煙草如何搭乘旅游商品順利“出?！?/h1>

五個維度下觀察煙草作為旅游商品的特殊屬性

2015年08月05日 來源：煙草在線 作者：張春宏

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　　煙草在線專稿　　似乎很少有人會把煙草制品當成特殊的旅游商品，而筆者以為，煙草行業(yè)要學會和善于搭乘旅游商品這艘大船實現(xiàn)順利“出?！睜I銷的目標。

　　認識和定位煙草也是一種特殊旅游商品的屬性

　　隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)向好和綜合國力日益提升，已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體。面對逐漸來臨的旅游文化需求的升溫和休閑旅游文化的全面深入，旅游這一“無煙”工業(yè)的影響正在成為拉動和刺激經(jīng)濟的有效手段。在這種形勢下，煙草行業(yè)也要和國家層面的戰(zhàn)略形成同向發(fā)展合力，深度契合社會發(fā)展潮流和影響，滿足人民群眾的旅游休閑文化需要，走出一條符合社會發(fā)展和滿足人民群眾消費需要的煙草發(fā)展之路。

　　在此認識下，就要充分發(fā)揮煙草這種旅游商品的特殊屬性和一般屬性，做好無縫對接，做到“春風化雨”般的植入和“潤物細無聲”的滲透，形成統(tǒng)一的認識和理解，把握好趨勢和導向。同時，真正把煙草的旅游商品屬性定位好、貫穿好、維護好、宣傳好，做到透徹和解析的結(jié)合、揚棄和雙向的激勵，形成煙草的“新賣點”。

　　煙草是商品，也是特殊的旅游紀念品，就要研究和把握好這樣的屬性，因勢利導，引導好消費者和人在旅途的觀感和印象。以煙民和消費者的需要為己任，著手拿出靠譜、有趣、青山綠水紀念和腦海中揮之不去的煙草記憶，全力滿足客戶需求。

　　拓展和發(fā)揮煙草承載購物需求和傳播旅游地形象的雙重價值

　　說到底，旅游商品還是需要弘揚兩個價值的，即承載了滿足旅游者購物需求和傳播旅游地形象的雙重價值。作為旅游者，會對當?shù)厝宋沫h(huán)境和美好山水做到“忘情”，同時，總要選擇一些能讓這種寄情足夠“放大”的事情。一位經(jīng)常人在旅途的行者說過這樣的話，“一件精美的旅游商品能激發(fā)旅游者美好回憶，顯示旅游者的生活經(jīng)歷。可使旅游者長期保存或樂于贈送親友，樂于向周圍社會介紹。對旅游地形象的傳播是一個很好的渠道，有助于擴大旅游地的知名度?！睙煵菥鸵龅竭@雙重價值的自然體現(xiàn)。

　　滿足購物需求，煙草首當其沖自然會完成的比較好。但要做到傳播旅游目的地的形象這個價值，還要進一步拉近和貼合當?shù)氐穆糜钨Y源。在煙草的品牌價值延展和功能定位上實現(xiàn)優(yōu)勢資源外化、內(nèi)生動力展示等等，盡量拓展人文旅游和山水旅游的美好，展示旅游“柔美”的那一面，提升和放大旅游目的地的輻射效應(yīng)。

　　當這種彌漫著濃濃旅游風情煙草品牌真正讓旅游者有這種發(fā)自內(nèi)心的感受的時候，就說明煙草這種特殊旅游商品發(fā)揮了這種正向激勵作用。值得擁有，體現(xiàn)價值，深入人心，形成自發(fā)的購買力。

　　讓特色名煙和旅游商品渾然一體展示旅游商品的魅力

　　一名正常旅游的行者，要讓其選擇旅游商品，他會選擇什么呢？這個答案是不言自明的。首先選擇自己真正感興趣、愿意購買的是那些特色鮮明、有一定檔次、經(jīng)濟實惠的旅游商品。同時，這些旅游商品還要體現(xiàn)紀念性、藝術(shù)性、實用性、收藏性等是旅游商品應(yīng)具備的基本特征。

　　怎么樣讓特色名煙和旅游商品渾然一體形成理性的購買力呢？這需要煙草從業(yè)者好好琢磨一番了。展現(xiàn)特色，契合旅游目的地的人文風情和地域特征，突出這種明顯的“濃情蜜意”，就要在結(jié)合上做好文章，就要堅決杜絕“兩張皮”的不粘連現(xiàn)象。做的好的標志就是有人買、愿意買、主動買、重復買，以口碑效應(yīng)形成反復購買的沖擊力。

　　煙草魅力哪里來？就在商品本身。就體現(xiàn)在商品的自然性上。要挖掘，就要突出文化的魅力、地域的迥異、環(huán)境的特殊和充滿“流連眼神的回眸”之間。

　　挖掘適應(yīng)精神消費需求的煙草旅游商品

　　人們外出旅游休閑，除了對物質(zhì)的商品的留戀眷念之外，更看重的往往是適應(yīng)了自身精神需求的旅游商品。在紛紜復雜、種類眾多的旅游商品家族里，諸如旅游紀念品、工藝品、土特產(chǎn)品、食品茶葉、服裝絲綢、陶器瓷器、文物復制品、字畫等等。煙草要想在其中脫穎而出，就要“潔于外，更要美于內(nèi)”，給予和造就消費者的精神需求。

　　美麗傳說、文明村落、名山大川、里弄小溪、人文情結(jié)……這些寄予了旅途觀感和精神世界的行程里，精神總要優(yōu)于物質(zhì)的需求，尤其是“走近家門的時候，才會深深想起旅途風景”，而眼前彌漫的，正是這些寄予了消費者深情和心血的旅游商品。有煙草制品嗎？就看煙草自身的作為了。美好的東西太多了，什么可以拉住和牽走“旅游記憶”呢？但愿有煙草，一定有煙草。

　　煙草旅游商品必須高揚質(zhì)量大旗

　　旅游商品東西多了，可挑選的范圍更大了，適合年輕人的東西更多了，文化的東西更靈活了，這些都是目前社會公眾對于旅游商品的基本認識。但如果要說出煙草這種特殊旅游商品的特質(zhì)，消費者能說出多少呢？筆者以為，這就需要煙草多下功夫了。

　　尤其在所用的材料、制作工藝，還是實用性能、包裝裝潢等都應(yīng)該體現(xiàn)較強的質(zhì)量意識。否則恐怕還難以引起游客的購物興趣和購買欲望。沒有質(zhì)量的煙草商品估計只能是曇花一現(xiàn)。這是煙草不想看到的最壞結(jié)果。加強工藝過程控制和管理，不折不扣履行好質(zhì)量保障措施，給消費者信心。在具體的設(shè)計包裝和人文環(huán)境挖掘上更加突出質(zhì)量這面大旗，才會是煙草美好明天的積極寫照。

　　煙草要善于搭乘旅游商品順利“出?！?#xff0c;這艘大船可否順利停靠和貼合旅游消費需求，滿足消費者精神需要，最終就要體現(xiàn)在商品上。給消費者以“新意和心意”，才算把功夫做到家。

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