從櫥窗陳列到旅游服務(wù)，從商品零售到文化傳承，從經(jīng)營(yíng)獲利到踐行責(zé)任，一家藏在深山苗寨的特色旅游終端——同心拾光小苑，將一滴滴辛勤的汗水，凝結(jié)為成長(zhǎng)的養(yǎng)料，讓籍籍無(wú)名的小店生長(zhǎng)出強(qiáng)勁有力的枝椏。

同心拾光小苑門店展示。曾宇 攝

同心拾光小苑是湖南省綏寧縣建成的第一家“636旅游特色終端”，位于國(guó)家級(jí)濕地公園——湖南省綏寧縣關(guān)峽苗族鄉(xiāng)花園閣村，店鋪的經(jīng)營(yíng)者叫楊文長(zhǎng)，細(xì)心能干，服務(wù)熱情周到，因?yàn)橛兄婚T“苗家剪紙”的好手藝，他經(jīng)常戲稱自己是被開店耽誤的手藝人。入駐了“636旅游特色終端”之后，他是這樣說(shuō)的：“升級(jí)店鋪給我最大的感覺，就是仿佛插上了鑄夢(mèng)的翅膀，每天干勁十足，向著傳承非遺的方向逐夢(mèng)翱翔。”

旅游賦能“新”發(fā)展 “小改革”激活“大動(dòng)力”

“這啊，是我們店邁向‘煙草+旅游’非遺終端的一塊敲門磚，是整個(gè)店里我最自豪的地方哩，它幫我留住了不少顧客。”楊文長(zhǎng)撫摸著“綠洲薈”游客驛站的會(huì)客桌說(shuō)道。

在“綠洲薈”游客驛站里，可以品嘗到免費(fèi)的煙酒茶與農(nóng)特點(diǎn)心，游客的體驗(yàn)感在這里開始具象化，驛站內(nèi)還設(shè)立了“春風(fēng)十里，我在苗寨等你”的網(wǎng)紅打卡路牌，單獨(dú)劃分出拍攝區(qū)域，提供拍照攻略、輔助設(shè)備，供大家發(fā)圈分享傳播。此外，店內(nèi)還開通“旅游信息服務(wù)港”，不僅為前來(lái)旅游的顧客免費(fèi)供應(yīng)綏寧熱門景點(diǎn)旅游路線圖冊(cè)，還提供苗族服飾租賃、戶外跟拍寫真活動(dòng)，助力同心拾光小苑“火爆出圈”。

“這是我第一次來(lái)綏寧，本來(lái)是沖著綏寧苗族‘四月八姑娘節(jié)’來(lái)的，現(xiàn)在被‘安利’了青錢柳茶、血粑臘肉、雕花蜜餞等一系列綏寧特色美食，一點(diǎn)都沒踩雷。”一名正在觀看綏寧“超級(jí)村達(dá)秀”的外地游客說(shuō)道。

非遺傳承“遠(yuǎn)”規(guī)劃 “小藍(lán)圖”擘畫“大未來(lái)”

“楊老板，剪紙還有沒有賣哦？下個(gè)月我兒子結(jié)婚，麻煩你幫忙剪幾幅貼在新房里討個(gè)好彩頭啊！”和楊文長(zhǎng)同村的工友特地到他店里預(yù)定剪紙。

像這樣的剪紙定制，同心拾光小苑每周都要收到好幾個(gè)。自從楊文長(zhǎng)老板將小店升級(jí)成非遺文化終端之后，來(lái)往的顧客漸漸多了起來(lái)，隨著消費(fèi)者口碑的一傳十，十傳百，同心拾光小苑的名聲也響亮起來(lái)。為了進(jìn)一步增加苗家剪紙的曝光度，楊文長(zhǎng)設(shè)置了本店顧客注冊(cè)會(huì)員有禮活動(dòng)，實(shí)行會(huì)員積分抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品分為特定的幾種數(shù)字剪紙碎片，收集一整套剪紙碎片可以直接兌換實(shí)物，這樣新穎的抽獎(jiǎng)活動(dòng)大大勾了消費(fèi)者的好奇心，門第銷售額增長(zhǎng)可觀，回頭客也增加不少，形成輻射效應(yīng)。

“師帶徒”進(jìn)行苗家剪紙文化傳承。曾宇 攝

盡管楊文長(zhǎng)店里的銷量不錯(cuò)，但苗家剪紙也像其他非遺一樣，面臨著傳承人老齡化、技藝失傳等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，楊老板采取了一系列應(yīng)對(duì)措施，他與學(xué)校合作，定期舉辦非遺體驗(yàn)活動(dòng)和課外研學(xué)，將非遺帶入學(xué)堂，吸引年輕人參與，激發(fā)他們對(duì)非遺的興趣，為苗家剪紙播撒傳承的種子。此外，為支持同心拾光小苑非遺的發(fā)展，綏寧縣煙草專賣局(分公司)幫助其在店內(nèi)打造了“一剪紅”直播間，楊文長(zhǎng)利用閑暇時(shí)間進(jìn)行直播，擴(kuò)大非遺的影響力。在這里，他搖身一變成為多才多藝的手工匠人，給各地網(wǎng)友展示釀酒、制茶、木工、剪紙等各項(xiàng)技藝，分享苗家日常，與平時(shí)展現(xiàn)的老實(shí)憨厚形象大相徑庭，活力滿滿。

“以前店里銷量不景氣的時(shí)候，我也勸過(guò)文長(zhǎng)，要不放棄剪紙算了，”楊文長(zhǎng)的妻子擦拭著他以前獲得的榮譽(yù)證書說(shuō)道，“現(xiàn)在好了，一家非遺終端解決了這個(gè)難題，以前無(wú)人問(wèn)津的剪紙變成了閃閃發(fā)光的金子，我們的生活也好了起來(lái)?！?/p>

多元經(jīng)營(yíng)“精”扎根 “小轉(zhuǎn)型”扛起“大責(zé)任”

“姑娘酒”制作過(guò)程。曾宇 攝

“那時(shí)候多虧了我們楊經(jīng)理，是他向我介紹非遺終端的支持政策，這讓我有信心將剪紙文化和開店結(jié)合起來(lái)兩不耽誤?！睏钗拈L(zhǎng)撫摸著陳列架上的圓潤(rùn)瓷壇，“這壇酒上貼著的寫有‘姑娘酒’的紅紙還是楊經(jīng)理在旁看著我貼的呢！”

為了讓更多農(nóng)特產(chǎn)品走出綏寧，為人們所知，楊文長(zhǎng)店里的特產(chǎn)提供包郵到家服務(wù)，凡是在店內(nèi)購(gòu)買的“姑娘酒”、青錢柳茶、雕花蜜餞等伴手禮特產(chǎn)，都享受本店滿100包郵服務(wù)。店內(nèi)設(shè)置便民服務(wù)站，配備免費(fèi)的急救藥箱、微波爐、充電設(shè)備供大家使用。用他的話說(shuō)：“作為特色旅游終端，我有責(zé)任將本地農(nóng)產(chǎn)品銷售出去，提高知名度，更有責(zé)任讓店里的顧客享受到最暖心的服務(wù)，感受到我們綏寧苗家人的熱情！”

為了將第一家非遺終端建設(shè)起來(lái)，綏寧煙草組建“636”志愿服務(wù)隊(duì)到同心拾光小苑現(xiàn)場(chǎng)勘察，結(jié)合店鋪特色、庫(kù)存情況以及周邊環(huán)境，輔之以農(nóng)產(chǎn)品助銷、非遺展銷等，為其制定了個(gè)性化的陳列模式和營(yíng)銷策略，更有文學(xué)愛好者為他的每一幅剪紙作品都賦予了獨(dú)特的文化價(jià)值，讓每一幅作品都承載了一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的文化故事。志愿隊(duì)輔導(dǎo)開展以“非遺+農(nóng)特產(chǎn)品”為主題的直播活動(dòng)2場(chǎng)、產(chǎn)品助銷3場(chǎng)，大大提高了同心拾光小苑的知名度，為店鋪成功轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。

作為一個(gè)農(nóng)民、零售店主、手工藝人多重身份糾葛的鄉(xiāng)村逐夢(mèng)人，同心拾光小苑老板楊文長(zhǎng)用“一把剪刀”闖出了自己的一番天地?？粗氖肮庑≡烽T口閃耀的燈光，絢爛溫馨的光亮猶如非遺傳播的火種，將一域文化在歲月靜好中堅(jiān)定有力地傳承下去。