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“小課堂”里有“大門道”——四川南充市局(公司)微課堂開展紀(jì)實(shí)

2025年12月31日 來源:中國網(wǎng)
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“動(dòng)議是干部選拔任用工作的重要基礎(chǔ),很大程度上影響著干部選拔任用工作的走向和結(jié)果?!痹谒拇铣涫芯?#xff08;公司)黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)的“星慕南煙”微課堂上,人事科副科長李康帶著精心準(zhǔn)備的課件,正向全市系統(tǒng)兩級(jí)班子解析選人用人難點(diǎn)。

這樣的微課堂并非南充煙草的首次嘗試,從“星慕南煙”到“科長聽我講”再到“黨組聽我講”,形式多樣的微課堂實(shí)現(xiàn)了對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的全覆蓋,早已成為了全市系統(tǒng)干部職工習(xí)以為常的專項(xiàng)提升班。

“小切口”解“大難題”:半小時(shí)里的“知識(shí)快充”

“基層客戶滿意度怎么提?這么復(fù)雜的問題,半個(gè)小時(shí)能講透嗎?”微課堂推行初期,有干部職工還存在質(zhì)疑,選題大、時(shí)間短、講不深、講不實(shí)是大家普遍擔(dān)心的問題。

為了讓課程內(nèi)容真正講到干部職工的心坎上,人事科在市局(公司)黨組的指導(dǎo)下敲定了“問題導(dǎo)向、夠用為度”的選題原則——不貪大求全,而是聚焦業(yè)務(wù)工作中的具體問題,廣泛征集開課建議,最終形成了涉及營銷、專賣、綜合管理等多方面、廣覆蓋的課程清單。

“執(zhí)法過程中常見法律風(fēng)險(xiǎn)包括行政不作為、行政行為程序不合法、行政行為不合理等五個(gè)方面。”市局法規(guī)員劉敏在行業(yè)某單位“偽證案”事件后第一時(shí)間通過微課堂對(duì)行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了深入解析,進(jìn)一步延伸到日常檢查中的“照片拍攝角度”“文書簽字時(shí)效”等細(xì)節(jié),將執(zhí)法過程中容易被忽視的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位講得清清楚楚。

在解讀省局(公司)2025版定額體系時(shí),財(cái)務(wù)科副科長馬嘉敏沒有對(duì)著文件照本宣科,而是把“三線管控”機(jī)制拆解成“怎么定預(yù)算、怎么保規(guī)范、怎么追效益”三個(gè)簡單直白的問題,做到了一聽就懂、一看就會(huì),為定額體系在南充的落地落實(shí)提供了切實(shí)助力。

財(cái)務(wù)“定額半小時(shí)”微課堂

截至目前,全市系統(tǒng)已圍繞定額管理、行政辦公、整改整治、創(chuàng)新管理等主題開展了10余場(chǎng)“點(diǎn)穴式”授課?!斑@就像便捷補(bǔ)能站,業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、素能短板一‘充’就能見效?!比耸驴瓶崎L何煦講到。

“小講臺(tái)”變“大擂臺(tái)”:從“坐著聽”到“搶著講”

“第一次站在黨組面前講課,心里還是很緊張的,怕講得不實(shí)、效果不好?!被貞浧鹗状问谡n的情景,時(shí)任順慶區(qū)局副局長的黃嘉川仍記憶猶新。

為了把“打假破網(wǎng)”這堂課講深講細(xì),黃嘉川梳理了近年查辦的大案要案詳細(xì)資料,分析基層打假打私工作中的堵點(diǎn)難點(diǎn)、解決問題的思維邏輯以及順慶區(qū)局探索的策略經(jīng)驗(yàn)。最終,這場(chǎng)與基層單位痛點(diǎn)業(yè)務(wù)息息相關(guān)的課程,得到了干部職工的一致好評(píng)。

如今,“上臺(tái)講課”早已從開始的“點(diǎn)名講”變成了現(xiàn)在的“主動(dòng)講”,躍躍欲試的人越來越多。

“短短半小時(shí),不僅要講‘是什么’,更要講清‘為什么’和‘怎么辦’,得把最硬的‘核’和最干的‘貨’亮出來?!秉h組成員、副局長王竣的話,道出了微課堂這個(gè)“大擂臺(tái)”的真諦:這里比的不是口才,是解決問題的真本事。

“小屏幕”匯“大流量”:從“一次性”到“隨時(shí)學(xué)”

線下課堂精彩,線上傳播更是不斷。每次課后,市局人事部門都及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)內(nèi)容錄制成線上慕課便于干部職工隨看隨學(xué)。

西充縣局(分公司)客戶經(jīng)理何志超說,從“營銷半小時(shí)”慕課學(xué)到的知識(shí)幫助他進(jìn)一步提升了客戶服務(wù)水平;順慶區(qū)局(分公司)稽查員林里豪也說,“法治半小時(shí)”慕課讓他更加明白了規(guī)范執(zhí)法的重要性與必要性。

目前,已有11場(chǎng)微課被打造成精品慕課,累計(jì)播放量近3000次,其中專賣、物流兩個(gè)主題慕課更是被國家局評(píng)為行業(yè)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程,有效打破了知識(shí)傳遞的時(shí)空界限,驅(qū)動(dòng)了全員的思維模式轉(zhuǎn)變和工作能力提升。

“專賣半小時(shí)”慕課

“小火花”燃“大引擎”:從“一個(gè)點(diǎn)子”到“一域創(chuàng)新”

“想法、辦法、說法”只是微課堂的部分作用,更多的,是為解決實(shí)際難題的小點(diǎn)子、“小火花”提供展示窗口。

“我們的數(shù)字卷煙市場(chǎng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)體系,形成了‘評(píng)價(jià)—預(yù)測(cè)—投放’的一體化機(jī)制,并將市場(chǎng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)時(shí)長壓縮至小時(shí)級(jí),提高了市場(chǎng)掌控與貨源投放的精準(zhǔn)度?!睜I銷中心副主任王云在“質(zhì)效半小時(shí)”微課上展示著營銷數(shù)字化應(yīng)用成果。

“辦公、營銷等部門率先探索使用了RPA應(yīng)用場(chǎng)景,企管智能問答AI也已正式上線……”信息中心主任鄧鳳在“網(wǎng)信半小時(shí)”微課中分享演示各條線的數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐,讓部門探索成果不斷被推廣應(yīng)用。

隨著慕課的深入推進(jìn),全市系統(tǒng)干部職工立足小切口不斷對(duì)工作提出新思考、微創(chuàng)新、小探索,真正匯聚起推動(dòng)南充煙草高質(zhì)量發(fā)展的“點(diǎn)點(diǎn)星火”。

如今,在南充市局(公司),從黨組班子到一線員工,從辦公室到送貨路上,“聊課程、找方法、提點(diǎn)子”已成新風(fēng)尚,這方三尺小講臺(tái)上,蘊(yùn)藏著越來越多推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“大門道”。

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