這些痛點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)案例剖析、風(fēng)險(xiǎn)提示等方式，糾正錯(cuò)誤認(rèn)知。針對(duì)“驗(yàn)視走過(guò)場(chǎng)”的誤區(qū)，可選取因未落實(shí)收寄驗(yàn)視制度導(dǎo)致違禁品流通的典型案例，講解《快遞暫行條例》中“不建立或者不執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度”的處罰規(guī)定，讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到驗(yàn)視工作既是法律義務(wù)，也是自我保護(hù)。

針對(duì)“非法寄遞煙草專賣品無(wú)大礙”的錯(cuò)誤認(rèn)知，可結(jié)合煙草專賣法相關(guān)規(guī)定，說(shuō)明非法寄遞煙草專賣品不僅會(huì)面臨行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的還可能構(gòu)成刑事犯罪。針對(duì)用戶信息保護(hù)意識(shí)薄弱的問(wèn)題，可通過(guò)泄露用戶信息導(dǎo)致的侵權(quán)案例，宣傳“經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得出售、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過(guò)程中知悉的用戶信息”的法律規(guī)定，以及相應(yīng)的處罰措施，強(qiáng)化從業(yè)人員的保密意識(shí)。通過(guò)直擊痛點(diǎn)的宣傳，讓從業(yè)人員從思想上摒棄僥幸心理，樹(shù)立“安全無(wú)小事、守法是底線”的理念。

二、創(chuàng)新傳播形式：打造沉浸式互動(dòng)式的普法宣傳場(chǎng)景

寄遞行業(yè)一線從業(yè)人員分布廣、流動(dòng)性強(qiáng)，傳統(tǒng)的發(fā)放宣傳單頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式雖有效，但難以滿足多樣化的宣傳需求。要提升普法實(shí)效，需創(chuàng)新傳播形式，將普法宣傳與行業(yè)特點(diǎn)、科技手段相結(jié)合，打造沉浸式、互動(dòng)式的宣傳場(chǎng)景，讓法律知識(shí)從“紙上”走到“身邊”，從“被動(dòng)聽(tīng)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)學(xué)”。

（一）深耕網(wǎng)點(diǎn)陣地，構(gòu)建固定普法場(chǎng)景

快遞網(wǎng)點(diǎn)作為從業(yè)人員工作的主要場(chǎng)所，是普法宣傳的核心陣地。專賣人員應(yīng)聯(lián)合快遞企業(yè)，將網(wǎng)點(diǎn)打造成“普法微陣地”，讓從業(yè)人員在日常工作中隨時(shí)能接觸到法律知識(shí)?？稍诰W(wǎng)點(diǎn)醒目位置設(shè)置普法宣傳欄，張貼核心法律法規(guī)摘要、違禁品識(shí)別圖譜、安全操作流程等內(nèi)容，采用圖文并茂的形式，方便從業(yè)人員利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)取件區(qū)、分揀區(qū)懸掛普法標(biāo)語(yǔ)，如“依法收寄驗(yàn)視，筑牢安全防線”“拒絕違禁品，守法促發(fā)展”等，營(yíng)造濃厚的普法氛圍。

針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)集中學(xué)習(xí)需求，可定期在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“普法小課堂”，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際講解法律知識(shí)。借鑒惠民縣煙草專賣局“案例還原+法律解讀+風(fēng)險(xiǎn)提示”的三段式講解模式，精選寄遞行業(yè)典型案例，讓從業(yè)人員通過(guò)真實(shí)案例感受法律的嚴(yán)肅性。例如，通過(guò)講解某快遞員因收寄易燃易爆物品被處罰的案例，深入分析未落實(shí)驗(yàn)視制度的法律責(zé)任；通過(guò)某網(wǎng)點(diǎn)因泄露用戶信息被吊銷許可證的案例，強(qiáng)調(diào)用戶信息保護(hù)的重要性。“普法小課堂”應(yīng)控制時(shí)長(zhǎng)，以15-20分鐘為宜，避免影響網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)，讓從業(yè)人員在不耽誤工作的情況下學(xué)有所獲。

（二）創(chuàng)新流動(dòng)宣傳，延伸普法覆蓋范圍

快遞車輛、末端配送點(diǎn)等流動(dòng)場(chǎng)景，是拓展普法覆蓋面的重要載體?？山梃b郴州“快遞車隊(duì)流動(dòng)普法隊(duì)”的經(jīng)驗(yàn)，將快遞車變身“移動(dòng)法治驛站”，在車身張貼普法標(biāo)語(yǔ)、核心法律條文二維碼，讓快遞車在運(yùn)輸途中成為流動(dòng)的普法宣傳車。在快遞末端網(wǎng)點(diǎn)、菜鳥(niǎo)驛站等場(chǎng)所，設(shè)置普法資料取閱架，擺放憲法、郵政法、煙草專賣法等法律法規(guī)手冊(cè)、宣傳單頁(yè)，方便從業(yè)人員和寄件人隨時(shí)取閱。

針對(duì)快遞小哥流動(dòng)性強(qiáng)、接觸面廣的特點(diǎn)，可組建“快遞小哥普法志愿服務(wù)隊(duì)”，讓快遞從業(yè)人員既是普法對(duì)象，也是普法宣傳員。專賣人員可對(duì)志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn) ，使其掌握核心法律知識(shí)和宣傳技巧，在投遞快件的過(guò)程中，向寄件人、收件人宣傳依法寄遞知識(shí)，提醒拒絕寄遞違禁品。借鑒如皋市“普法快遞通萬(wàn)家”工程的經(jīng)驗(yàn)，可在快遞包裹上張貼普法小貼士、法律法規(guī)二維碼，讓每一件快遞都成為“普法載體”，實(shí)現(xiàn)“一次快遞投遞，一次普法宣傳”的雙重效果。

（三）融入科技元素，提升普法互動(dòng)性

借助科技手段可以打破傳統(tǒng)普法的時(shí)空限制，提升宣傳的趣味性和互動(dòng)性?？山梃b尋甸縣公安局“普法無(wú)人快遞車”的創(chuàng)新實(shí)踐，在無(wú)人快遞車上搭載普法宣傳廣播，循環(huán)播放朗朗上口的普法提示語(yǔ)，如“違禁物品莫收寄，法律紅線不能碰”“實(shí)名收寄要落實(shí)，安全寄遞有保障”等，讓從業(yè)人員和群眾在取件、路過(guò)時(shí)耳濡目染。在無(wú)人快遞車車身張貼普法標(biāo)語(yǔ)和報(bào)警服務(wù)熱線，既傳遞法律知識(shí)，又提升安全保障能力。

利用新媒體平臺(tái)打造線上普法陣地，針對(duì)從業(yè)人員年輕化、習(xí)慣使用手機(jī)的特點(diǎn)，制作普法短視頻、動(dòng)畫、H5等新媒體產(chǎn)品。短視頻可聚焦“違禁品識(shí)別技巧”“實(shí)名收寄操作流程”“常見(jiàn)違法行為法律后果”等實(shí)用內(nèi)容，時(shí)長(zhǎng)控制在3分鐘以內(nèi)，方便從業(yè)人員利用休息時(shí)間觀看。開(kāi)通線上普法答題平臺(tái)，設(shè)置“每日一題”“普法闖關(guān)”等互動(dòng)環(huán)節(jié)，題目圍繞核心法律法規(guī)和實(shí)操重點(diǎn)設(shè)計(jì)，答題正確可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)，兌換實(shí)用禮品，激發(fā)從業(yè)人員的學(xué)習(xí)積極性。借鑒陽(yáng)江局“答題闖關(guān)+幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤”的趣味法治游戲模式，在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展線下互動(dòng)活動(dòng)，讓從業(yè)人員在玩樂(lè)中鞏固法律知識(shí)，實(shí)現(xiàn)“在玩樂(lè)中學(xué)法、在實(shí)踐中用法”。

（四）強(qiáng)化跨界聯(lián)動(dòng)，形成普法合力

寄遞行業(yè)安全涉及郵政管理、公安、煙草專賣等多個(gè)部門，單一部門的普法宣傳難以覆蓋全部需求。應(yīng)建立跨界聯(lián)動(dòng)普法機(jī)制，由專賣部門牽頭，聯(lián)合郵政管理、公安、交通運(yùn)輸?shù)炔块T，整合普法資源，形成宣傳合力?？晒餐贫ㄆ辗ㄐ麄鞣桨?#xff0c;明確各部門職責(zé)，針對(duì)寄遞行業(yè)突出問(wèn)題開(kāi)展聯(lián)合普法活動(dòng)。例如，聯(lián)合公安部門講解寄遞違禁品的刑事法律責(zé)任，聯(lián)合郵政管理部門解讀行業(yè)監(jiān)管要求，聯(lián)合交通運(yùn)輸部門宣傳道路交通安全知識(shí)，讓從業(yè)人員獲得全面的法律指導(dǎo)。

聯(lián)合快遞行業(yè)協(xié)會(huì)、快遞企業(yè)開(kāi)展精準(zhǔn)普法，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的橋梁紐帶作用，推動(dòng)普法宣傳融入企業(yè)日常管理。指導(dǎo)快遞企業(yè)將法律法規(guī)學(xué)習(xí)納入從業(yè)人員崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織考核，將考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤，倒逼從業(yè)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)。借鑒聊城市“普法郵路”的經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合郵政企業(yè)、快遞企業(yè)，利用其密集的配送網(wǎng)絡(luò)和從業(yè)人員隊(duì)伍，構(gòu)建“點(diǎn)線面”全覆蓋的普法宣傳矩陣，讓普法宣傳延伸到城鄉(xiāng)每一個(gè)角落。

三、健全長(zhǎng)效機(jī)制：推動(dòng)普法宣傳常態(tài)化制度化發(fā)展

寄遞行業(yè)普法宣傳不是一蹴而就的工作，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，需要建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)普法宣傳從“階段性活動(dòng)”向“常態(tài)化工作”轉(zhuǎn)變，從“被動(dòng)開(kāi)展”向“主動(dòng)作為”轉(zhuǎn)變，確保法律意識(shí)真正融入從業(yè)人員的職業(yè)習(xí)慣，安全理念真正扎根行業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)。

（一）建立需求調(diào)研機(jī)制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供需對(duì)接

精準(zhǔn)對(duì)接需求是提升普法實(shí)效的前提，應(yīng)建立常態(tài)化的需求調(diào)研機(jī)制，及時(shí)掌握從業(yè)人員的法律知識(shí)薄弱點(diǎn)和實(shí)際需求。專賣人員可定期深入快遞網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談交流、現(xiàn)場(chǎng)走訪等方式，了解從業(yè)人員對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)知程度、在實(shí)際工作中遇到的法律問(wèn)題、希望學(xué)習(xí)的普法內(nèi)容等。例如，針對(duì)新入職從業(yè)人員，重點(diǎn)調(diào)研其對(duì)基礎(chǔ)法律知識(shí)、操作規(guī)范的需求；針對(duì)老從業(yè)人員，重點(diǎn)了解其在復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景中遇到的法律困惑。

建立普法內(nèi)容“動(dòng)態(tài)更新”機(jī)制，根據(jù)調(diào)研結(jié)果調(diào)整宣傳重點(diǎn)和內(nèi)容形式。借鑒惠民縣煙草專賣局“群眾點(diǎn)單+志愿者接單”的“點(diǎn)餐式”普法模式，推出普法“分類菜單”，針對(duì)不同崗位、不同層級(jí)的從業(yè)人員提供定制化普法服務(wù)。例如，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，重點(diǎn)宣傳企業(yè)主體責(zé)任、合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理等內(nèi)容；對(duì)分揀員，重點(diǎn)講解違禁品識(shí)別、安全檢查等知識(shí)；對(duì)快遞員，重點(diǎn)強(qiáng)化實(shí)名收寄、用戶信息保護(hù)等要求。通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接需求，讓普法宣傳更具針對(duì)性和實(shí)效性。

（二）健全考核激勵(lì)機(jī)制，壓實(shí)普法責(zé)任

明確各方責(zé)任、強(qiáng)化考核激勵(lì)，是推動(dòng)普法宣傳落地見(jiàn)效的關(guān)鍵。應(yīng)建立“專賣部門牽頭、相關(guān)部門配合、快遞企業(yè)主責(zé)、從業(yè)人員參與”的責(zé)任體系，將寄遞行業(yè)普法宣傳納入相關(guān)部門工作考核指標(biāo)，明確工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。專賣部門應(yīng)定期對(duì)普法宣傳工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、整改提升；相關(guān)部門應(yīng)按照職責(zé)分工，主動(dòng)參與普法宣傳活動(dòng)，形成工作合力。

強(qiáng)化快遞企業(yè)的主體責(zé)任，將普法宣傳納入快遞企業(yè)年度考核內(nèi)容，要求企業(yè)建立從業(yè)人員普法培訓(xùn)檔案，定期組織開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)。對(duì)普法工作開(kāi)展成效顯著的企業(yè)，可給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)未按要求開(kāi)展普法培訓(xùn)、從業(yè)人員法律意識(shí)淡薄導(dǎo)致違法違規(guī)行為的企業(yè)，依法予以處罰。建立從業(yè)人員普法激勵(lì)機(jī)制，對(duì)積極參與普法學(xué)習(xí)、熟練掌握法律知識(shí)、嚴(yán)格依法開(kāi)展業(yè)務(wù)的從業(yè)人員，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或精神表彰，如評(píng)選“普法標(biāo)兵”“守法模范”等，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用，激發(fā)全體從業(yè)人員的學(xué)法守法積極性。

（三）完善協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成長(zhǎng)效工作合力

寄遞行業(yè)普法宣傳需要多部門、多主體協(xié)同發(fā)力，應(yīng)建立完善協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享、信息互通、工作互動(dòng)。建立專賣、郵政管理、公安、交通運(yùn)輸?shù)炔块T的定期溝通機(jī)制，每季度召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)普法宣傳工作進(jìn)展情況，分析行業(yè)安全形勢(shì)，研究解決突出問(wèn)題，制定下一步工作措施。例如，針對(duì)寄遞行業(yè)出現(xiàn)的新型違禁品、新型違法寄遞行為，及時(shí)聯(lián)合更新普法內(nèi)容，確保宣傳工作與時(shí)俱進(jìn)。

加強(qiáng)與快遞行業(yè)協(xié)會(huì)的合作，支持行業(yè)協(xié)會(huì)制定行業(yè)自律規(guī)范，引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)遵守法律法規(guī)，組織開(kāi)展行業(yè)內(nèi)普法交流活動(dòng)。推動(dòng)快遞企業(yè)之間建立普法共建機(jī)制，鼓勵(lì)先進(jìn)企業(yè)分享普法經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)行業(yè)整體普法水平提升。建立普法信息共享平臺(tái)，整合各部門、各企業(yè)的普法資源，如法律法規(guī)解讀、典型案例、宣傳資料等，供從業(yè)人員隨時(shí)查詢學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)普法資源的高效利用。

（四）構(gòu)建反饋優(yōu)化機(jī)制，持續(xù)提升普法實(shí)效

普法宣傳工作需要根據(jù)實(shí)際效果不斷優(yōu)化完善，應(yīng)建立健全反饋優(yōu)化機(jī)制，及時(shí)收集從業(yè)人員和企業(yè)的意見(jiàn)建議，持續(xù)改進(jìn)宣傳內(nèi)容和形式。可在每次普法活動(dòng)結(jié)束后，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式，了解從業(yè)人員對(duì)宣傳內(nèi)容、形式、效果的評(píng)價(jià)，收集改進(jìn)建議。例如，若從業(yè)人員反映某類宣傳形式趣味性不足，可及時(shí)調(diào)整為互動(dòng)游戲、短視頻等更受歡迎的形式；若反映某部分法律知識(shí)難以理解，可采用案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演示等更直觀的方式進(jìn)行講解。

建立普法效果評(píng)估體系，從從業(yè)人員法律意識(shí)提升、違法違規(guī)行為減少、寄遞安全事故下降等方面，對(duì)普法宣傳工作成效進(jìn)行全面評(píng)估。通過(guò)對(duì)比普法前后從業(yè)人員的法律知識(shí)測(cè)試成績(jī)、違法違規(guī)行為發(fā)生率、安全事故發(fā)生率等指標(biāo)，客觀分析普法工作的實(shí)際效果。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整普法宣傳方案，優(yōu)化內(nèi)容設(shè)置、創(chuàng)新傳播形式、健全工作機(jī)制，推動(dòng)普法宣傳工作持續(xù)提質(zhì)增效。

四、結(jié)語(yǔ)

寄遞渠道安全事關(guān)國(guó)家安全、公共利益和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，普法宣傳是筑牢寄遞安全防線的基礎(chǔ)性工程。專賣人員走進(jìn)快遞網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展普法宣傳，是打通法治宣傳“最后一公里”的有效實(shí)踐，既傳遞了法律法規(guī)知識(shí)，又強(qiáng)化了從業(yè)人員的責(zé)任意識(shí)。推動(dòng)寄遞行業(yè)一線普法宣傳走深走實(shí)，需要精準(zhǔn)錨定從業(yè)人員需求，構(gòu)建實(shí)用化的普法內(nèi)容體系；需要?jiǎng)?chuàng)新傳播形式，打造沉浸式的普法宣傳場(chǎng)景；需要健全長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)普法工作常態(tài)化制度化發(fā)展。

在全面建設(shè)法治社會(huì)的進(jìn)程中，寄遞行業(yè)普法宣傳任重道遠(yuǎn)。只有堅(jiān)持以習(xí)近平法治思想為指導(dǎo)，立足行業(yè)實(shí)際，不斷創(chuàng)新方法、健全機(jī)制、凝聚合力，才能讓法律知識(shí)真正融入寄遞行業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓依法寄遞成為每一位從業(yè)人員的自覺(jué)行動(dòng)，才能切實(shí)筑牢寄遞渠道安全防線，促進(jìn)寄遞行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的法治保障。未來(lái)，隨著普法宣傳的不斷深入，寄遞行業(yè)必將呈現(xiàn)出更加規(guī)范、安全、有序的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為建設(shè)更高水平的平安中國(guó)、法治中國(guó)貢獻(xiàn)行業(yè)力量。