煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
在中國(guó)的禮贈(zèng)文化中,卷煙長(zhǎng)期扮演著重要角色,其消費(fèi)高度集中在節(jié)慶禮贈(zèng)、商務(wù)禮贈(zèng)和人生儀典等幾大“重場(chǎng)景”。
這些場(chǎng)景依托于深厚的人情社會(huì)基礎(chǔ)和傳統(tǒng)習(xí)俗,形成了獨(dú)特的消費(fèi)邏輯。然而,隨著社會(huì)變遷與新一代消費(fèi)者的崛起,這些場(chǎng)景正逐漸暴露出局限性,并面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
01、傳統(tǒng)禮贈(zèng)場(chǎng)景的核心邏輯與表現(xiàn)
節(jié)慶禮贈(zèng):情感表達(dá)的“硬通貨”
首先是在節(jié)慶禮贈(zèng)方面,春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)作為情感表達(dá)的“硬通貨”,是卷煙禮贈(zèng)的黃金時(shí)期。在這些節(jié)點(diǎn),走親訪友的禮儀中,“伴手禮”是不可或缺的環(huán)節(jié),而卷煙因其標(biāo)準(zhǔn)化、高辨識(shí)度和廣泛的接受度,成為許多人的首選。
消費(fèi)者選擇卷煙作為禮品,背后暗藏著多重邏輯。
? 首先,卷煙的品牌與價(jià)格清晰可見(jiàn),能直觀傳遞“心意的分量”——高檔卷煙意味著送禮者的重視,平價(jià)卷煙則適用于日常往來(lái),這種“可量化”的特性讓它成為情感表達(dá)的“安全選項(xiàng)”。
? 其次,在老一輩消費(fèi)者的認(rèn)知中,卷煙是“拿得出手”的體面禮品,尤其在農(nóng)村和縣域市場(chǎng),節(jié)慶期間攜帶卷煙拜訪長(zhǎng)輩,是“懂事”“有禮數(shù)”的象征。
? 再次,“金九銀十”和春節(jié)前的消費(fèi)旺季,不僅是卷煙行業(yè)的銷售高峰,更是整個(gè)零售業(yè)的“必爭(zhēng)之地”,而卷煙的禮贈(zèng)消費(fèi)往往與酒水、保健品等形成“組合拳”,共同構(gòu)成節(jié)慶消費(fèi)的主力。?
以春節(jié)為例,從臘月開(kāi)始,卷煙的禮盒裝銷量便大幅攀升。許多家庭會(huì)提前備好不同檔次的卷煙。這種“分級(jí)送禮”的模式,精準(zhǔn)貼合了中國(guó)社會(huì)的差序格局,而卷煙則成為維系這種人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”。?
商務(wù)禮贈(zèng):關(guān)系維系的“社交媒介”
在商務(wù)禮贈(zèng)方面,卷煙作為關(guān)系維系的“社交媒介”,在商務(wù)場(chǎng)景中,其禮贈(zèng)功能則更偏向于“工具性”,即作為建立信任、拉近距離、推動(dòng)合作的隱性橋梁。中國(guó)的商務(wù)文化講究“先談感情,再談生意”,而遞煙、贈(zèng)煙的動(dòng)作,恰是打破陌生感的有效方式。
在商務(wù)宴請(qǐng)中,主人向客人遞上一支高端卷煙,既能展現(xiàn)誠(chéng)意,又能通過(guò)共同的“吸煙行為”營(yíng)造放松的交流氛圍。在項(xiàng)目合作達(dá)成后,贈(zèng)送定制化、特色化的品牌禮盒,既是對(duì)合作的紀(jì)念,也是對(duì)客戶的答謝。
早前,不少卷煙品牌推出的定制服務(wù),正是瞄準(zhǔn)了商務(wù)大宗禮贈(zèng)的需求。這些定制煙往往印有企業(yè)LOGO、合作紀(jì)念日等專屬標(biāo)識(shí),既保留了卷煙的實(shí)用價(jià)值,又賦予了其獨(dú)一無(wú)二的紀(jì)念意義。在一些注重“圈層文化”的行業(yè),定制化的品牌卷煙甚至成為身份的象征。
人生儀典:社交價(jià)值的“顯性載體”
人生儀典作為傳統(tǒng)禮贈(zèng)的另一重要場(chǎng)景,卷煙是社交價(jià)值的“顯性載體”。尤其是在婚喪嫁娶、升學(xué)喬遷等人生重要節(jié)點(diǎn),卷煙的消費(fèi)不僅量大,更承擔(dān)著關(guān)鍵的社交功能。在這些場(chǎng)景中,卷煙的作用早已超越“消費(fèi)品”本身,成為衡量主人“排場(chǎng)”和“誠(chéng)意”的標(biāo)尺。?
以河北東部地區(qū)的婚禮為例,在傳統(tǒng)流程中,男方提親時(shí)需攜帶卷煙作為“聘禮”的一部分,象征對(duì)女方家庭的尊重;在訂婚和婚禮現(xiàn)場(chǎng),每桌宴席上都會(huì)擺放卷煙和喜糖,供賓客取用,一般是一包“中華”、一包“玉溪”的搭配。卷煙的檔次和數(shù)量甚至被視為“家庭實(shí)力”的體現(xiàn)——高檔煙越多,越能彰顯主人的體面。
02、傳統(tǒng)場(chǎng)景的局限性:人情綁架與功能單一
盡管這些場(chǎng)景長(zhǎng)期存在,但局限性早已暗藏其中,只是被傳統(tǒng)習(xí)俗的慣性所掩蓋。?
人情綁架:從“表達(dá)心意”到“不得不送”
在傳統(tǒng)禮贈(zèng)場(chǎng)景中,卷煙的消費(fèi)逐漸演變?yōu)椤叭饲榻壖堋薄?/p>
在節(jié)慶禮贈(zèng)中,許多人選擇卷煙并非出于真心認(rèn)可,而是因?yàn)椤皠e人都送”“不送會(huì)被說(shuō)不懂事”。這種“從眾心理”導(dǎo)致禮贈(zèng)行為失去了情感表達(dá)的初衷,變成一種沉重的社交負(fù)擔(dān)。
在商務(wù)場(chǎng)景中,卷煙禮贈(zèng)的“工具性”也容易異化為“潛規(guī)則”。部分合作中,卷煙的檔次與合作誠(chéng)意被粗暴掛鉤,甚至出現(xiàn)“不送高檔煙就辦不成事”的現(xiàn)象,這不僅增加了企業(yè)的商務(wù)成本,更扭曲了正常的商業(yè)邏輯。?
功能單一:過(guò)度依賴“面子價(jià)值”
傳統(tǒng)場(chǎng)景中,卷煙的禮贈(zèng)價(jià)值過(guò)度依賴“面子經(jīng)濟(jì)”,功能單一且脆弱。
它的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于“可識(shí)別的價(jià)格”和“社會(huì)共識(shí)的體面感”,但這種價(jià)值缺乏不可替代性。一旦社會(huì)對(duì)“體面”的定義發(fā)生變化,卷煙的禮贈(zèng)功能便會(huì)受到直接沖擊。例如,隨著健康觀念的普及,卷煙的禮贈(zèng)屬性在一定程度上受到了削弱,甚至在以卷煙為對(duì)象的場(chǎng)景中,細(xì)支煙、中支煙的禮贈(zèng)比例也在逐步上升,這種認(rèn)知的轉(zhuǎn)變都在直接或間接削弱了卷煙的禮贈(zèng)價(jià)值。
場(chǎng)景固化:難以適應(yīng)多元社交需求
傳統(tǒng)禮贈(zèng)場(chǎng)景高度依賴線下社交,與現(xiàn)代社會(huì)愈發(fā)多元化的社交方式逐漸脫節(jié)。
隨著線上社交的普及,異地禮贈(zèng)、輕量化禮贈(zèng)的需求不斷增加。但卷煙作為實(shí)體禮品,存在運(yùn)輸限制、保存不便等問(wèn)題,在一定程度上難以充分滿足新的社交場(chǎng)景。此外,在新興的社交場(chǎng)合,如年輕人喜愛(ài)的劇本殺、密室逃脫等社交場(chǎng)景,卷煙的“社交生存屬性”被壓縮,無(wú)法嵌入有效的社交語(yǔ)境。
03、新一代消費(fèi)者帶來(lái)的挑戰(zhàn):認(rèn)知革命與行為重構(gòu)
新一代消費(fèi)者(主要指85后、90后、00后)的崛起,正在從根本上動(dòng)搖傳統(tǒng)禮贈(zèng)場(chǎng)景的根基。他們的成長(zhǎng)背景、價(jià)值觀念與消費(fèi)行為,對(duì)卷煙禮贈(zèng)的邏輯形成了全面挑戰(zhàn)。?
消費(fèi)行為轉(zhuǎn)型:健康消費(fèi)成為新潮流
新一代消費(fèi)者是在“健康中國(guó)”戰(zhàn)略下成長(zhǎng)起來(lái)的一代。根據(jù)《2023年中國(guó)國(guó)民健康洞察報(bào)告》顯示,72%的90后將“健康”列為人生首要目標(biāo),這種認(rèn)知直接導(dǎo)致卷煙作為禮品的接受度大幅下降。?
在節(jié)慶禮贈(zèng)中,年輕人更傾向選擇健康禮品——給長(zhǎng)輩送體檢套餐、按摩儀,給朋友送綠植、運(yùn)動(dòng)裝備,這些禮品既符合健康理念,又能體現(xiàn)個(gè)性化關(guān)懷。相比之下,送煙在年輕人群體當(dāng)中已然成為一種過(guò)氣的“潮流”,這與老一輩“來(lái)者不拒”的態(tài)度形成鮮明對(duì)比。在商務(wù)場(chǎng)景中,新一代商務(wù)人士更注重“健康社交”。許多企業(yè)的商務(wù)宴請(qǐng)開(kāi)始推行“無(wú)煙桌”,這進(jìn)一步壓縮了卷煙的商務(wù)社交屬性。
消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)型:從“面子導(dǎo)向”到“價(jià)值導(dǎo)向”
新一代消費(fèi)者的消費(fèi)觀念更趨理性,他們拒絕為“面子”支付溢價(jià),更看重禮品的實(shí)際價(jià)值和情感內(nèi)涵,這種轉(zhuǎn)變對(duì)卷煙禮贈(zèng)屬性的沖擊尤為明顯。
諸如在婚慶場(chǎng)景中,當(dāng)下有越來(lái)越多的年輕人選擇“簡(jiǎn)約婚禮”,即取消宴席上的卷煙擺放,轉(zhuǎn)而用定制書(shū)簽、多肉植物等更具紀(jì)念意義的小禮品替代。在節(jié)慶禮贈(zèng)中,年輕人的送禮邏輯也更“輕量化”。他們可能不會(huì)在春節(jié)專程登門送煙,而是通過(guò)微信紅包、電子賀卡傳遞祝福;即使線下送禮,也更傾向“小而美”的禮品——比如給喜歡咖啡的朋友送一包小眾咖啡豆,給愛(ài)讀書(shū)的長(zhǎng)輩送一本精裝書(shū),這些禮品雖不貴重,卻因貼合對(duì)方興趣而更顯誠(chéng)意。
在商務(wù)社交場(chǎng)景中,新一代消費(fèi)者的社交邏輯正在從“基于人情的差序格局”轉(zhuǎn)向“基于興趣的圈層社交”。他們更愿意與志同道合的人建立關(guān)系,而非依賴傳統(tǒng)的人情往來(lái)。這種社交方式的革新,讓卷煙作為“社交媒介”的功能在逐漸淡弱。
可以說(shuō),傳統(tǒng)卷煙禮贈(zèng)場(chǎng)景所面臨的局限與挑戰(zhàn),本質(zhì)上是社會(huì)變遷的必然結(jié)果——隨著健康意識(shí)、消費(fèi)觀念和社交方式的革新,依附于舊有社會(huì)結(jié)構(gòu)的禮贈(zèng)邏輯正在被打破。這并不意味著“禮贈(zèng)文化”的消失,而是意味著它需要適應(yīng)新的社會(huì)需求,完成從“面子導(dǎo)向”到“價(jià)值導(dǎo)向”、從“人情綁架”到“情感共鳴”的轉(zhuǎn)型。對(duì)于卷煙行業(yè)而言,這種挑戰(zhàn)既是壓力,也是轉(zhuǎn)型的契機(jī),唯有順應(yīng)社會(huì)變化,才能在新的消費(fèi)格局中找到立足之地。
2025中國(guó)雪茄(四川)博覽會(huì)暨第七屆“中國(guó)雪茄之都”全球推介之旅