至少自 1976 年英國精神病學(xué)家邁克爾·拉塞爾 (Michael Russell) 提出如今已為人熟知的觀察結(jié)果“人們吸煙是為了尼古丁，但卻死于焦油”以來，科學(xué)家們就已經(jīng)知道如何降低吸煙帶來的健康風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，困難在于，直到新千年的第一個(gè)十年，才出現(xiàn)了一種無需燃燒（吸煙相關(guān)疾病的主要原因）即可讓吸煙者享受尼古丁（一種令人上癮但相對(duì)無害的物質(zhì)）的技術(shù)。

電子煙和加熱不燃燒產(chǎn)品等電子尼古丁傳送系統(tǒng)的出現(xiàn)改變了一切。通過將尼古丁與其最有害的傳送方式——煙霧——分離，人們得以以遠(yuǎn)低于卷煙的風(fēng)險(xiǎn)，提供尼古丁的刺激和放松效果。

直面虛假信息

然而，盡管技術(shù)不斷進(jìn)步，煙草減害（THR）仍然面臨來自多方面的強(qiáng)烈抵制，包括科學(xué)家和監(jiān)管機(jī)構(gòu)。全球領(lǐng)先的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)世界衛(wèi)生組織（WHO）認(rèn)為 THR 是煙草行業(yè)為了吸引下一代尼古丁使用者而采取的伎倆，但這種說法毫無根據(jù)。這種反對(duì)意見的根源在于錯(cuò)誤信息和對(duì)煙草行業(yè)長(zhǎng)期存在的不信任，煙草行業(yè)直到 20 世紀(jì)才開始淡化吸煙的健康風(fēng)險(xiǎn)。

為積極消除此類誤解，英美煙草公司于 2024 年 9 月推出了 Omni，這是一個(gè)基于證據(jù)的資源平臺(tái)，展示了科學(xué)與創(chuàng)新如何融合，以實(shí)現(xiàn)英美煙草公司在其“共創(chuàng)美好未來”口號(hào)下努力追求的無煙世界。通過引導(dǎo)吸煙者從致命的卷煙轉(zhuǎn)向危害較小的替代品，公司希望大幅降低其業(yè)務(wù)對(duì)健康的影響。?

然而，要取得成功，需要得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)、醫(yī)療專業(yè)人士和整個(gè)社會(huì)的支持。記者與英美煙草公司戰(zhàn)略與數(shù)字傳播主管 Scott Brodie 進(jìn)行了交談，以了解 Omni 如何幫助推動(dòng)煙草減害。

宗旨與愿景

記者： 是什么促使英美煙草公司推出 Omni？該平臺(tái)的目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景是什么？?

Scott Brodie： Omni 是邁向無煙未來的大膽一步。它不僅僅是一個(gè)平臺(tái)，更是號(hào)召科學(xué)家、公共衛(wèi)生部門、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、政策制定者和投資者采取行動(dòng)，擁抱以科學(xué)為支撐的減害措施。

英美煙草公司推出 Omni，是其打造無煙世界宏偉目標(biāo)的基石。它旨在實(shí)現(xiàn)多重目標(biāo)：成為 THR 信息的概要、公共衛(wèi)生方法變革的宣言以及行動(dòng)的指令。

Omni 的長(zhǎng)期愿景是通過促進(jìn)科學(xué)家、公共衛(wèi)生部門、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、政策制定者和投資者之間真誠的、基于證據(jù)的對(duì)話來推動(dòng) THR 的發(fā)展。Omni 旨在通過此舉加速采用有效的 THR 監(jiān)管策略和框架。

不斷擴(kuò)展的生態(tài)系統(tǒng)

記者： 除了網(wǎng)站和文章，Omni 還包括哪些內(nèi)容？是否有其他組成部分，如活動(dòng)或論壇？

Brodie：除了在線平臺(tái)，Omni 還包括一本已出版的書籍，該書已在多個(gè)重要活動(dòng)中亮相，包括 2024 年 9 月在倫敦舉行的英美煙草公司首屆轉(zhuǎn)型論壇。?

英美煙草公司的高管們還在多個(gè)國際論壇上介紹了 Omni，包括日本成癮醫(yī)學(xué)會(huì)議、CORESTA、全球煙草和尼古丁論壇、阿斯彭思想節(jié)和多倫多全球論壇。?

此外，Omni 還通過一個(gè)專門的播客“The Smokeless Word”進(jìn)入了數(shù)字媒體領(lǐng)域。該播客由英美煙草公司首席企業(yè)事務(wù)官 Kingsley Wheaton 主持，是一個(gè)發(fā)人深省的新系列節(jié)目，旨在與包括文化評(píng)論員、政策思想家和創(chuàng)意人士在內(nèi)的廣泛嘉賓展開反思性和開放性的對(duì)話。

播客受 Omni 主題的啟發(fā)，對(duì)科學(xué)、轉(zhuǎn)型、監(jiān)管、文化和創(chuàng)新交叉領(lǐng)域的問題提供了更廣闊的視角。

除了線上內(nèi)容外，Omni 還提供印刷品、播客以及英美煙草公司主要人員的演講。| 圖源：BAT

推動(dòng)THR傳播

記者：英美煙草公司如何利用 Omni 來推進(jìn)煙草減害的溝通和參與？

Brodie：英美煙草公司通過一個(gè)全面的高管思想領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，利用 Omni 推動(dòng)科學(xué)家、公共衛(wèi)生當(dāng)局、監(jiān)管者、政策制定者和投資者之間關(guān)于煙草減害的溝通。

這包括建立一個(gè)科學(xué)資源庫，參與媒體采訪，并參加行業(yè)和科學(xué)活動(dòng)，以增進(jìn) Omni 目標(biāo)受眾對(duì)煙草減害的理解和認(rèn)識(shí)。

消除誤解

記者：關(guān)于尼古丁和潛在低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，最重要的誤解是什么？Omni 如何應(yīng)對(duì)這些誤解？?

Brodie：Omni 旨在解決監(jiān)管者和政策制定者中存在的關(guān)于煙草減害、尼古丁和無煙產(chǎn)品的多項(xiàng)誤解。?

我們認(rèn)為，Omni 中探討的 10 個(gè)重大問題是當(dāng)前最緊迫的：

1.什么是煙草減害（THR）？

2.煙草減害的期望成果是什么？

3.全球煙草減害目前取得了哪些進(jìn)展？

4.為什么煙草減害對(duì)英美煙草公司很重要？

5.英美煙草公司正在采取什么措施來解決未成年人獲取煙草和尼古丁產(chǎn)品的問題？?

6.與吸煙相比，使用無煙產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)是什么？

7.什么是尼古丁？?

8.無煙產(chǎn)品是吸煙的入門途徑嗎？?

9.香精在無煙產(chǎn)品和煙草減害中扮演什么角色？?

10.無煙產(chǎn)品的使用是否與吸煙率下降有關(guān)？?

Omni 旨在通過提供基于最新、最尖端科學(xué)研究的透明、有證據(jù)的信息，來改善對(duì)這些問題的看法。它提供關(guān)于相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管觀點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)世界結(jié)果的平衡數(shù)據(jù)，以改善科學(xué)家、公共衛(wèi)生當(dāng)局、監(jiān)管者、政策制定者和投資者中的態(tài)度，并減少錯(cuò)誤信息。?

打造雙向交流平臺(tái)

記者： 英美煙草公司計(jì)劃通過哪些方式確保 Omni 成為一個(gè)真正互動(dòng)的雙向平臺(tái)，而不僅僅是一個(gè)企業(yè)宣傳工具？

Brodie：英美煙草公司計(jì)劃通過促進(jìn)與相關(guān)關(guān)鍵利益相關(guān)者的積極對(duì)話和互動(dòng)，將 Omni 打造成一個(gè)充滿活力的互動(dòng)平臺(tái)，并利用該平臺(tái)作為學(xué)習(xí)工具，在全球 30 個(gè)關(guān)鍵市場(chǎng)通過有意義的互動(dòng)加速監(jiān)管策略的制定。

這種方法確保 Omni 不僅是一個(gè)單向的溝通渠道，而是一個(gè)支持持續(xù)對(duì)話和有意義交流的、充滿活力的生態(tài)系統(tǒng)。

歡迎不同觀點(diǎn)

記者：您是否收到過與英美煙草公司立場(chǎng)相左的人士的投稿？還是參與者僅限于那些已經(jīng)對(duì)煙草減害理念信服的利益相關(guān)者？您采取了哪些措施來鼓勵(lì)提交“異議”觀點(diǎn)？

Brodie：是的，我們收到過——而且我們歡迎這些觀點(diǎn)。Omni 的設(shè)計(jì)初衷就是為了容納基于同行評(píng)審科學(xué)和開放對(duì)話的多元化觀點(diǎn)。

Omni 背后的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性旨在支持建設(shè)性討論，并幫助促進(jìn)所有利益相關(guān)者之間的對(duì)話，包括那些與英美煙草公司持有不同意見的人。

覆蓋范圍

記者：您是否有任何數(shù)據(jù)或用戶指標(biāo)可以反映該平臺(tái)迄今為止的影響力或覆蓋范圍？?

Brodie：自 2024 年 9 月推出以來，Omni 平臺(tái)被譽(yù)為英美煙草公司歷史上最具影響力的企業(yè)宣傳活動(dòng)。?

通過針對(duì)科學(xué)家、公共衛(wèi)生當(dāng)局、監(jiān)管者、政策制定者和投資者的精準(zhǔn)定位，Omni 在社交媒體上取得了令人矚目的互動(dòng)成果，其中包括在領(lǐng)英上的 38 萬次互動(dòng)。網(wǎng)站的注冊(cè)人數(shù)也超過了內(nèi)部設(shè)定的目標(biāo)。綜合來看，我們認(rèn)為社交媒體和網(wǎng)站的表現(xiàn)在表明，利益相關(guān)者對(duì) Omni 相關(guān)內(nèi)容有強(qiáng)烈的互動(dòng)和興趣。?

未來合作計(jì)劃

記者：作為一個(gè)由英美煙草公司支持的項(xiàng)目，所有內(nèi)容都是由公司內(nèi)部管理的嗎？ Omni 最終會(huì)成為一個(gè)其他科學(xué)家可以貢獻(xiàn)內(nèi)容的開放平臺(tái)嗎？

Brodie：目前，Omni 項(xiàng)目由英美煙草公司內(nèi)部管理，以確保方法的嚴(yán)謹(jǐn)性并與項(xiàng)目使命保持一致。然而，英美煙草公司設(shè)想，隨著時(shí)間的推移，Omni 將演變?yōu)橐粋€(gè)對(duì)利益相關(guān)者更加開放和協(xié)作的平臺(tái)。

這一未來方向旨在增強(qiáng)透明度，豐富觀點(diǎn)，并加強(qiáng) Omni 作為煙草減害理論的資源和知識(shí)共享平臺(tái)的作用。

從燃燒到對(duì)話：英美煙草 Omni 平臺(tái)破除尼古丁誤解 —— 2Firsts 獨(dú)家專訪

Kingsley Wheaton | 圖源: BAT

從燃燒到對(duì)話：英美煙草 Omni 平臺(tái)破除尼古丁誤解 —— 2Firsts 獨(dú)家專訪

James Murphy| 圖源: BAT

組織架構(gòu)與科學(xué)支持

2Firsts：英美煙草公司內(nèi)部是哪個(gè)團(tuán)隊(duì)或部門負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng) Omni？

Brodie： 在英美煙草公司內(nèi)部，運(yùn)營(yíng) Omni 是一項(xiàng)全公司的共同努力，特別是 Kingsley Wheaton 和研究與科學(xué)總監(jiān) James Murphy 博士，他們一直是 Omni 的主要倡導(dǎo)者。這種方式反映了公司從業(yè)務(wù)的各個(gè)方面對(duì)煙草減害和創(chuàng)新的廣泛承諾。

在這項(xiàng)全公司努力的核心，Omni 主要由英美煙草科學(xué)（BAT Science）部門推動(dòng)。 英美煙草科學(xué)部門在生成支撐我們煙草減害方法的科學(xué)證據(jù)方面發(fā)揮著主導(dǎo)作用，指導(dǎo)著支持 Omni 平臺(tái)的循證見解的開發(fā)和傳播。

通過與英美煙草公司其他職能部門——包括監(jiān)管、傳播和對(duì)外事務(wù)——的緊密合作，英美煙草科學(xué)部門確保 Omni 建立在堅(jiān)實(shí)的科學(xué)理解之上，并為公司的煙草減害目標(biāo)（包括向無煙世界轉(zhuǎn)型）做出有意義的貢獻(xiàn)。

衡量成功：Omni 的下一步是什么？

2Firsts： 英美煙草公司認(rèn)為，衡量 Omni 在推動(dòng)煙草減害方面成功的關(guān)鍵指標(biāo)是什么？

Brodie：英美煙草公司對(duì) Omni 的主要目標(biāo)是與相關(guān)利益相關(guān)者——科學(xué)家、公共衛(wèi)生當(dāng)局、監(jiān)管者、政策制定者和投資者——進(jìn)行對(duì)話，并鼓勵(lì)他們探索我們的資源，認(rèn)識(shí)到接受煙草減害理論的好處。

Omni 成功的關(guān)鍵指標(biāo)包括：由希望審查最新科學(xué)證據(jù)并參與有關(guān)煙草減害的有意義對(duì)話的相關(guān)利益相關(guān)者發(fā)起的積極互動(dòng)和對(duì)話；以及通過與利益相關(guān)者的知情討論，在監(jiān)管者、政策制定者和政策層面引發(fā)有意義的觀念轉(zhuǎn)變，從而使減害策略獲得更廣泛的接受和支持。

最終，成功的標(biāo)準(zhǔn)在于 Omni 是否能成為一個(gè)促進(jìn)開放、基于證據(jù)的對(duì)話的首選資源，并幫助加速向無煙世界的轉(zhuǎn)型，讓卷煙成為歷史。