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市場(chǎng)如流水,總在悄然轉(zhuǎn)向。這兩年,許多零售戶都感受到,顧客的選擇變得更加挑剔,老辦法似乎不那么靈了。從昔日“南京(炫赫門)”憑借一句口號(hào)風(fēng)靡全國(guó),到今天各類創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,煙草市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)早已不再是簡(jiǎn)單的價(jià)格與渠道之爭(zhēng)。
這背后的核心驅(qū)動(dòng)力,正是品牌產(chǎn)品的系統(tǒng)性創(chuàng)新。它涵蓋了技術(shù)內(nèi)核、品類布局、文化內(nèi)涵乃至與零售終端深度互動(dòng)的一場(chǎng)全面變革。
創(chuàng)新的“內(nèi)功心法”
從減害科技到智能智造
今天的煙草創(chuàng)新,首先是一場(chǎng)關(guān)于“內(nèi)功”的深刻修煉。它看不見(jiàn),卻從根本上決定了產(chǎn)品的品質(zhì)與體驗(yàn)。
1. 技術(shù)內(nèi)核的“減害”與“增香”
“抽好一點(diǎn),抽少一點(diǎn)”已成為主流消費(fèi)心理,品牌創(chuàng)新正積極回應(yīng)這一需求。如今的減害,不再是空洞的口號(hào),而是轉(zhuǎn)化為具體的、可感知的技術(shù)應(yīng)用。
2. 生產(chǎn)過(guò)程的“數(shù)字”與“智能”
創(chuàng)新的戰(zhàn)火早已從實(shí)驗(yàn)室燒到了生產(chǎn)車間。數(shù)字孿生、人工智能等先進(jìn)技術(shù),正在讓卷煙制造變得更“聰明”。甚至在上游的煙葉烘烤環(huán)節(jié),大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也已實(shí)現(xiàn)烘烤過(guò)程的智能化管理,從源頭提升品質(zhì)。
創(chuàng)新的“外家招式”
從形態(tài)革命到文化破圈
如果說(shuō)“內(nèi)功”決定下限,那么“招式”則決定了產(chǎn)品能走多高、多遠(yuǎn)。當(dāng)前的產(chǎn)品創(chuàng)新,正沿著兩條清晰的路徑展開(kāi)。
品類創(chuàng)新的“主賽道”:中支與細(xì)支的持續(xù)深化。中支煙和細(xì)支煙,無(wú)疑是過(guò)去十年品類創(chuàng)新最成功的范例。它們分別抓住了消費(fèi)者“追求滿足感與舒適感平衡”以及“注重健康與時(shí)尚感”的需求。
中支煙憑借適中的體型,在滿足感和舒適度之間取得了良好平衡,已成為一條高速增長(zhǎng)的“超級(jí)賽道”。從高端市場(chǎng)的“金中雙中”引領(lǐng)風(fēng)潮,到各品牌在普一類、二類價(jià)區(qū)的全面布局,中支市場(chǎng)呈現(xiàn)“量效齊增”的繁榮局面,尤其在以川渝、江浙、東北為代表的區(qū)域市場(chǎng),消費(fèi)習(xí)慣已非常成熟。
細(xì)支煙則在完成市場(chǎng)普及后,持續(xù)向高端化邁進(jìn)。如今的細(xì)支新品,已不僅是形態(tài)變化,更承載了品牌的科技與文化。例如,近期上市的一些新品,甚至在煙盒上加入了“擦手香”、輕搖發(fā)聲等趣味互動(dòng)設(shè)計(jì),將創(chuàng)新從味覺(jué)、視覺(jué)延伸到了觸覺(jué)和嗅覺(jué)。
文化創(chuàng)新的“附加值”:從品牌故事到在地融合。當(dāng)產(chǎn)品功能趨于同質(zhì)化,文化便成為最深的護(hù)城河。如今的品牌,越來(lái)越擅長(zhǎng)將抽象的文化轉(zhuǎn)化為可觸摸、可共鳴的產(chǎn)品體驗(yàn)。
高端文化綁定:通過(guò)限定原料產(chǎn)地、天然洞藏、手工制作等稀缺性敘事,將產(chǎn)品與厚重的荊楚文化深度綁定,讓消費(fèi)升華為一種文化體驗(yàn)。
地域文化賦能:比如將文化IP系列,成功在商務(wù)和禮贈(zèng)市場(chǎng)樹(shù)立起鮮明的文化標(biāo)桿。更前沿的探索,是品牌文化與地方文旅的深度融合。
創(chuàng)新的“決勝戰(zhàn)場(chǎng)”
與零售終端的價(jià)值共生
所有的品牌創(chuàng)新,最終都要在各位老板的柜臺(tái)上接受檢驗(yàn)。因此,現(xiàn)代的產(chǎn)品創(chuàng)新,必然包含與零售終端的深度互動(dòng)。
新產(chǎn)品是引流和提結(jié)構(gòu)的利器。品牌推出的創(chuàng)新產(chǎn)品,尤其是具有獨(dú)特文化內(nèi)涵或科技賣點(diǎn)的中支、細(xì)支新品,往往是吸引年輕顧客、提升門店形象、拉動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的“先鋒”。
新?tīng)I(yíng)銷需要終端的場(chǎng)景化配合。品牌的文化故事,需要在終端被“講”出來(lái)。例如,針對(duì)國(guó)風(fēng)產(chǎn)品,在陳列時(shí)是否可以搭配一些中國(guó)風(fēng)的裝飾?
煙草品牌的創(chuàng)新浪潮,不是遠(yuǎn)離我們的行業(yè)敘事,而是正深刻改變著我們每天的生意。它帶來(lái)了更豐富多元的產(chǎn)品選擇,也提出了更高的經(jīng)營(yíng)要求。需要更懂產(chǎn)品,更會(huì)講故事,更善于在合規(guī)的框架內(nèi)捕捉新機(jī)遇。

黨建領(lǐng)航 產(chǎn)業(yè)筑基 重慶中煙書寫“農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富”新篇章