煙業(yè)智匯
零售戶(hù)在線(xiàn)
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煙草在線(xiàn)專(zhuān)稿 引:在煙草證換證的期間,速度往往是換證執(zhí)法人員為人民服務(wù)的精良之作。排隊(duì)是煙草證換證期間常見(jiàn)的事情,在眾多的人想完成換證這件事情的時(shí)候,擁擠中往往留下的只是急躁。速成在煙草證的延續(xù)時(shí)刻最有成就,能夠挑戰(zhàn)行業(yè)內(nèi)的不可能,給煙草零售戶(hù)帶來(lái)很大的便捷。許可證管理員就是要以速度成就精益,不斷完善自己的辦公效率來(lái)挑戰(zhàn)煙草行業(yè)內(nèi)的不可能。
煙草證的延續(xù)期間有以下棘手的事情,往往會(huì)使換證行為激起眾怒,讓煙草專(zhuān)賣(mài)局在換證期間承擔(dān)一個(gè)又一個(gè)惡評(píng)。煙草專(zhuān)賣(mài)許可證的延續(xù)更換環(huán)節(jié)大概有以下難度較大的幾個(gè)方面,構(gòu)成了煙草行業(yè)內(nèi)的不可能。
一、煙草專(zhuān)賣(mài)零售戶(hù)排隊(duì)換證
如果像以往一樣,在換證的期間,煙草專(zhuān)賣(mài)零售戶(hù)首先就會(huì)擠滿(mǎn)煙草專(zhuān)賣(mài)許可大廳,這樣一來(lái)?yè)Q證的難度較大,也給換證的零售戶(hù)帶來(lái)了很大麻煩。煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理人員也是很惱火,不出效率而且還惹得眾怒。由于歷史原因,煙草專(zhuān)賣(mài)零售戶(hù)的排隊(duì)無(wú)止境換證行為,往往是煙草行業(yè)內(nèi)煙草專(zhuān)賣(mài)許可證延續(xù)的通?,F(xiàn)象。如何讓煙草專(zhuān)賣(mài)零售戶(hù)不排隊(duì)延續(xù)換證是行業(yè)內(nèi)的一個(gè)不可能的事情。
二、電子化臺(tái)賬運(yùn)行較慢
電子化早已進(jìn)入的煙草行業(yè),換證行為和電子化行為沾上很大的邊。因?yàn)楝F(xiàn)在煙草專(zhuān)賣(mài)許可證延續(xù)換證行為要做一個(gè)電子臺(tái)賬,書(shū)面臺(tái)賬和電子臺(tái)賬可以讓煙草專(zhuān)賣(mài)局的換證行為更好的符合現(xiàn)階段的法治進(jìn)程。如果證件延續(xù)通知到了,但是沒(méi)有相應(yīng)的臺(tái)賬給零售戶(hù)打印證件,零售戶(hù)換證時(shí)就會(huì)空跑一套,這樣會(huì)浪費(fèi)廣大零售戶(hù)的時(shí)間和精力。電子化臺(tái)賬運(yùn)行較慢,也是讓煙草專(zhuān)賣(mài)零售戶(hù)不滿(mǎn)意的又一個(gè)不可能。
三、書(shū)面審查節(jié)奏緩慢
當(dāng)書(shū)面審查的時(shí)候,許可證管理員如果不能很好的開(kāi)展換證行為,就會(huì)給煙草專(zhuān)賣(mài)零售戶(hù)的換證行為帶來(lái)諸多的麻煩。許可證管理員業(yè)務(wù)不熟,在一個(gè)上午或者下午的辦公時(shí)間內(nèi)往往換證的數(shù)量很難達(dá)到零售戶(hù)的需求。如果讓零售戶(hù)的換證行為在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和零售許可證管理大廳來(lái)回奔波的話(huà),不會(huì)得到煙草專(zhuān)賣(mài)零售戶(hù)的滿(mǎn)意。如果書(shū)面審查節(jié)奏緩慢,或者是短時(shí)間內(nèi)承擔(dān)換證期間內(nèi)繁重的工作量,往往又是煙草行業(yè)內(nèi)難以獲得滿(mǎn)意度的又一個(gè)不可能。
挑戰(zhàn)煙草行業(yè)內(nèi)的不可能往往是工作中的需要,自身執(zhí)法辦公技能不斷的進(jìn)步才能跟上時(shí)代的發(fā)展。煙草專(zhuān)賣(mài)局在煙草證延續(xù)換證期間不斷的挑戰(zhàn)不可能,才能力爭(zhēng)煙草專(zhuān)賣(mài)零售戶(hù)的一個(gè)贊。
煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的延續(xù)需要兩種核查方式:一種是實(shí)地核查;一種是書(shū)面審查。行政執(zhí)法工作在挑戰(zhàn)行業(yè)內(nèi)的不可能的時(shí)候要符合法律法規(guī)的要求。目前在煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的換證期間首先要遵守兩種核查的方式,煙草專(zhuān)賣(mài)局在挑戰(zhàn)行業(yè)內(nèi)的不可能的時(shí)候,可以做到以下幾點(diǎn)。
一、實(shí)地核查下通知
如果持證戶(hù)在煙草專(zhuān)賣(mài)許可證到期前的一個(gè)月?lián)淼綗煵輰?zhuān)賣(mài)許可大廳換證的話(huà),前面提到的“不可能”會(huì)一一表現(xiàn)出來(lái)?,F(xiàn)階段如果在換證前面的一段時(shí)間,根據(jù)對(duì)零售戶(hù)的統(tǒng)計(jì),分別通知零售戶(hù)的換證時(shí)間,往往會(huì)改變延續(xù)換證時(shí)擁擠排隊(duì)現(xiàn)象。
換證前的一段時(shí)間將換證的零售戶(hù)統(tǒng)計(jì)好,并劃定換證的時(shí)間,由稽查人員對(duì)轄區(qū)的換證零售戶(hù)進(jìn)行通知,并下發(fā)換證通知單。通知單上面書(shū)寫(xiě)換證的時(shí)間、地點(diǎn)和換證的所需要的各種材料。其中最重要的是將零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)地址進(jìn)行實(shí)地核查,完成法律規(guī)定的實(shí)地核查要義。
二、速成電子臺(tái)賬
已通知到的煙草專(zhuān)賣(mài)零售戶(hù),要將其換證的電子臺(tái)賬迅速做出來(lái)。因?yàn)橄嚓P(guān)換證人員會(huì)在指定的時(shí)間來(lái)到煙草證大廳申請(qǐng)換證,如果沒(méi)有電子臺(tái)賬往往會(huì)造成相關(guān)人員的誤工。由于煙草專(zhuān)賣(mài)許可證電子臺(tái)賬的更換內(nèi)容步驟繁多,電子臺(tái)賬可能運(yùn)行會(huì)較慢。在處理電子臺(tái)賬的時(shí)候要加快速度,才能及時(shí)應(yīng)對(duì)零售許可證的換證申請(qǐng)。許可證管理人員及時(shí)做成申請(qǐng)換證的臺(tái)賬,如果速度到位在30秒的時(shí)間可以完成零售戶(hù)的書(shū)面申請(qǐng)。速成電子臺(tái)賬可以應(yīng)對(duì)上面說(shuō)的第二個(gè)不可能,這樣就可以有效的解決零售戶(hù)換證時(shí)候來(lái)回奔波的問(wèn)題。
三、站立完成書(shū)面審查
書(shū)面審查的時(shí)候往往是換證行為的最后一個(gè)環(huán)節(jié),如果處理不及時(shí)往往會(huì)有換證人員積壓的現(xiàn)象發(fā)生。要順利完成這個(gè)階段的任務(wù),可以把這個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)分為三步:1、專(zhuān)人站立完成審查書(shū)面審查內(nèi)容,換證人員較多在焦急排隊(duì),只有不辭勞苦的站立才能提高審核的效率;2、專(zhuān)人打印符合條件零售戶(hù)的證件材料,將符合換證條件的零售戶(hù)證件及時(shí)打印出來(lái),才能使零售戶(hù)的換證行為不窩工;3、專(zhuān)人負(fù)責(zé)換證申請(qǐng)人的簽字交證行為,及時(shí)告知申請(qǐng)人的簽字地點(diǎn),才能完成換證行為一個(gè)完整的執(zhí)法回路。通過(guò)完成以上這三點(diǎn),換證行為的最重要的環(huán)節(jié)只需要幾分鐘就能完成,換證人員就可以拿著嶄新的煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證回家了。有了前兩方面的依托,加上書(shū)面審查人員的盡職盡責(zé),執(zhí)法人員足以挑戰(zhàn)換證行為的不可能。
挑戰(zhàn)不可能是煙草專(zhuān)賣(mài)行為對(duì)自身的一次探索之旅,是對(duì)自我潛能的開(kāi)掘。挑戰(zhàn)煙草行業(yè)的不可能,展現(xiàn)挑戰(zhàn)自我的勇氣和精神,為人民服務(wù)并非展示奇技的本身。通過(guò)完成上述的執(zhí)法行為,煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員可以挑戰(zhàn)煙草證換證時(shí)候的不可能,用勤勞的執(zhí)法工作行為可以博得煙草專(zhuān)賣(mài)零售戶(hù)的一個(gè)又一個(gè)稱(chēng)贊。挑戰(zhàn)煙草行業(yè)的不可能,讓所有經(jīng)歷者和評(píng)判者給你一個(gè)“能”。
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